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湯布院温泉 ひすいの宿 黎明のクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋の露天風呂は満足できました。ナビを使って宿に向かったのですが宿の電話番号を入力して向かうと全く違う場所に着きました。そこで宿に電話で確認した所また別の番号を教えて頂きナビに入力するとまた違う場所に案内されました。ところが…ものすごく狭く複雑な所で車も一台ギリギリな道でした。私たち以外にも迷っている車がいました。確認の電話を再度したところ何か適当な面倒そうな対応をされて不快な思いをしました。初めの印象が悪かったので終始もやもやした気分で残念でした。
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クチコミへのご投稿ありがとうございました!!当ホテルはオープンしてまだ3年目ですので、古いナビには登録されてない場合がございます。ナビをご利用のお客様にご不便をおかけしております点、大変申し訳なく思っております。電話の対応が不親切だったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に対しての対応がしっかり出来るよう徹底的に教育をしていくつもりですので、どうかご容赦いただきたく存じます。これからもいろんな工夫をしてお客様にいい思い出を作って頂くために頑張っていきたいと存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
部屋の露天風呂は満足できました。
ナビを使って宿に向かったのですが宿の電話番号を入力して向かうと全く違う場所に着きました。そこで宿に電話で確認した所また別の番号を教えて頂きナビに入力するとまた違う場所に案内されました。ところが…ものすごく狭く複雑な所で車も一台ギリギリな道でした。私たち以外にも迷っている車がいました。確認の電話を再度したところ何か適当な面倒そうな対応をされて不快な思いをしました。
初めの印象が悪かったので終始もやもやした気分で残念でした。
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クチコミへのご投稿ありがとうございました!!
当ホテルはオープンしてまだ3年目ですので、
古いナビには登録されてない場合がございます。
ナビをご利用のお客様にご不便をおかけしております点、
大変申し訳なく思っております。
電話の対応が不親切だったこと、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に対しての対応がしっかり
出来るよう徹底的に教育をしていくつもりですので、
どうかご容赦いただきたく存じます。
これからもいろんな工夫をしてお客様に
いい思い出を作って頂くために
頑張っていきたいと存じます。
ありがとうございました。