この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

項目ごとにコメントを頂き光栄です。
ご朝食に関しまして、お正月の特別メニューをお出ししておりました。定番メニューと日替わりのメニューをご用意しておりますが、ご連泊されるお客様に毎日ご満足頂ける様、今後の参考にさせて頂きます。
入浴剤は、1月から始まりましたサービスですので、お風呂で温まって頂けたら幸いです。
ロビーのパソコンに関しまして、お客様にご自由にご利用して頂いております。何か不具合がございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
煙草の臭いが気になった件に関しまして、消臭が行き届かず申し訳ございませんでした。ご予約の際に禁煙希望とお伝えして頂けたら、禁煙室満室時でも、消臭と換気をさせて頂きます、また、消臭フロアに優先的にご案内致しますので、ぜひお申し付け下さい。
コーヒーがあると良いという貴重なご意見、ありがとうございます。ぜひ検討させて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から事前にご連絡頂けたので、お渡しをスムーズにすることが出来ました。

冬イベントや当館のご朝食にご満足頂けたようで光栄です。1月からは、チェックインの遅いお客様にも肉まんを召し上がって頂ける様、時間を変動してご提供致します。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフが十分な対応が出来ておりませんでしたでしょうか。現在、新人スタッフもおり教育中ではございますが、今後はどのスタッフも同じご対応が出来るよう教育に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はシングルタイプのお部屋が3種類ございまして、シングルデラックスは他のお部屋タイプよりもお部屋が少々広くベッドも大きくなっております。
ダブルルームは、お一人様でのご利用も可能となっております。また、昨年改装しましたので大変お勧めのお部屋です。次回ご利用の際はぜひお試しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフをお褒め頂きまして光栄です。
お部屋や朝食もお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食は、季節のお惣菜を取り入れております。今月のおでんはご満足頂けたでしょうか。
12月からは冬イベントとして肉まんのサービスをしております。
次回ご利用の際は、ぜひお召し上がりください。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　園田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご意見頂戴しありがとうございました。
ベッドの枕元のコンセントのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からのご要望にお応えし今年2月に全室設置致しました。携帯電話の充電器の貸出も行っておりますのでフロントにお申し付けください。
さてご予約の件ですが近隣に大型商業施設オープンがございまして、シングルルームのご用意及び喫煙のお部屋がご用意できなかったと存じます。もしご希望のお部屋がお取り出来ない際は備考欄に“喫煙希望”のように簡単にお書き頂ければ幸いです。またチェックインの際にご申告いただければ出来る限り対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

喫煙のお部屋の臭いに関しまして、禁煙希望と備考欄にご記入頂きますと、消臭と換気をさせて頂きます。禁煙室が満室の時は、是非ご入力下さい。
朝食のクロワッサンの十分な補充が出来ておらず大変申し訳ございました。
朝食の中でクロワッサンは大変人気で、無くなってしまう事がございます。
今後は、終了時間までお出しできるようレストランスタッフと共に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、飲み会などで御利用頂けるプランを考えて参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めの言葉を頂きフロントスタッフも大変喜んでおります。
お客様にもっとご満足頂ける様、今後も精進に努めて参りたいと思います。ご要望等ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　筒井

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
この様な、高評価を頂き大変嬉しく思っております。
朝食や清掃に関しても、お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
夏イベントのアイスや生ビール、入浴剤のサービスもご満足頂けていたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

インターネットが繋がり難かった件ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
6/26にインターネットを客室に送っているセンターモデムが故障した為ご利用が出来なくなっております。
間もなく復旧予定でございます。
1階は、無線LANがご利用頂けます。復旧までレストランを開放しておりますのでこちらでご使用頂ければ幸いです。

朝食は、7月の特別メニューとして「そば」「さぬきうどん」「パンケーキ」「ゼリー」等がございます。
朝食を召し上がって元気にお出かけ下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
水の流れる音の為、ゆっくりお休み頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
トイレタンク内の止水装置が正常に作動していなかった為と思われ、すぐに確認し修繕致しました。
ご指摘頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今月末までの期間限定イベント「焼きイモ」及び「入浴剤」につきましてご意見を頂き、併せて御礼申し上げます。
今回ご多忙で入浴剤のご利用ができなかったとのことでしたが、次回当ホテルをご利用の際には、ごゆっくりとお風呂で日頃のお疲れをお取りいただけたら幸いと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適なホテルライフをご提供出来るよう、日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご多忙にも関わらずクチコミへのご投稿も頂戴し併御礼申し上げます。
お客様がご満足頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様の今回のご宿泊に付きまして、ご予約を確認しましたところ、喫煙タイプのお部屋にてご予約を頂いておりました。
しかしながらフロント側の対応としまして、チェックイン時お客様に再度お部屋タイプについて確認すべきであると反省致しております。
いづれにしましても煙草の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
真名井の湯さんと当館でゆっくりおくつろぎ頂けました事、とても嬉しく感じております。
また、期間限定（1月31日まで）ではございますが、フロントで入浴剤のプレゼントキャンペーンも実施しております。
今後、当館をご利用頂ける際には、こちらも是非お試し下さい。
また朝食につきましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
レストランではお客様にお喜びいただけるよう、毎月少しずつメニューを変えて、季節感のあるお料理をご提供しております。
お客様が美味しくお召し上がりいただけたこと、レストランスタッフとしてとても嬉しく感じております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山　/　レストラン担当　村井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に美味しくお召し上がりいただき、元気にお出かけになる事がスタッフ一同、何よりうれしく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

レストラン担当　村井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
レストラン担当スタッフを中心として、お客様に旬の食材を用いてご朝食にご提供できるようこれからも努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
レストラン営業時間についての貴重なご意見、誠にありがとうございました。
すでにご承知の通り、今月よりレストラン営業時間が全日6：30～9：00迄の営業となりました。
今後もお客様からのご要望を検討し、お応えできればと考えております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山