この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、お客様のご予定に合わせてなるべく御希望に添えるよう対応させて頂いております。
清掃以外にも御希望がございましたらぜひお気軽にお申し付け下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。

朝食のお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフが大変喜んでおります。
毎月のレストランミーティングで、イベントメニューを考え提供しております。
日替わりメニューをご用意することで、毎日ご朝食を召し上がり元気にお出かけして頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

夏イベントの生ビールやアイス・入浴剤は、大好評につき9月30日迄延長となりましたので、当館をご利用の際はお早めにお越しください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、クチコミ投稿して頂き誠にありがとうございます。

9月30日迄夏イベントが延長となりましたので、ぜひお早めにいらして生ビールをお召し上がりください。
入浴剤もフロントにご用意しておりますので、ご感想をお聞かせ頂けたら幸いです。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けて大変嬉しく思っております。

9月は「梨」、10月は「松茸ご飯」をご用意致します。秋の味覚をぜひご堪能下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。

朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。レストラン担当の村井を筆頭に毎月お客様にお喜び頂けるメニューをご用意しております。
9月は、イベントとして「梨」をご用意致します。
また、ご利用の機会がございましたらぜひお試しください。

ウェルカムドリンクのビールは、大好評にて9月30日までの延長が決定致しました。
チェックインの際は、お早めにお越しください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めの言葉を頂きフロントスタッフも大変喜んでおります。
お客様にもっとご満足頂ける様、今後も精進に努めて参りたいと思います。ご要望等ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　筒井

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
当館には、3か所の駐車場を設けております。
場所がお分かりにならない方には、当館スタッフがご案内しております。
他にも、当館周辺の飲食店や人工温泉真名井の湯のご案内もしておりますので、お気軽にフロントへお尋ね下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
煙草の臭い関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望でしたら消臭・換気対応をいたしますので事前にお知らせ頂ければ幸いです。
朝食、夏のイベントにお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。リニューアルオープン後、担当スタッフがとても力を入れ改善に取り組んでおります。ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。夏のイベントはビール、アイスクリームに加え8月からは入浴剤のサービスも始まります。マークワンオリジナル入浴剤ですのでこちらもご期待下さい。
今後もお客様に喜びの声を頂戴できますように、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 本日はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
フロント　筒井

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
夏のイベントにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ビールとアイスのイベントは８月一杯まで開催しております。これからもお客様に快適に、楽しんで頂けるようなサービスを提供できますよう頑張っていきますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント　筒井

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

インターネットが繋がり難かった件ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
6/26にインターネットを客室に送っているセンターモデムが故障した為ご利用が出来なくなっております。
間もなく復旧予定でございます。
1階は、無線LANがご利用頂けます。復旧までレストランを開放しておりますのでこちらでご使用頂ければ幸いです。

朝食は、7月の特別メニューとして「そば」「さぬきうどん」「パンケーキ」「ゼリー」等がございます。
朝食を召し上がって元気にお出かけ下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は、レストラン担当の村井がお客様にご満足頂ける様季節にあったお料理をお出ししております。
また、5/3にレストランがリニューアル致しましてよりおくつろぎ頂ける空間となっております。
次回ご利用の際には是非ご朝食をお召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今月末までの期間限定イベント「焼きイモ」及び「入浴剤」につきましてご意見を頂き、併せて御礼申し上げます。
今回ご多忙で入浴剤のご利用ができなかったとのことでしたが、次回当ホテルをご利用の際には、ごゆっくりとお風呂で日頃のお疲れをお取りいただけたら幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適なホテルライフをご提供出来るよう、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご多忙にも関わらずクチコミへのご投稿も頂戴し併御礼申し上げます。
お客様がご満足頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様の今回のご宿泊に付きまして、ご予約を確認しましたところ、喫煙タイプのお部屋にてご予約を頂いておりました。
しかしながらフロント側の対応としまして、チェックイン時お客様に再度お部屋タイプについて確認すべきであると反省致しております。
いづれにしましても煙草の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
真名井の湯さんと当館でゆっくりおくつろぎ頂けました事、とても嬉しく感じております。
また、期間限定（1月31日まで）ではございますが、フロントで入浴剤のプレゼントキャンペーンも実施しております。
今後、当館をご利用頂ける際には、こちらも是非お試し下さい。
また朝食につきましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
レストランではお客様にお喜びいただけるよう、毎月少しずつメニューを変えて、季節感のあるお料理をご提供しております。
お客様が美味しくお召し上がりいただけたこと、レストランスタッフとしてとても嬉しく感じております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山　/　レストラン担当　村井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
そして朝食に対しての貴重なご意見・ご感想を頂き、併せてお礼申し上げます。
当ホテルでは洋食・和食とバイキング形式で日替わりメニューにてご用意致しております。
ご利用頂きご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

レストラン担当　村井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
レストラン担当スタッフを中心として、お客様に旬の食材を用いてご朝食にご提供できるようこれからも努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食におかれましてご満足頂けました事、レストラン担当スタッフも大変嬉しく感じております。
お客様からの貴重なご意見をどんどん頂き、少しでも反映できたらと感じております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
レストラン営業時間についての貴重なご意見、誠にありがとうございました。
すでにご承知の通り、今月よりレストラン営業時間が全日6：30～9：00迄の営業となりました。
今後もお客様からのご要望を検討し、お応えできればと考えております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山