この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインの際にお待たせさせてしまい大変失礼いたしました。チェックイン対応をもう少し迅速に行えるよう訓練してまいります。フロントが混雑している場合はロビーにコーヒーをご用意しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いです。また食事が大変おいしかったとのお言葉を頂戴し、レストランスタッフが大変喜んでおります。
7月1日に新館大浴場がオープン致しまして、さらに快適にお過ごしいただけるようになったと思います。お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　濱田

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館お客様から清掃不要のご連絡がない限り、通常清掃に入らせていただいております。もし清掃が必要ないということでございましたら、ドアノブへ清掃不要の札をお掛けいただくか、フロントスタッフにお申し付くださいませ。また当館には清掃が3日に一度の連泊エコプランがございます。価格もお安くなっておりますので、次回ご宿泊の際にはこちらもご検討くださいませ。
清掃担当スタッフはお客様のお荷物には触れないように徹底しておりますので、ご安心くださいませ。
また貴重品BOXも1Fに設置してございます。
Wifiも全館で使用可能でございます。チェックイン時お渡しさせていただいておりますご案内書にパスワードも記載がございます。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿賜り誠に有難うございました。

フロント

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

チェックイン時フロントスタッフ接客対応で配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
チェックイン担当させていただきましたスタッフを再指導させていただき、スタッフ全員で周知致しました。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進しサービス向上に努めて参ります。

また貴重なご感想も有難うございます。
近隣施設真名井湯の湯、温泉パックプランは皆様よりご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただけ嬉しく思います。

お忙しいなか貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございます。

当館から徒歩圏内で行ける飲食店、居酒屋、ショッピングモール等が何店かございます。1Fロビーに近隣飲食店マップもご用意もしております。

当館季節毎にイベントを開催しており、現在開催中の冬イベントはいかがでしたでしょうか。
お客様に楽しんでいただけるように季節毎に企画しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想をご投稿いただき、有難うございます。
お客様と同じ様に当館ご宿泊のお客様は、北総線を利用され成田空港や羽田空港から電車でご来館くださる方が多くいらっしゃいます。
ご意見を参考にさせていただき今後も、お客様のニーズに合ったプランを考えていけたらと思っております。

この度はお忙しいなか、ご感想ご投稿いただき有難うございました。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋に関してご感想をご投稿頂き、誠に有難うございます。

当館季節毎にイベントも開催しており、７月からは夏イベントがスタートします。
冷たい物をご準備させていただき、チェックイン時に提供させていただきます。

当館皆様よりご好評いただいております、朝食無料サービスはいかがでしたでしょうか。

この度は貴重なご感想をご投稿いただき、誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございます。
スタッフ対応、朝食無料サービスに関してお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

当館7月からは夏イベントが始まります。冷たい物をご準備しお待ち致しておりますので、是非お近くにお越しの際はご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

2件のご投稿、貴重なご感想有難うございます。
近隣温泉施設真名井の湯さんは、当館ご宿泊者様からもご好評頂いており特にネットプラン温泉券付きパックプランが大人気でございます。

また、近隣飲食店マップもフロントにてご準備しておりますので次回は是非お声お掛けくださいませ、ご案内させて頂きます。

当館朝食無料サービスは皆様よりご好評いただいておりますが、いかがでしたでしょうか。
毎月毎にスペシャルメニューもご準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

当館朝食無料サービスはいかがでしたでしょうか。
また季節毎にイベントを当館開催しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。

この度はお忙しいところ貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございました。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご感想ご投稿有難うございます。

当館朝食無料サービスは6時30分～9時まで（最終入店8：45）で皆様にご利用頂いており、ご好評頂いております。

この度はお忙しいところ、ご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊の際、お客様の大切な日にも関わらずスタッフ対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大切な日にホテル不手際により悲しいお気持ちにさせてしまった事、この場をお借りして重ねて深くお詫びさせていただきます。

お忙しいなか事前に詳細を頂戴していたにも関わらず、チェックイン時もお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。
今回のご指摘に対し、よりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。

この度はお忙しい中ご指摘ご投稿賜り有難うございました。

フロント　飯沼

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご希望のお部屋タイプの空きが無く、ご案内出来ず申し訳ございません。
キャンセル等で空きが出た時は、もちろんお振替もさせて頂きます。
お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できる様、設備の検討、サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

この度は当館を利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館は昨年11月に客室ユニットバスを暖房便座・混合水栓・新シャワーヘッドへリニューアルしました。新しくなったホテルマークワンCNTでのご滞在は如何だったでしょうか。
今後も宿泊料金に見合うサービス、設備の向上に努めてまいります。
ご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　筒井

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は、和洋食のバイキング形式となり、焼きたてのパンや焼き魚、新鮮なサラダ等をご用意しており大変ご好評いただいております。
また、季節毎にメニューを変更しておりましてこれからの季節にぴったりの温かいスープやおでんなどを日替わりでご用意する予定です。
朝からしっかりと召し上がって、活力ある一日をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、よりお客様に満足していだけるサービスを提供していけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　筒井

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
5/3にレストランがリニューアルオープン致しました。メニューも毎月季節の物を取り入れながら、お客様にご満足頂ける様努めております。
7月は、お蕎麦やお好み焼き、ゼリー等がございますので、ご利用の際は是非お召し上がりください。
館内全体が煙草臭い件ですが、消臭と換気が行き届いていなくお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。
今後、清掃の際は消臭と換気を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、担当させていただいたフロントスタッフも大変喜んでおります。
今後もお客様が満足し、笑顔でお帰りいただけるような接客を心掛け精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

投稿者様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストラン改装記念イベントとしてチックイン時に提供しております、デザートサービスについてご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるような季節のイベントや企画を考えております。
千葉ニュータウンへお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　筒井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂けましたこと、とてもうれしく感じております。
更なる快適にホテルライフをご提供できるよう、これからも努めて参りたいと存じます。
これから更に寒さが厳しくなります。
お客様もどうぞ体調にはお気をつけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊者様により快適なホテルライフをご提供できるようこれからも努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山