部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
99八拾壱さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 99八拾壱さん [50代/男性] 2015年05月17日 16:28:11
-
場所:判り難い、案内板も無い、車高の低い車はBodyを擦りそう。
支払方法:クレジット決済しているにも関わらず、現金ですか?カードですか?と聞いてきた。 支払いの部分はきっちりとして欲しいものだ。
お風呂:設備的に整っている訳ではないが、いいお湯でした。
食事:う~ん。不満足。これと言って美味しいものはない。朝食のトマトジュースが美味しかった。湯豆腐のスープも美味しい。お茶を頼んだら、白湯・・・。夕食の黒毛和牛・・・噛み切れないほど硬かった。
リピート:ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望できる宿で100%天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳2F バス・シャワー無し (定員3名まで)】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月21日 01:40:14
-
1月15日に一泊させて頂きました。・・・がホテルの場所がわかりにくくなんとかたどり着きました。
一番残念だったことは浴場が狭かったこと、露天風呂も写真より狭いし、洗い場も4つしかない、脱衣場もかごのみで部屋の鍵に金庫の鍵もついているのにフロントに預けにいったらあずかりますけど・・・みたいな感じ。
もともと部屋の風呂はないと表示されていたけどユニットバスになっていてトイレに入ると浴槽に髪の毛が何本も落ちていて・・・ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2015年01月24日 07:32:28
-
この度は湯布院温泉 ひすいの宿 黎明をご利用いただきまして誠に有難うございます。いろいろ残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃やスタッフの気配りなどの教育を改めてさせていただきます。
お客様から頂いた意見を元にしてさらに発展する黎明を作っていこうと思っております。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅/レディース限定】特典付き!由布岳を眺望できる宿で楽しむ♪“お泊り女子会”プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳2F バス・シャワー無し (定員3名まで)】
部屋2
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 14:46:42
-
ひなびた温泉宿をイメージして宿泊したのですが
別荘地に立つ保養所のような作りでした。
お湯はなめらかで気持ち良いことが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2013年11月15日 16:51:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から湯布院温泉 黎明をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館は元々保養所だった所を改装致しましてリニューアルオープン致しました施設でございますが、外装・内装共に新しくさせて頂いております。
またお客様に少しでもご満足頂けるよう、客室の畳入替・電気ケトルの設置・エアコンの新調等積極的に設備を新しくさせて頂いております。
お風呂につきましても、リニューアルオープン時に新しく露天風呂を設置しており、また最近洗面所を改装したばかりとなっております。
今後ともご快適にお過ごし頂けるよう、手を入れて参りたいと考えておりますので、お気付きの点が御座いましたら御遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、ご投稿、誠にありがとうございました。
また湯布院へお見えの際は、是非当館をご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得&冬得】【当館人気】由布岳を眺望できる宿で100%天然温泉と豊後牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 19:44:59
-
まず、場所が非常にわかりづらかった!
わかりやすい道から行くと、急な坂道な上に、ものすごく狭い道で、車で行くのはお勧めできません。
中居さんの動き・説明・言葉はとても丁寧で美しかったけど、人間同士の温かみは感じられませんでした。
大人の会席メニューはすばらしかったですが、子供用のメニューがひどかった(><)
ほぼ、冷凍食品!
子供の味覚を馬鹿にしすぎです。
まして、うちの長男は小学校6年生。
楽天さんで予約したときに、「小学校高学年」って選択しているのだから、もう少し大人向けにしてくれてもよかったのでは?
