クチコミ

総合評価
4.56
317
5
102
4
76
3
37
2
30
1
23
部屋
4.56
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.50
朝食
4.63
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.50
設備
4.63
清潔さ
4.00
268
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

レトロなお宿でしたが、食事もお風呂もよかったです。足の悪い母にとっては、エレベーターがなかったのがつらかったようです。色々お気遣いありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
247
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5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

友達と2人で利用させて頂きました。旅館への坂が 車高の関係で行けず 湯布院駅まで送迎をお願いしました。送迎してくださった方もとても親切で スタッフの方々皆さんの笑顔に癒される旅が出来ました。ロビーのコーヒーサービスも 助かったし、料理も品数、味,量も丁度良かったです。 部屋も綺麗にされて 広さも 2人には十分な広さでした。 湯布院の中ではリーズナブルなお値段です。また 是非利用したいと思います。 スタッフの皆様 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
224
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
かすみ3604
20代/女性|2 件のクチコミ

ご飯美味しいし、温泉も気持ち良かったです!湯布院駅まで車で送って頂いてありがとございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
211
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5
その他
その他
2025年5月宿泊
投稿者さん
197 件のクチコミ

観光地で在りながら、街中から少し離れている為とても静かで夫婦2人でゆっくり出来ました。 温泉に浸かり、美味しい食事を頂いてとても満足でした。 スタッフも親切で感じ良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
195
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で訪れました。 到着からスタッフの方々が笑顔で丁寧な接客でした。 夕食のお肉も美味しく、スタッフの方達も丁寧に食事を運んで頂いて満足でした。 写真も快く撮って頂けて いい記念写真になりました。 食事の後に部屋に戻るとお布団のところにメッセージカードがあり、 お心遣いを感じられました。 お風呂は洗い場の数が少し少なく 感じましたが、露天も気持ち良かったです。 あいにくの雨で由布岳を見る事が出来なかったですが、 とてもいい旅行になりました。 帰りのお見送りの女の子の笑顔が可愛いくて幸せな気分で宿を発つことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】由布岳を眺望宿で100%天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン

140
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宿はとてもいい感じで過ごしやすかったです。 家族でくるには最適な宿です! 文句なしの場所だと思うのでぜひみなさん行ってみてください! 何よりもスタッフの皆さんが優しかったです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
けんま0825
50代/女性|1 件のクチコミ

母の喜寿祝いで利用させて頂きました。事前に伝えてたせいか、食事での心配り、気遣いをいただき、母もたいへん喜んでおりました。初めての家族旅行ともあり、記念に残る旅になりました。 食事も美味しく、量も丁度良かったです。 お部屋も古さはありますが内装も新しくなっており清潔感がありました。ロビーでのコーヒーサービスは有り難かったです。 泉質は、柔らかく気持ち良い。 送迎は事前予約。対応いただいた方は感じの良い方でした。ありがとございます。 スタッフの方は、国外の方もいらっしゃいますが、一生懸命さがあり好感持てます。 機会が有ればまた利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
hikiii
30代/男性|3 件のクチコミ

楽しかったです。 少し古い感はありましたが、スタッフみんながすごく優しかったです。 食事も私たちにはちょうど良かったです。 今度また湯布院に行くことがあれば立ち寄りでもよらせていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
尾道の浜ちゃん
40代/男性|3 件のクチコミ

5月4日〜5日に宿泊した者です。父の快気祝いと誕生日を兼ねて、尾道から湯布院へ訪れました。お宿は隠れ家的で別荘地の中にあります。窓から望む由布岳は最高です!夕食の際に、接客ご担当の篠村様には大変お世話になりました。また父へのサプライズサービスもありがとうございました。また是非お伺いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの数は少ないですが、みなさん笑顔で子供にも優しく接してくださいました。この季節は、雪をまとった由布岳も見えますよ。ゆったりとさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
121
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5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
hikiii
30代/男性|3 件のクチコミ

