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ホテルマークワンCNTのクチコミ・お客さまの声
始めての利用1.朝食が付いていたが、朝食の案内がなく食べ損ねた2.駐車場 ①タイムズ駐車場(徒歩3分 出庫1回限り 500円/泊) ②屋根付き立体駐車場(徒歩1分 入出庫自由 1050円/泊)から選択ができ、①を選択。 ホテルさんの建物に隣接する駐車場があるが、それは②になるのか?チェックイン前に駐車場の場所の確認で連絡を取り、伺って直ぐ駐車場へ行けると思っていたが、チャックインを先に(手続きに手間がかかる)、ホテル隣接の駐車場を聞くと、駐車不可(満車)なのか、事前の駐車場しか不可だったのか分かりませんが、路上中の状態だったので心配だったのですが。ビジネスホテルでしょうが、始めて利用する者へもケアーが無さ過ぎる
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足頂けるサービスをご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。初めてのご利用の方へのご朝食の説明が無かった点は当館スタッフのまったくの落ち度でございます。大変申し訳ございませんでした。また、駐車場につきましてホテル横の敷地内駐車場は1泊1,050円のお電話でのご予約制になっており、当日は既に満車の状態でございました。ご予約いただいたタイムズ駐車場を先にご案内すれば良かったにも拘らず、お待たせした間ご不安な思いを抱かれた事を大変心苦しく思います。ご指摘いただいた2点に関しまして、チェックインを担当したスタッフへは厳重に注意を致しまして、今後このような事の無いよう努めて参りたいと思います。 フロント 梅原
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ホテルマークワンCNT(千葉県)
3.0
投稿日:2011-07-06 17:37:11
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HORI_36さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
始めての利用
1.朝食が付いていたが、朝食の案内がなく食べ損ねた
2.駐車場
①タイムズ駐車場(徒歩3分 出庫1回限り 500円/泊)
②屋根付き立体駐車場(徒歩1分 入出庫自由 1050円/泊)
から選択ができ、①を選択。
ホテルさんの建物に隣接する駐車場があるが、それは②になるのか?
チェックイン前に駐車場の場所の確認で連絡を取り、伺って直ぐ駐車場へ行けると
思っていたが、チャックインを先に(手続きに手間がかかる)、ホテル隣接の
駐車場を聞くと、駐車不可(満車)なのか、事前の駐車場しか不可だったのか
分かりませんが、路上中の状態だったので心配だったのですが。
ビジネスホテルでしょうが、始めて利用する者へもケアーが無さ過ぎる
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足頂けるサービスを
ご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。
初めてのご利用の方へのご朝食の説明が無かった点は当館スタッフのまったくの落ち度でございます。
大変申し訳ございませんでした。
また、駐車場につきましてホテル横の敷地内駐車場は1泊1,050円のお電話でのご予約制になっており、当日は既に満車の状態でございました。
ご予約いただいたタイムズ駐車場を先にご案内
すれば良かったにも拘らず、お待たせした間
ご不安な思いを抱かれた事を大変心苦しく思います。
ご指摘いただいた2点に関しまして、チェックインを担当したスタッフへは厳重に注意を致しまして、
今後このような事の無いよう努めて参りたいと思います。
フロント 梅原