この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想をご投稿いただき、有難うございます。
お客様と同じ様に当館ご宿泊のお客様は、北総線を利用され成田空港や羽田空港から電車でご来館くださる方が多くいらっしゃいます。
ご意見を参考にさせていただき今後も、お客様のニーズに合ったプランを考えていけたらと思っております。

この度はお忙しいなか、ご感想ご投稿いただき有難うございました。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋に関してご感想をご投稿頂き、誠に有難うございます。

当館季節毎にイベントも開催しており、７月からは夏イベントがスタートします。
冷たい物をご準備させていただき、チェックイン時に提供させていただきます。

当館皆様よりご好評いただいております、朝食無料サービスはいかがでしたでしょうか。

この度は貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございます。
スタッフ対応、朝食無料サービスに関してお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

当館7月からは夏イベントが始まります。冷たい物をご準備しお待ち致しておりますので、是非お近くにお越しの際はご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想有難うございます。
当館朝食無料サービスは皆様よりご好評いただいており、お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
毎月毎に朝食担当スタッフがその月のスペシャルメニューも考え、季節を感じられる物をご準備しております。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館くださいませ。

お客様の声を反映で、期間限定【入浴剤】も喜んでいただけ嬉しく思います。
この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

2件のご投稿、貴重なご感想有難うございます。
近隣温泉施設真名井の湯さんは、当館ご宿泊者様からもご好評頂いており特にネットプラン温泉券付きパックプランが大人気でございます。

また、近隣飲食店マップもフロントにてご準備しておりますので次回は是非お声お掛けくださいませ、ご案内させて頂きます。

当館朝食無料サービスは皆様よりご好評いただいておりますが、いかがでしたでしょうか。
毎月毎にスペシャルメニューもご準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

当館朝食無料サービスはいかがでしたでしょうか。
また季節毎にイベントを当館開催しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございました。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊の際、お客様の大切な日にも関わらずスタッフ対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大切な日にホテル不手際により悲しいお気持ちにさせてしまった事、この場をお借りして重ねて深くお詫びさせていただきます。

お忙しいなか事前に詳細を頂戴していたにも関わらず、チェックイン時もお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。
今回のご指摘に対し、よりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。

この度はお忙しい中ご指摘ご投稿賜り有難うございました。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想有難うございます。

これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館より最寄り駅は徒歩3分になり最寄りコンビニは駅内もしくは、駅ロータリーに有るコンビニの2店になります。
お部屋空調に関してのご意見も有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご希望のお部屋タイプの空きが無く、ご案内出来ず申し訳ございません。
キャンセル等で空きが出た時は、もちろんお振替もさせて頂きます。
お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できる様、設備の検討、サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

この度は当館を利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館は昨年11月に客室ユニットバスを暖房便座・混合水栓・新シャワーヘッドへリニューアルしました。新しくなったホテルマークワンCNTでのご滞在は如何だったでしょうか。
今後も宿泊料金に見合うサービス、設備の向上に努めてまいります。
ご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　筒井

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、飲み会などで御利用頂けるプランを考えて参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、担当させていただいたフロントスタッフも大変喜んでおります。
今後もお客様が満足し、笑顔でお帰りいただけるような接客を心掛け精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

投稿者様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストラン改装記念イベントとしてチックイン時に提供しております、デザートサービスについてご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるような季節のイベントや企画を考えております。
千葉ニュータウンへお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　筒井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊者様により快適なホテルライフをご提供できるようこれからも努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、マコトにありがとうございました。

当ホテルには台数に限りはございますが無料でのレンタルサイクルもございます。
今後、当館をご利用頂ける際には、千葉ニュータウンの自然を散策しながらのサイクリングなどは如何でしょうか？
さらにお時間があるようでしたら・・・
北総鉄道をご利用頂き最短28分で、現在話題の「東京スカイツリー」の観光も可能でございます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度はご宿泊予約を頂戴したにも関わらず、ご希望のお部屋をお取りできませんでした事、深くお詫び申し上げます。
また返信が遅くなりました事も、併せてお詫び申し上げます。

原因は同時刻に二つ予約が入った際タイムラグが起き、残室が1室減り0になる前に、2つ目の予約も取り込んでしまい、お部屋が不足してしまった為でございます。
今回、お客様に同じご料金にてシングルのお部屋をご提案させて頂いたのは、お客様のご予約時間がほんの僅かではございますが後であった為、お電話にてご連絡致しました。
今後もフロントスタッフ一同、常に最善の代替案を考え、お客様にご提供していく所存でございます。

お客様の深いご事情の中でご宿泊をキャンセルせざるを得なかった事、重ねて深くお詫び申し上げます。
また千葉ニュータウン方面へご訪問の際には、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご多忙にも関わらず口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございました。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊プラン及びお部屋の印象等、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これらの頂きましたご意見を今後の検討課題とし、お客様にとってより良いホテルライフのご提供が出来るように努めたいと思います。
また朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後もレストラン担当スタッフを中心に、より良いご朝食のご提供が出来る様にしていきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。

当ホテルをご利用頂いたお客様により快適なホテルライフをご提供出来る様、スタッフ一同、精進して参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山