お食事すごく美味しくいただきました お風呂も気持ちよかったし、スタッフの皆さんすごく優しかったです また是非リピーターしたいです ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
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5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルは、別荘地の中にあり道は分かりづらいですが、静かでいい所だと感じました。今は紅葉が凄く綺麗でした。 お食事も美味しく、スタッフの皆様の心遣いを感じることができ、また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

リフレッシュ休暇として宿泊しました。古さを感じますが、一泊だったらちょうど良いのかなと思います。この値段であれば妥当だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
ちゃまん5399
50代/男性|2 件のクチコミ

アットホームですごく良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
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3
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ご飯が美味しかったと思いました。 部屋からいい景色が見えます。 楽しかったよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
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3
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

場所が坂道ばっかりで車を擦らないから心配でした。黒毛和牛の鉄板焼きは美味しかったですが、最後に温かいお茶が欲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方が、丁寧で感じが良かったです。料理も美味しく量も多かったです。お腹がいっぱいになりましたが美味しかったので完食しました。温泉から見える由布岳も良かったです。脱衣場は、少し狭いですが、保湿クリームやピーリングジェル、洗顔等、設置してあり良かったです。フロントにはセルフのコーヒーも設置してあり食後に1杯頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF由布岳眺望宿で100%天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン

36
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この度は数多くの旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、何よりでございます。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
2022-11-25
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友達二人で久々の旅行にでかけました 旅館の方の対応が親切で気持ち良い旅行になりました 部屋からは由布岳がまるまる見えて特等席って感じでした 晩御飯も朝御飯も美味しかったです 担当してくれた女の子がすごく可愛かった 内湯・露天風呂・貸切風呂どれも良かったです 大変お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF由布岳眺望宿で100%天然温泉と黒毛和牛の会席料理を楽しむプラン

21
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この度はご満足いただけた投稿をいただき、ありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただくことは大変貴重なことであり、謙虚に受け止め、もっともっとお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。また、よろしければお越しいただければ嬉しく存じます。
2022-10-08
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 北九州空港よりレンタカーで行きましたが、以前の投稿で宿への道が狭いとのことで心配しました。しかし、県道から入れば坂は急ですが短時間で着きましたので全然問題ありませんでした。駐車場に着くや否や 出迎えあり荷物を運んでもらい助かりました。今回、岩露天風呂付の黎明室に泊まりましたが、本格的な岩風呂で、温度調節もできるようになっていて温泉を堪能しました。今回は天気が良くて問題なかったのですが、雨や雪(降るかな?)の時には直接打たれるので、できれば一部に屋根があれば心配いらないかと思います。食事処からは、すばらしい由布岳の絶景が一望できゆったり食事できました。満足の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、遠方からわざわざお越しいただき、誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂とお食事処からの景色をご堪能いただけましたこと、幸いでございます。そのように申していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お部屋の露天風呂の屋根の件、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。これからも精進してまいりますので、またのお越しを心待ちにしております。
2022-07-23
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
将軍様8284
60代/男性|7 件のクチコミ

まずは、従業員の方の笑顔のもてなしが、最高でした。 お世話になりました。九州の友人と8年ぶりの再会、旅行を こちらでの語らいで、おおいに楽しめました。ありがとうございます。 ・到着から出発までの心遣いが、気持ち良かった、 ・設備も、露天の岩風呂がお部屋に併設で、朝晩いつでも  入れて、ゴージャスな気分です。ベッドの寝室付きで便利。 食事も夕食、朝食に、フロントでの挿れたてコーヒーサービスも良かった。 また食事が豪華で、ご飯まで食べきれず、おにぎりを頼むと、 気持ちよく作ってくれました。 九州県民でなかったので、県民割りは有りませんでしたが、楽天ゴールド会員の 割引が使え、とてもリーズナブルで、価格以上の価値があるお宿でした。 由布院の素晴らしい自然の中で、またぜひ再訪したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
245
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この度は、ご友人の方との8年ぶりの再会旅行という貴重なお時間に当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋のお風呂、お食事と価格共にお気に召していただけたこと、幸いでございます。スタッフ一同、これからも笑顔のおもてなしとお客様への心遣いにに磨きをかけるよう精進いたします。是非、またお越しくださいませ。お待ちしております。
2022-07-10