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湯布院温泉　ひすいの宿　黎明クチコミ・感想・情報

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湯布院温泉　ひすいの宿　黎明

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2018-05-17 01:19:46

車で伺いましたが急な坂道で降りることができず駅前有料駐車場へ置き
迎えに来てくださった車で移動
案内接客ともに気を使ってくださっていると感じましたが
部屋が汚い
お部屋付きの檜風呂？も汚い
またベッドは足元がグラグラしていて軋んでました
もう少し清潔にそして備品管理に気を使ってくださると嬉しいです

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

湯布院温泉　ひすいの宿　黎明 2018-05-21 09:00:30: この度は当旅館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
有料駐車場にご案内せざるを得ず、迷惑をお掛けしてしまいたことお詫び申し上げます。
お部屋のメンテナンスの件に関しましても、ごゆっくりとお過ごしいただく空間を台無しにしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたベットの軋みや、檜風呂につきましても直ぐにメンテナンスさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。