この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食に関するご意見有難うございます。
毎月行われるレストランミーティングでぜひ検討させて頂きます。
お湯の温度が上がらない件に関しまして、お泊り頂いたお部屋を確認しましたが、特に異常は確認出来ませんでした。
お手数ですが、お気づきの時にフロントへお声掛け頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、飲み会などで御利用頂けるプランを考えて参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
5/3にレストランがリニューアルオープン致しました。メニューも毎月季節の物を取り入れながら、お客様にご満足頂ける様努めております。
7月は、お蕎麦やお好み焼き、ゼリー等がございますので、ご利用の際は是非お召し上がりください。
館内全体が煙草臭い件ですが、消臭と換気が行き届いていなくお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。
今後、清掃の際は消臭と換気を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、担当させていただいたフロントスタッフも大変喜んでおります。
今後もお客様が満足し、笑顔でお帰りいただけるような接客を心掛け精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　筒井

投稿者様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストラン改装記念イベントとしてチックイン時に提供しております、デザートサービスについてご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるような季節のイベントや企画を考えております。
千葉ニュータウンへお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　筒井

投稿者様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにお部屋の臭いにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう清掃スタッフに指導および改善点を明確にし、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
今回の件を深くお詫び申し上げますと共に、今後ともホテルマークワンCNTをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。

フロント　筒井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
水の流れる音の為、ゆっくりお休み頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
トイレタンク内の止水装置が正常に作動していなかった為と思われ、すぐに確認し修繕致しました。
ご指摘頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂けましたこと、とてもうれしく感じております。
更なる快適にホテルライフをご提供できるよう、これからも努めて参りたいと存じます。
これから更に寒さが厳しくなります。
お客様もどうぞ体調にはお気をつけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊者様により快適なホテルライフをご提供できるようこれからも努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、マコトにありがとうございました。

当ホテルには台数に限りはございますが無料でのレンタルサイクルもございます。
今後、当館をご利用頂ける際には、千葉ニュータウンの自然を散策しながらのサイクリングなどは如何でしょうか？
さらにお時間があるようでしたら・・・
北総鉄道をご利用頂き最短28分で、現在話題の「東京スカイツリー」の観光も可能でございます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度はご宿泊予約を頂戴したにも関わらず、ご希望のお部屋をお取りできませんでした事、深くお詫び申し上げます。
また返信が遅くなりました事も、併せてお詫び申し上げます。

原因は同時刻に二つ予約が入った際タイムラグが起き、残室が1室減り0になる前に、2つ目の予約も取り込んでしまい、お部屋が不足してしまった為でございます。
今回、お客様に同じご料金にてシングルのお部屋をご提案させて頂いたのは、お客様のご予約時間がほんの僅かではございますが後であった為、お電話にてご連絡致しました。
今後もフロントスタッフ一同、常に最善の代替案を考え、お客様にご提供していく所存でございます。

お客様の深いご事情の中でご宿泊をキャンセルせざるを得なかった事、重ねて深くお詫び申し上げます。
また千葉ニュータウン方面へご訪問の際には、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご多忙にも関わらず口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございました。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

館内におきましては朝食のみのレストラン営業となっております。
フロントにてレストラン周辺地図のご用意もございます。

次回、当ホテルをご利用頂ける際には、フロントにお問い合わせ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊プラン及びお部屋の印象等、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これらの頂きましたご意見を今後の検討課題とし、お客様にとってより良いホテルライフのご提供が出来るように努めたいと思います。
また朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後もレストラン担当スタッフを中心に、より良いご朝食のご提供が出来る様にしていきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。

当ホテルをご利用頂いたお客様により快適なホテルライフをご提供出来る様、スタッフ一同、精進して参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

恐らく客室清掃員の笑い声かと思われますが、いずれにせよお客様には、大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

ホテルに携わる全ての従業員に徹底した指導を行い、このようなことが今後起こらないように努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にご朝食をご満足いただけた事、スタッフ一同、とても嬉しく感じております。

よりお客様にご満足頂けます様、精進して参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは千葉ニュータウン中央駅から徒歩3分見ていただければ着きます。

お仕事の場所まで遠いとのことですが、もし自転車で通勤可能ならば、当ホテルには台数に限りはございますが、レンタルサイクルもございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

徒歩圏内に食事が出来る場所が多数ございます。
場所がお分かりにならないようでしたら、フロントにて地図をお渡しさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

以前は、当ホテル横のアミューズメント施設にゲームセンターはございましたが今は、一番近いところで、線路を渡って反対側の「イオンショッピングセンター」にございます。

徒歩では距離はございますが、当ホテルには無料のレンタルサイクルもございますので、次回ゲームセンターに行かれる際には、レンタルサイクルご利用になっていただければ、スムーズな移動が可能だと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場代につきましてはお部屋代とは別途頂戴いたしております。

インターネットではお得な駐車場付きプランもご用意致しております。
（立体駐車場パックプラン・タイムズパックプラン・選べるプラン（駐車場）がございます。）

次回、当ホテルをご利用いただける際には、是非ご検討下さい。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山