この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当館は特急停車駅の千葉ニュータウン中央駅徒歩3分と好立地にございます。朝食の種類が多くて大変ご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　濱田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインの際にお待たせさせてしまい大変失礼いたしました。チェックイン対応をもう少し迅速に行えるよう訓練してまいります。フロントが混雑している場合はロビーにコーヒーをご用意しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。また食事が大変おいしかったとのお言葉を頂戴し、レストランスタッフが大変喜んでおります。
7月1日に新館大浴場がオープン致しまして、さらに快適にお過ごしいただけるようになったと思います。お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　濱田

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館お客様から清掃不要のご連絡がない限り、通常清掃に入らせていただいております。もし清掃が必要ないということでございましたら、ドアノブへ清掃不要の札をお掛けいただくか、フロントスタッフにお申し付くださいませ。また当館には清掃が3日に一度の連泊エコプランがございます。価格もお安くなっておりますので、次回ご宿泊の際にはこちらもご検討くださいませ。
清掃担当スタッフはお客様のお荷物には触れないように徹底しておりますので、ご安心くださいませ。
また貴重品BOXも1Fに設置してございます。
Wifiも全館で使用可能でございます。チェックイン時お渡しさせていただいておりますご案内書にパスワードも記載がございます。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿賜り誠に有難うございました。

フロント

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

チェックイン時フロントスタッフ接客対応で配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
チェックイン担当させていただきましたスタッフを再指導させていただき、スタッフ全員で周知致しました。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進しサービス向上に努めて参ります。

また貴重なご感想も有難うございます。
近隣施設真名井湯の湯、温泉パックプランは皆様よりご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただけ嬉しく思います。

お忙しいなか貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。

当館から徒歩圏内で行ける飲食店、居酒屋、ショッピングモール等が何店かございます。1Fロビーに近隣飲食店マップもご用意もしております。

当館季節毎にイベントを開催しており、現在開催中の冬イベントはいかがでしたでしょうか。
お客様に楽しんでいただけるように季節毎に企画しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございます。
スタッフ対応、朝食無料サービスに関してお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

当館7月からは夏イベントが始まります。冷たい物をご準備しお待ち致しておりますので、是非お近くにお越しの際はご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想有難うございます。
当館朝食無料サービスは皆様よりご好評いただいており、お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
毎月毎に朝食担当スタッフがその月のスペシャルメニューも考え、季節を感じられる物をご準備しております。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館くださいませ。

お客様の声を反映で、期間限定【入浴剤】も喜んでいただけ嬉しく思います。
この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

2件のご投稿、貴重なご感想有難うございます。
近隣温泉施設真名井の湯さんは、当館ご宿泊者様からもご好評頂いており特にネットプラン温泉券付きパックプランが大人気でございます。

また、近隣飲食店マップもフロントにてご準備しておりますので次回は是非お声お掛けくださいませ、ご案内させて頂きます。

当館朝食無料サービスは皆様よりご好評いただいておりますが、いかがでしたでしょうか。
毎月毎にスペシャルメニューもご準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

ご指摘ご投稿有難うございます。
先程お電話にてご連絡させていただきました様に、明日早急に対応させていただきますので、ご確認宜しくお願い致します。

ご宿泊予約キャンセル際、スタッフ対応説明不足により御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
当日お忙しいなか事前にご連絡いただいたにも関わらずホテル不手際により、カード決済が掛かってしまい、この場をお借りして重ねて深くお詫びさせていただきます。
大変申し訳ありませんでした。

従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。
今回のご指摘に対し、よりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。

この度はお忙しい中ご指摘ご投稿賜り有難うございました。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご感想ご投稿有難うございます。

当館朝食無料サービスは6時30分～9時まで（最終入店8：45）で皆様にご利用頂いており、ご好評頂いております。

この度はお忙しいところ、ご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想有難うございます。

これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館より最寄り駅は徒歩3分になり最寄りコンビニは駅内もしくは、駅ロータリーに有るコンビニの2店になります。
お部屋空調に関してのご意見も有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋と朝食についてご満足頂けたご様子でありがとうございます。
さて、浴室のお湯の調節が上手く出来ずご不便をお掛けして申し訳ありません。お湯の温度、水量について調整致しました。
駅近くの提携表示の駐車場について、大変申し訳ありません。駐車場管理会社「タイムズ」にて、７月末日までに提携表示を撤去致します。
エレベーター点検は、定期的に実施しておりますのでご安心ください。今回のご指摘の状況についてエレベーター管理会社にて点検を速やかに実施致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマークワンＣＮＴ　フロント濱田雅夫

この度は当館を利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館は昨年11月に客室ユニットバスを暖房便座・混合水栓・新シャワーヘッドへリニューアルしました。新しくなったホテルマークワンCNTでのご滞在は如何だったでしょうか。
今後も宿泊料金に見合うサービス、設備の向上に努めてまいります。
ご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　筒井

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
水道の水漏れですが確認したところ蛇口にひびが入っておりました。ご指摘頂きありがとうございます。新品と交換し修繕いたしました。
今後はこのような事がないよう点検、設備維持に
努めてまいります。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき重ね御礼申し上げます。朝食の食器ですが先月リニューアルしたばかりです。メニューもご満足いただけたようでレストランスタッフも大変喜んでおります。朝食メニューは毎月行われるレストランミーティングでお客様のご意見を参考に改善をしております。ぜひ、今後ともご要望などをいただければ幸いです。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　筒井

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、飲み会などで御利用頂けるプランを考えて参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
5/3にレストランがリニューアルオープン致しました。メニューも毎月季節の物を取り入れながら、お客様にご満足頂ける様努めております。
7月は、お蕎麦やお好み焼き、ゼリー等がございますので、ご利用の際は是非お召し上がりください。
館内全体が煙草臭い件ですが、消臭と換気が行き届いていなくお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。
今後、清掃の際は消臭と換気を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
水の流れる音の為、ゆっくりお休み頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
トイレタンク内の止水装置が正常に作動していなかった為と思われ、すぐに確認し修繕致しました。
ご指摘頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂けましたこと、とてもうれしく感じております。
更なる快適にホテルライフをご提供できるよう、これからも努めて参りたいと存じます。
これから更に寒さが厳しくなります。
お客様もどうぞ体調にはお気をつけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山