部屋1
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 09:39:29
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サービスの無料ババロアが最高でした。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルマークワンCNT 2013年05月19日 10:15:09
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投稿者様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストラン改装記念イベントとしてチックイン時に提供しております、デザートサービスについてご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるような季節のイベントや企画を考えております。
千葉ニュータウンへお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- レストランリニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋1
浦和塊さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 浦和塊さん [40代/男性] 2013年05月17日 09:32:15
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部屋は禁煙でしたが、”腋臭”の臭いが凄くて初日は眠れませんでした。
喫煙部屋の方がましなレベルです。
2日目は脱臭していただき、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルマークワンCNT 2013年05月19日 11:56:03
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投稿者様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにお部屋の臭いにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう清掃スタッフに指導および改善点を明確にし、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
今回の件を深くお詫び申し上げますと共に、今後ともホテルマークワンCNTをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。
フロント 筒井
- ご利用の宿泊プラン
- ☆屋根付きがうれしい☆立体駐車場パックプラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋1
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月08日 21:12:05
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予約した部屋よりもグレードアップした?部屋を用意してくれたが、風呂の御湯を流すと排水溝から御湯が溢れてきて、足拭きようのタオルが濡れてしまった。(807号室)また、浴室のコンセントがないために、部屋でのドライヤー使用は他で利用したホテルではなかった。缶ビールを買っても入れて飲むグラスが用意されていない。夜中に冷蔵庫が鳴り出し起こされ4時過ぎまで眠れなかった。朝食は無料サービスであるが、おかずが全て冷たい状況であり、有料でも良いから暖かい料理を用意してほしい。出来れば、各フロアーに電子レンジがあると非常に便利でリピートに繋がるのではないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルマークワンCNT 2013年01月21日 11:19:20
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの様々なお部屋のご利用をしていただこうとご予約よりワンランク上のお部屋をご用意させていただきましたが、そのお部屋に不備がありお客様にご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
排水口及び冷蔵庫につきまして調査したところ、排水口につきましてはつまりが原因でした。
排水口については定期的に清掃を行っておりましたが今回の件を受けて、清掃スパン・方法の見直しを図って参ります。
冷蔵庫につきましては特に問題箇所は見つかりませんでした。
またグラスにつきましてはフロントにご用意がございますので、御遠慮なくお声掛け下さい。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割プラン 千葉ニュータウン中央駅まで2分!朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
部屋1
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 23:21:43
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最悪!
部屋に入ってみると 机の上が 散らかりまくり
ゴミを捨てようとしたら ゴミ箱が一杯
振り返りベットを見ると フトンが、くしゃくしゃで 誰かが寝た後が。
掃除も片付けもしないまま部屋に通された
気持ち悪すぎて寒気がした
替わりの部屋を準備させたが 同じような部屋でグレードアップもなし
最悪でした
【ご利用の宿泊プラン】
【チェックインドリンク付き】つくば店オープン記念プラン■□■
シングルスタンダード- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルマークワンCNT 2010年10月13日 23:09:33
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この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊いただいたのに、大変な御不快をされた事を深くお詫び申し上げます。
この様な事が二度と起こらぬよう、スタッフ一同、充分な注意と努力をして参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 染谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックインドリンク付き】つくば店オープン記念プラン■□■
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
部屋1
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
今時よ禁煙の部屋がないのはありえない
予約してるのにもかかわらず。。。
あと駐車場も無料化したほうがいい
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当日はスポーツの大会があり、ご予約時に禁煙のお部屋が既に満室頂いておりました。お部屋に空室がございましたら、ご希望によりお部屋の変更は通常承っておりますが、当日は前述の通り満室によりご用意することができなかったことをご理解いただきたく存じます。
フロント 村井