それを思うと、この料金は高すぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2013年09月14日 21:47:18
-
この度は、湯布院温泉 黎明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございした。。
今回お寄せ頂きました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
折角、私共の施設へお越し頂きましたにも関わらず、お食事の件ににつきましてはご不満の残るご内容でした事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お子様用メニューにつきましては、本格的な会席がお召し上がりになれないお子様向けのサービスメニューでございまして、できるだけ多くのお子様にお喜び頂ける内容にさせて頂いており、
金額もお食事のみですと半額にてご提供させて頂いております。
大人向けのメニューをご希望の場合、通常の創作会席をご提供させて頂きますので、その旨ご指定下さいませ。
ただ今回のお客様の貴重なご意見を頂いた事につきましては真摯に受け止め、また今後に反映させ、 出来る限りご満足して頂けますよう検討して参る所存でございます。
この度のご投稿、大変ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【当館人気】由布岳を眺望できる宿で100%天然温泉と豊後牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 00:57:49
-
駅からの送迎をお願いしました。
かなり入り組んだ別荘地の中(?)にあるようで、繁華街からは遠く、
車がないと外出は難しそうです。
従業員の方も利用客も韓国系の方が半数以上で、外国にいるような雰囲気でした。
接客は丁寧でしたが、部屋の掃除が行き届いていなかったり
非常灯が外されていて置いていなかったり、共用のトイレがとても汚れていたり
所々不満点がありました。
食事は和風のおいしい食事で関アジも鮮度がよく、美味しかったです。
玄関から近い部屋だったこともあり、廊下からも外の露天風呂からも
韓国語で騒いでいる他の宿泊者の声が聞こえてきて、
温泉旅館で落ち着いた雰囲気に、とはいきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2013年04月16日 20:51:13
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、湯布院温泉 黎明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、行き届かない点があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
共用トイレの件も含めまして、従業員一同に改めて指導を行わせて頂きました。
また、韓国系のお客様につきましては、湯布院という町自体が外国の観光客の方が近年増えきております。
リーズナブルな価格でサービスさせて頂いております当館は、特に多くの外国の方を受入れさせて頂いております。
韓国の方だけではなく、中国・台湾・アメリカ・シンガポール等様々な国籍の方がいらっしゃっております。
言葉や文化の相違もあり、難しい点もございますが、音の問題等ご不満に思われる事がございましたら、フロントまでお申し付け頂ければ、可能な限り対処させて頂いております。
今後共お食事・サービス等もっとお客様にご満足頂ける様、努力して参りたいと思っております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】大分名産!歯ごたえと旨みが絶品♪「関アジ姿盛り」会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 20:21:24
-
湯布院でこのお値段だったら仕方ないかな~もっと良いイメージを想像していたので、少し残念でした。洗面所の水栓などのお掃除が行き届いていませんでした。お部屋から外の風景が全く見られないてんも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2011年08月03日 17:48:09
-
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
洗面所のことは大変申し訳ございませんでした。
これからはもっと厳しいチェックを行い、
同じようなことがないようにいたします。
あと、黎明室の外のほうは和風の庭園を
作る計画をたてております。
工事が始まって、完成しますと美しい庭園が
目の前に広がると思っております。
これからもっといいサービスが提供できるよう、
努力していきたいと思っております。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【OPEN特価】黎明室(VIP)オープン記念!13000円!!
- ご利用のお部屋
- 【黎明室】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 16:22:55
-
クルマでのアプローチが分かりにくく、宿への進入も狭く急傾斜の坂道の転回など運転歴浅い人は大変かも。特別室とのことだったが、部屋は家具の隙間裏側などにホコリ・綿ゴミも目立った。装飾の花は造花、電気コンセントなども適切な設置もなかった、ティッシュボックスは殆ど空、備え付けの什器も機能的なものではなかった。部屋のレイアウトも何かと動きにくく決して使いやすくはなかった。、
また、館内は妙に和風趣味を意識しているようだが、日本人にはかえって違和感があるかも、明らかに外国人向けを意識したような宿で日本人には馴染まない雰囲気があるかも。聞こえてくるのも外国語が多かったようだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2019年05月26日 07:27:31
-
この度は当旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お越しいただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず道がわかりにくくご来店の際にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
ご意見いただきました客室のメンテナンスに関しましては、これからもっと客室の掃除やレイアウトに気を付けるよう改善させていただきます。
お客様からのご意見を胸にスタッフ一同、改善努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】由布岳を眺望宿で100%天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【由布岳が眺望できるひのきの露天風呂付き特別室[禁煙]】
部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
あや4266518さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
- あや4266518さん [30代/女性] 2010年06月27日 17:41:54
-
立地は静かで癒されましたが、なかなか宿までたどり着けませんでした。お風呂場が狭く排水溝がつまっていました。お部屋の大きさは通常と思いますが、テレビ後ろの壁にはくもの巣やほこりがたまっていました。スタッフの対応がすごく良く、食事はとても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
6月平日限定プラン.通常1泊2食12000円が6800円!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 2010年07月05日 10:56:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お風呂とお部屋のことは大変申し訳ございませんでした。毎日チェックはしているのですが、見落としたところがあったようです。
これからはもっと慎重かつ綿密にチェックしていく所存でございます。
ご指摘改めて感謝いたします。
またお越しくださいますようお願いもうしあげます。
- ご利用のお部屋
- 【6月平日限定プラン.通常1泊2食12000円が6800円!】
部屋2
投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
繁忙期にしてはお手頃だったので宿泊しましたが
それなりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はひすいの宿黎明にお越しいただいて誠にありがとうございました。色々なお客様から満足を得れるよう頑張っていきたいと思っております。また湯布院にお越しの際には是非当館にお越しくださいませ。