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ホテルマークワンCNT クチコミ・感想・情報

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ホテルマークワンCNTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.18
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ

投稿者さん 2018-02-17 13:13:52

部屋は特に問題ないと思います。
チェックイン時の肉まんなどのサービスはいいと思いますが、
私は声かけて頂かなかったので、もらいませんでした。

温泉のチケットつきはお得でよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルマークワンCNT 2018-02-17 20:46:54

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

チェックイン時フロントスタッフ接客対応で配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
チェックイン担当させていただきましたスタッフを再指導させていただき、スタッフ全員で周知致しました。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進しサービス向上に努めて参ります。

また貴重なご感想も有難うございます。
近隣施設真名井湯の湯、温泉パックプランは皆様よりご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただけ嬉しく思います。

お忙しいなか貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 飯沼

ご利用の宿泊プラン
近隣温泉チケット付きプラン◎手ぶらでうれしいタオルセット付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

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