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ホテルマークワンCNT クチコミ・感想・情報

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ホテルマークワンCNTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.36
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.12
  • 食事4.06

食事3

あがち5745さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ

あがち5745さん [40代/男性] 2018-10-04 14:27:05

部屋に忘れ物をしました。誰が忘れたのか分かっているのに連絡をくれないで破棄されていました。
「忘れ物は二週間だけ保管してお客様への連絡はしないで破棄」との事。
大切な名刺入れだったのでとてもショックでした。
悔しさのやり場がありません。
他のホテルでは連絡をくれるのに、、、
ホテルの従業員の方たちは素敵な忘れ物があったときには連絡がない事を祈りながら二週間たつのを待ってるのでしょうね。

っとイヤミを言いたくなります。。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルマークワンCNT 2018-10-05 22:43:06

当館をご利用頂き誠に有難うございました。

当館ではお忘れ物のお預かり期間は、ご連絡をいただきました際にフロントスタッフが申しましたとおり、拾得後2週間としております。
今回お忘れ物の拾得日は8月9日でございましたので、約2カ月経過しておりました。
お客様のプライバシー保護の為、ホテルよりお客様へのご連絡は皆様に致しておりません。
大切なお名刺入れとの事で大変心苦しく思いますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】クチコミ投稿プラン★2018年7月大浴場・レディースエリア新設記念②
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】
あがち5745さん
いままでに投稿したクチコミ

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