こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-01-14 13:05:04
5.0
投稿日：2022-07-17 17:58:27
4.0
投稿日：2022-07-17 17:44:01
風呂4
佐賀錦さんの ホテルマークワンＣＮＴ のクチコミ
ホテル設備としてのWi-Fiの具合が夕方以降から接続不可となり、フロントに対応願うも改善せず。
同僚が別フロアの部屋におり、そちらも同様になっていることを確認し、当方の端末が不良ではないことは確認済み。チェックアウト時にWi-Fiルータの再起動等を検討願った。
ちなみに、部屋には有線LANもあり、これを使っての部屋用のWi-Fiルータを貸し出してもらえたので助かった。
そのほかはほとんど良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご指摘をお受けし、Wi-Fiの接続状況を調査致しましたところ、他の客室内での二重ルーターが原因の可能性が高いことが判明致しました。
今後はお客様への呼び掛けや回線対策等を検討して参ります。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。
そのような中、『そのほかはほとんど良かった』とのお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のお声を大切に、ご期待に添えますよう安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 檜山