いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想ご投稿有難うございます。

当館朝食無料サービスお客様にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食担当スタッフも喜んでおりました。
お客様よりいただくあたたかいお言葉とご感想が、スタッフ一同とても励みになります。
これからも現状に満足することなく精進して参ります。

12月からは恒例のイベントも始まります。
お客様に喜んでいただける物を企画中でございますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想有難うございます。
当館朝食無料サービは皆様にご好評頂いており、お客様にも喜んでいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食担当スタッフが毎月スペシャルメニューを考え、季節の物もご用意しております。

大浴場ご利用いただけまた、お寛ぎいただけたとご感想もいただけ嬉しく思います。
温泉種類も季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様準備をしており、11月に温泉種類を変更致します。
お近くにお越しの際は、是非ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご感想有難うございます。

当館朝食無料サービス、恒例夏イベントのご感想をいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
季節毎に温泉種類を変更し楽しんでいただける様準備しており、11月に温泉種類も変わりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食に関してご指摘有難うございます。
朝食担当者へ伝えさせていただきました。
団体様もご宿泊されており皆様に配慮が足りていなく、申し訳ありませんでした。

当館大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
季節毎に温泉種類を変更し、皆様に楽しんでいただける様企画しております。
お近くにお越しの際は、ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいなか貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご指摘ご感想、ご投稿有難うございます。

ご宿泊時チェックインの際スタッフ説明不足により、御不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当館自動精算機を導入しチェックインとチェックアウトは、同じ自動精算機でお願いしております。
カード決済でご精算がない場合でも、本来チェックイン時にチェックアウトのご案内をフロント担当スタッフがしなくてはなりませんでした。
担当スタッフへ再指導させていただき、スタッフ全員周知致しました。

お部屋の臭いに関しては清掃担当が毎日チェックをしておりますが、タバコの臭いがしたとのことで、大変申し訳ありませんでした。
清掃担当スタッフへ伝えさせていただきました。日々のチェックを強化し、快適な空間をご提供出来る様に努めて参ります。
快適な空間をご提供出来なかったことまた、御不快の念をお掛け致しました事重ねて深くお詫び申し上げます。
エアコンの音に関しては現在全室調整を順次開始致しております。

この度はお忙しいなか、貴重なご指摘ご感想ご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご意見とご感想を有難うございます。

部屋着サイズやコインランドリー乾燥機に関して、貴重なご意見有難うございます。

大浴場はいかがでしたでしょうか。季節毎に温泉種類も替え、皆様に楽しんでいただけるようご準備しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想とご意見、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘ご意見有難うございます。

ご宿泊時チェックインの際、スタッフ対応と説明不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当日チェックインを担当させていただきましたスタッフへ確認致しました。
お客様のご指摘の通りご変更をお願いしなくてはならない場合、事前にお客様にご連絡をさせていただいております。
お客様にご宿泊いただきました日に、日頃より多数のご意見を頂戴しておりましたツインルームの増室にお応えすべくダブルルームのベッドの入れ替えをし、ダブルルームよりツインルームへと部屋タイプの変更を行い、お客様に事前にご連絡しなければならないところ失念していた事も判明いたしました。申し訳ありませんでした。
また担当スタッフ商品知識も足りていなく、お客様に御不快の念をお掛け致しました事も重ねて深くお詫び申し上げます。

従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。今回のご指摘に対し、よりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。
お忙しいなか貴重なご投稿賜り誠に有難うございました。

フロント　飯沼

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当館は特急停車駅の千葉ニュータウン中央駅徒歩3分と好立地にございます。朝食の種類が多くて大変ご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　濱田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインの際にお待たせさせてしまい大変失礼いたしました。チェックイン対応をもう少し迅速に行えるよう訓練してまいります。フロントが混雑している場合はロビーにコーヒーをご用意しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。また食事が大変おいしかったとのお言葉を頂戴し、レストランスタッフが大変喜んでおります。
7月1日に新館大浴場がオープン致しまして、さらに快適にお過ごしいただけるようになったと思います。お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　濱田

