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ホテルマークワンＣＮＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方は対応がとても良かったです。ウエルカムサービスも嬉しかったですよ。ただ、前回レディースルームでは感じなかったのですが、禁煙なのに部屋のバスルームがタバコ臭くて換気しても駄目で、、仕方なくファブリーズをバスルームにかけて息を止めてトイレなど使用しました。多分、ダクトの問題かなぁと思います。午前中11時以降は臭わなかったです。あと、ハンガーがスボンかけタイプ(ピンチ付き)が無かったので、あったら便利だと思いました。部屋にお茶だけで無く、コーヒーもあれば嬉しいです。でも朝食は無料とは思えない程種類も多くて美味しく頂きました。ホテルの皆さんが頑張ろとなさっている雰囲気が色々な所に伝わってきます。次は、レディースルームを予約しますね。
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この度も数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中時におかれましては、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました客室の臭いを確認させて頂きましたが、あいにく現在のところ煙草臭等は確認されなかった状況にございます。今後も客室確認の徹底に努めて参ります。また、ご提案頂いた客室ハンガーやコーヒ—につきましても、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。そのような中でもスタッフの接客やサービスに対しお褒めおお言葉を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。今後もお客様のお声を大切に、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 檜山
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投稿者さんの ホテルマークワンＣＮＴ のクチコミ
フロントの方は対応がとても良かったです。ウエルカムサービスも嬉しかったですよ。ただ、前回レディースルームでは感じなかったのですが、禁煙なのに部屋のバスルームがタバコ臭くて換気しても駄目で、、仕方なくファブリーズをバスルームにかけて息を止めてトイレなど使用しました。多分、ダクトの問題かなぁと思います。午前中11時以降は臭わなかったです。あと、ハンガーがスボンかけタイプ(ピンチ付き)が無かったので、あったら便利だと思いました。部屋にお茶だけで無く、コーヒーもあれば嬉しいです。でも朝食は無料とは思えない程種類も多くて美味しく頂きました。ホテルの皆さんが頑張ろとなさっている雰囲気が色々な所に伝わってきます。次は、レディースルームを予約しますね。
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この度も数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中時におかれましては、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました客室の臭いを確認させて頂きましたが、あいにく現在のところ煙草臭等は確認されなかった状況にございます。
今後も客室確認の徹底に努めて参ります。
また、ご提案頂いた客室ハンガーやコーヒ—につきましても、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
そのような中でもスタッフの接客やサービスに対しお褒めおお言葉を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のお声を大切に、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 檜山