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ホテルマークワンCNTのクチコミ・お客さまの声
総合4
良いホテルです。特に朝食のレベルは高い。しいて言えば・浴室のロッカーが閉まらない場所がある。鍵を閉めたまま、なんども押し込んでるようで金具が変形している。ロッカーの見直しが必要。・部屋の水が温水を混ぜると濁った水がでる。全部屋共通なので温泉?? 電気ポットでお湯を沸かしたい人に水だけにしないとけいなく注意喚起がほしいところ。・トイレットペーパーが薄すぎる。ぶつぶつ切れるのでイラつきます。この薄さはじめてです。・他のホテルでもいえることですが、カミソリが3枚刃ではあるが切れない。流血しないカミソリにしてほしい。シェービングフォームがあるとなおよい。・部屋の扉をあけてカードをさしますが なぜかすぐにアラームが出る。タイミングはやい。
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いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ細部に渡りご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた客室の温水につきましては、細かな気泡が集まり白く濁ったような現象が起こりますが、少し経つと透明へ戻るものでございます。人体に影響はなく、また給湯器の不調や故障ではございませんので、ご安心くださいませ。シェービングフォームにつきましては、客室ソープ(泡タイプ)が洗顔にも適している他、8階に設置している物販自動販売機にもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。また、客室ドアのアラームに関しましては、防犯等の観点からドアノブを押したままの状態が続くとアラームが鳴る仕組みとなっております。その他のご指摘につきましては、今後の貴重な参考とさせていただきます。そのような中でも、良いホテル・朝食のレベルは高いとの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。今後もお客様のお声を大切にご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 檜山
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総合4
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
良いホテルです。特に朝食のレベルは高い。
しいて言えば
・浴室のロッカーが閉まらない場所がある。鍵を閉めたまま、なんども押し込んでるようで金具が変形している。ロッカーの見直しが必要。
・部屋の水が温水を混ぜると濁った水がでる。全部屋共通なので温泉??
電気ポットでお湯を沸かしたい人に水だけにしないとけいなく注意喚起がほしいところ。
・トイレットペーパーが薄すぎる。ぶつぶつ切れるのでイラつきます。この薄さはじめてです。
・他のホテルでもいえることですが、カミソリが3枚刃ではあるが切れない。流血しないカミソリにしてほしい。シェービングフォームがあるとなおよい。
・部屋の扉をあけてカードをさしますが なぜかすぐにアラームが出る。タイミングはやい。
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いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ細部に渡りご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた客室の温水につきましては、細かな気泡が集まり白く濁ったような現象が起こりますが、少し経つと透明へ戻るものでございます。
人体に影響はなく、また給湯器の不調や故障ではございませんので、ご安心くださいませ。
シェービングフォームにつきましては、客室ソープ(泡タイプ)が洗顔にも適している他、8階に設置している物販自動販売機にもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
また、客室ドアのアラームに関しましては、防犯等の観点からドアノブを押したままの状態が続くとアラームが鳴る仕組みとなっております。
その他のご指摘につきましては、今後の貴重な参考とさせていただきます。
そのような中でも、良いホテル・朝食のレベルは高いとの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
今後もお客様のお声を大切にご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 檜山