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想有難うございます。
朝食無料サービス、スタッフ対応に関してお褒めの言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食担当スタッフが毎月毎にスペシャルメニューも考え、季節の物をご準備しておりますので
またお近くにお越しの際はご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館お客様から清掃不要のご連絡がない限り、通常清掃に入らせていただいております。もし清掃が必要ないということでございましたら、ドアノブへ清掃不要の札をお掛けいただくか、フロントスタッフにお申し付くださいませ。また当館には清掃が3日に一度の連泊エコプランがございます。価格もお安くなっておりますので、次回ご宿泊の際にはこちらもご検討くださいませ。
清掃担当スタッフはお客様のお荷物には触れないように徹底しておりますので、ご安心くださいませ。
また貴重品BOXも1Fに設置してございます。
Wifiも全館で使用可能でございます。チェックイン時お渡しさせていただいておりますご案内書にパスワードも記載がございます。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿賜り誠に有難うございました。

フロント

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございます。
当館朝食無料サービスお客様にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく思います。
朝食担当スタッフが毎月毎にスペシャルメニューを考え、季節の物をご提供しております。

只今工事中の別棟も今年初夏にいよいよ完成致します。大浴場もご案内出来る様になりますので、是非お近くにお越しの際はご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想ご投稿頂き、誠に有難うございました。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。
チェックイン対応させていただきましたスタッフの説明不足で、ご不満を与えてしまい申し訳ありませんでした。
お客様からご要望がございましたらゴミや使用済みタオル等は、清掃時間帯でしたら回収はもちろん可能でございます。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、対応したスタッフを含め勉強会を実施致します。

次回ご利用いただいた際に、再度ご案内させていただきたいと思います。
この度はお忙しいところ貴重なご感想、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

チェックイン時フロントスタッフ接客対応で配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
チェックイン担当させていただきましたスタッフを再指導させていただき、スタッフ全員で周知致しました。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進しサービス向上に努めて参ります。

また貴重なご感想も有難うございます。
近隣施設真名井湯の湯、温泉パックプランは皆様よりご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただけ嬉しく思います。

お忙しいなか貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。
当館インターネットプランに、立体駐車場無料プランがございます。
立体駐車場無料でとてもお得なプランでございまして、皆様よりご好評もいただいておりますので是非次回このプランをご検討いただければ幸いでございます。
またご予約の際もしプランが出ていなければ、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

当館朝食無料サービスはいかがでしょうか。
お近くにお越しの際は、ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ、貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。

お客様がご予約いただきました提携駐車場の立体駐車場無料プランは、新しいプランでございまして皆様よりご好評をいただいている人気プランでございます。

当館朝食無料サービスに関しても、温かいご感想有難うございます。
朝食担当者が毎月毎にスペシャルメニューもご準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想ご投稿賜り有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。

当館から徒歩圏内で行ける飲食店、居酒屋、ショッピングモール等が何店かございます。1Fロビーに近隣飲食店マップもご用意もしております。

当館季節毎にイベントを開催しており、現在開催中の冬イベントはいかがでしたでしょうか。
お客様に楽しんでいただけるように季節毎に企画しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。

当館朝食無料サービスはいかがでしたでしょうか。
毎月毎にスペシャルメニューをご準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。

現在冬イベントを開催しております。
お客様に喜んで頂ける様季節毎に企画を考えておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想のご投稿有難うございます。
当館朝食無料サービス、スタッフ対応に関してお褒めの言葉もいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのあたたかいお言葉とご感想が、スタッフ一同とても励みになります。
これからも現状に満足することなく精進して参ります。
12月から恒例の冬イベントが始まりますので、是非お近くにお越しの際はご来館お待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご感想ご投稿いただき有難うございます。

お客様がご予約頂きました提携駐車場の立体駐車場無料プランは、新しいプランでございまして皆様よりご好評の人気プランでございます。

当館朝食無料サービスはいかがでしたでしょうか。
朝食担当者が毎月毎にスペシャルメニューもご準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しい中、貴重なご感想ご投稿賜り有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