いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の朝食や開催中の夏イベントをお楽しみ頂けたとのこと、大変ありがたく存じます。
朝食につきましては、季節毎に食材を厳選し、皆様に何度でもお楽しみ頂けるようご用意いたしておりますので、次の機会にも是非ご堪能頂きたく存じます。
また、ご指摘頂きました朝食会場と大浴場の運営時間につきましては、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、ご満足頂けますようスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂いた空調の温度調整につきましては、一般的な空調設備となっており、これまで難しいとのお声は頂いていない次第でございます。
しかしながら、ご不便な際はフロントまでご連絡頂けますと対応可能となりますので、遠慮なくお声掛けくださいませ。
また大浴場シャワーに関しましては調査いたしましたが、現在のところ正常に稼働している状況にございます。
今後も快適にご利用頂けますよう、定期的に点検を実施して参ります。
貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
そのような中でも、朝食等に対しお褒めを頂戴し大変ありがたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は弊社自慢の大浴場や朝食に対し高い評価を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
ご堪能頂いた大浴場につきましては、季節ごとに泉質を厳選し、何度でもお楽しみ頂ける仕様となっております。次の機会がございましたら、また是非ご利用頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は弊社自慢の大浴場や朝食をご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、季節毎に泉質や食材を厳選し、何度でも皆様にお楽しみ頂ける仕様となっております。
次の機会がございましたら、また是非ご堪能頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の朝食をご堪能頂けたとのこと、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
当館では朝食会場をはじめ、館内全体で今後も様々なイベントを企画しておりますので、是非お楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては当館自慢のビュッフェをご堪能頂けたとのこと、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
大浴場につきましては、季節ごとに泉質を厳選し温泉の種類を変更しておりますので、次の機会がございましたら是非お楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ダブルルームにつきましては、今回ご滞在頂いたAタイプの他に、クイーンサイズのベッド（幅160㎝）を備えたBタイプもございますので、次の機会がございましたら是非お試し頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は朝食をご堪能頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
当館の朝食につきましては季節の食材を厳選し、リピーターのお客様にもお楽しみ頂けるよう、様々な企画をご用意致しております。
今後もお客様のお声を大切に、ご期待に添えますよう安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度も数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましてはご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お客様からの『またお世話になります』とのお言葉は大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
当館では季節毎に様々なイベントを企画しており、リピーターの皆様にもご好評頂いております。
1月16日からは『おでんフェア』がスタートしておりますので、次の機会がございましたら是非またお楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインにおかれましては、当館スタッフのご説明が聞き取り辛かったとのこと。
感染対策としてアクリル板を設置しておりますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
チェックイン担当者へも情報を共有し、より一層サービス向上に努めて参ります。
そのような中でも、当館自慢の朝食等に対しお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
また男性向けサービスにつきましても、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の朝食をご堪能頂けたとのこと、高い評価を頂戴し大変ありがたくスタッフ一同の励みとなっております。
また立地につきましても快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては季節に合わせた食材を厳選しており、年末年始に向けてイベントも開催予定でございます。
次の機会がございましたら、また是非ご堪能頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては当館自慢の朝食をご堪能頂けたとのこと、大変嬉しくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
当館大浴場では季節毎に泉質を厳選しており、11月下旬頃より『箱根七湯』へ変更する予定でございます。
次の機会がございましたら、是非またお楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の大浴場等に対しお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
ご堪能頂きました大浴場につきましては季節ごとに泉質を厳選しており、本日より【白浜の湯】に変更致しました。夏に向けさっぱりとした仕上がりになる泉質となっておりますので、次の機会がございましたらぜひお楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、客室や館内設備等に対し高い評価を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
当館では季節毎に様々なイベントを企画しており、7月からは生ビール等をご堪能頂ける夏イベントを開催する予定でございます。
次の機会がございましたら、是非またお越し頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の朝食や大浴場等に対しお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
ご堪能頂きました大浴場につきましては、季節ごとに泉質を厳選し温泉の種類を変更することで何度でもお楽しみ頂ける様ご準備致しております。
また今後も様々なイベントを企画しておりますので、次の機会がございましたら是非またお楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度も数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中時におかれましては、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました客室の臭いを確認させて頂きましたが、あいにく現在のところ煙草臭等は確認されなかった状況にございます。
今後も客室確認の徹底に努めて参ります。
また、ご提案頂いた客室ハンガーやコーヒ—につきましても、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
そのような中でもスタッフの接客やサービスに対しお褒めおお言葉を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のお声を大切に、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、現在開催中の冬イベントもお楽しみ頂けたとのこと、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
冬イベントにつきましては、1月16日からは新たに『おでん』のご提供を予定致しております。
毎年ご好評頂いているイベントとなっておりますので、次の機会がございましたら是非またご堪能頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の朝食や私共のサービス等に対し高い評価を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
ご堪能頂きました大浴場につきましては、季節ごとに泉質を厳選し温泉の種類を変更することで何度でもお楽しみ頂ける様ご準備致しております。
またご滞在中にお楽しみ頂きました冬イベントにつきましても、1月中旬からは新たにおでんのご提供を予定致しております。
次の機会がございましたら、是非またお楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の朝食や私共の接客等に対し高い評価を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
当館の大浴場につきましては、季節ごとに泉質を厳選し温泉の種類を変更することで何度でもお楽しみ頂ける様ご準備致しております。
次の機会がございましたら、是非お楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お車でお越しの際は『立体駐車場付きプラン』でのご予約をお勧め致しておりますので、是非ご検討くださいませ。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　檜山