こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-05-08 09:50:13
2.0
投稿日：2019-05-08 09:37:51
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ（旧：リッチモンドホテルプレミア東京押上）（東京都）
5.0
投稿日：2019-05-08 00:41:34
4.0
投稿日：2019-05-08 00:19:41
総合4
akki2829さんの ホテルマークワンＣＮＴ のクチコミ
２度目の利用です。以前利用した時もチェックインの際にサービスでおでんを頂き
今回もお団子を頂きました。ちょっとしたサービスがうれしいです。美味しく頂きました。
お部屋も料金に反してゆっくりくつろげる広さでした。駐車料金も格安。
近くにイオンモールもあり買い物、食事に困りませんでした。
ただフロントの方の説明が早口で声も小さく聞き取りにくかった。
エレベーターに乗るときにカードをかざすのも説明がなく他のスタッフに教えてもらいました。新人さんなのかな～と思いましたが・・・
機会があったらまた利用したいです。
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いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想有難うございます。
フロントスタッフ接客対応において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今回チェックインを担当させていただきましたスタッフは、今年2年目になります。
担当させていただきましたスタッフを再指導・再教育を致しました。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進しサービス向上に努めて参ります。
お部屋やイベント等の、ご感想有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
次は夏イベントになり、お客様に楽しんでいただける様企画中でございます。
お近くにお越しの際は、是非ご来館お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿賜り誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