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ホテルマークワンCNTのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に忘れ物をしました。誰が忘れたのか分かっているのに連絡をくれないで破棄されていました。「忘れ物は二週間だけ保管してお客様への連絡はしないで破棄」との事。大切な名刺入れだったのでとてもショックでした。悔しさのやり場がありません。他のホテルでは連絡をくれるのに、、、ホテルの従業員の方たちは素敵な忘れ物があったときには連絡がない事を祈りながら二週間たつのを待ってるのでしょうね。っとイヤミを言いたくなります。。
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当館をご利用頂き誠に有難うございました。当館ではお忘れ物のお預かり期間は、ご連絡をいただきました際にフロントスタッフが申しましたとおり、拾得後2週間としております。今回お忘れ物の拾得日は8月9日でございましたので、約2カ月経過しておりました。お客様のプライバシー保護の為、ホテルよりお客様へのご連絡は皆様に致しておりません。大切なお名刺入れとの事で大変心苦しく思いますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。フロントスタッフ一同
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ホテルマークワンCNT(千葉県)
2.0
投稿日:2018-10-04 14:27:05
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総合2
あがち5745さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
部屋に忘れ物をしました。誰が忘れたのか分かっているのに連絡をくれないで破棄されていました。
「忘れ物は二週間だけ保管してお客様への連絡はしないで破棄」との事。
大切な名刺入れだったのでとてもショックでした。
悔しさのやり場がありません。
他のホテルでは連絡をくれるのに、、、
ホテルの従業員の方たちは素敵な忘れ物があったときには連絡がない事を祈りながら二週間たつのを待ってるのでしょうね。
っとイヤミを言いたくなります。。
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当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館ではお忘れ物のお預かり期間は、ご連絡をいただきました際にフロントスタッフが申しましたとおり、拾得後2週間としております。
今回お忘れ物の拾得日は8月9日でございましたので、約2カ月経過しておりました。
お客様のプライバシー保護の為、ホテルよりお客様へのご連絡は皆様に致しておりません。
大切なお名刺入れとの事で大変心苦しく思いますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同