立地5
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 21:41:23
-
昨年の正月に続き、駅に近くて便利、お部屋も清潔で大浴場もあり今年も利用させて頂きました。
朝食のバイキングがとても良いです。種類も豊富で美味しい、スタッフの方も親切で気持ち良く食事が出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルマークワンCNT 2020年01月05日 22:08:06
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想ご投稿いただき誠に有難うございます。
大浴場・お部屋・朝食無料サービス等お褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
今後もお客様にご満足のいくお時間をご提供出来る様努めて参ります。
朝食担当スタッフが毎日メニューを考えお客様にご満足いただける様ご用意しており、お客様よりご感想を頂け担当スタッフも喜んでおります。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいところ、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割28プラン◎ 28日前までの予約で大幅割引!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA】
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 15:14:28
-
何度か利用していますが店員さんの対応が非常に良くお風呂も快適に入れました(^-^)今回は寝坊した為朝食が食べれなかったのが残念ですがまた利用しようと思います。それと部屋に置いてあったアンケートにも書いたのですが空気清浄機があればいいかな?と(せめて喫煙可のルームだけでも置いていただければ・・・)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルマークワンCNT 2019年12月27日 17:02:32
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想ご投稿いただき誠に有難うございます。
大浴場やスタッフ対応に関してご感想とお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からいただける温かいご感想のお言葉が、私共とても励みになります。
空気清浄機に関してご意見有難うございます。
現在フロント貸し出しにて対応させていただいておりますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。※台数に限りがございます。
大浴場温泉種類は季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様ご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
来年1月下旬に温泉泉質が変更になります。
この度はお忙しいところ貴重なご感想ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】VOD+お水+12時チェックアウト☆クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルA】
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シバッチ2324さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- シバッチ2324さん [60代/女性] 2019年12月06日 17:20:40
-
今回グレードを上げていただき、レディスエリアにしていただきました。
初めて利用させていただきましたが、清潔感があり、大浴場にも直接階段を利用して行かれるのでとても良かったです。
朝食も無料と思えないほどの品数でした。
また、機会がありましたらぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルマークワンCNT 2019年12月09日 21:47:32
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿頂き、誠に有難うございます。
お部屋・朝食無料サービスに関してあたたかいご感想をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
レディースエリアから大浴場までの直通通路は、沢山のお客様よりご好評いただいているレディースエリアの方限定の直通通路になります。
大浴場は季節毎に温泉種類を変更し、皆様に楽しんでいただける様ご準備しております。
朝食無料サービスも朝食担当スタッフが毎月スペシャルメニューを考え季節の物もご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】立体駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
助役@三田さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 助役@三田さん [60代/男性] 2019年10月29日 17:06:27
-
松山下総合体育館で行われたクライミングワールドカップ印西大会を観戦するために宿泊しました。
価格からして安いビジネスホテルを想像していましたが、予想は良い方に大幅に裏切られました。
建物も設備も新しくて大変きれいで、もちろん豪華とは言えませんが、十分過ぎるくらいの内容でした。
お部屋も無料でグレードアップして下さって、広くて大画面のテレビがついていて、リモコンで証明の調節ができて、ベッドも大きく寝心地最高でした。
備え付けのコーヒーメーカーで淹れたコーヒーも大変美味しかったです。
朝食も質も量もたっぷりで、本当に無料で良いの?と思えるほどでした。
他県にもどんどんグループ展開していただきたいホテルです。
また印西で大会があれば迷わず利用させていただきます。
お世話になってありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルマークワンCNT 2019年11月01日 21:18:30
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。
お部屋・朝食に関してお褒めのお言葉をいただけ、またご感想よりお寛ぎいただけた様子も伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのあたたかいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
大浴場はご利用いただけましたでしょうか。大浴場の温泉種類は季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様ご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割28プラン◎ 28日前までの予約で大幅割引!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA】
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 11:14:24
-
サービスがかなり行き届いています。宿泊して良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルマークワンCNT 2019年10月15日 23:43:40
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。
ご感想よりお客様がお寛ぎいただけた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのあたたかいご感想が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
大浴場の温泉種類は季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様ご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。11月中旬頃に温泉種類が変更予定になっております。
この度はお忙しいなか貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 19:32:09
-
駅前と立地も良く、部屋はとても清潔で快適に過ごす事が出来ました。朝食も美味しく種類も豊富です。
一つ気になった事が、大浴場の床・脱衣場ロッカー下に黒カビが発生していました。それが無ければもっと快適に大浴場を利用出来ると思います。よろしくお願いします。
次回の出張でも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルマークワンCNT 2019年09月27日 21:00:51
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想とご指摘、ご投稿誠に有難うございます。
当館では毎日大浴場、脱衣所とも清掃担当者が清掃を行っておりますが、ご指摘いただきました黒カビを確認しましたところ小さなカビが点々とございました。速やかに特別清掃を行い、解消に努めております。
細心の注意をはらい、再発防止に努めて参ります。
ご満足のいくお時間をご提供出来なかったなか、お部屋・朝食無料サービスに関して、温かいお心遣いのお言葉にスタッフ一同励まされ大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足のいく時間をご提供出来る様に、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご投稿賜り誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルB】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 18:11:01
-
地方から高齢(80~90歳)の親戚が3人来るので、自宅近くのマークワンに電話でトリプルルームが有るのかを確認した所、ツインの部屋にエキストラベッドを入れて3人で使って頂く形ですが、ネットから予約して下さいと言われ、直ぐにネットで2泊予約しました。
当日夕方にホテルに3人を連れて行き、チェックインをした後、機械での支払いやカードの説明を受け、私が部屋まで3人を連れて行き、無事に1日目が終わりました。2日目の夕方に用事がありホテルに行った所、フロントの女性から宿泊者以外は部屋に入れないと言われ、仕方なく帰宅しました。それはホテルの規則・ルールだと言われましたが、その言い方が、余りもぶっきら棒できつく上から目線でビックリしました。サービス業に就いている方とは思えませんでした。自分もサービス業なので、こんな言い方が有るのかと思いました。申し訳ございませんが・・・の一言もなかったです。知らなかった事とは言え、とても嫌な思いをしました。3人の親戚は部屋も綺麗でお風呂も良く、気持ちの良いホテルだと喜んでいましたが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルマークワンCNT 2019年09月27日 19:11:09
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊の際フロントスタッフの対応・言動におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました通り当館は、ご宿泊者の様皆様に快適に安全にお過ごしいただけますよう、基本的にご宿泊者様以外の客室への入室はお断りしております。※介助が必要な方は例外としてございます。
該当スタッフへ注意再指導し、スタッフ全員周知致しました。
お客様対応の際お伝えの仕方が決して上から目線であってはならないと言う当たり前のことが全うされていなかったこと、大変申し訳ありませんでした。
ご満足のいくお時間をご提供出来なかったなか、ご親戚の皆様よりお部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
またご利用頂ける機会がございましたら、ご満足のいくお時間をご提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しいなか貴重なご投稿賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフ一同
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- 【【禁煙】ツインルームB】
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いのちゃん1182さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- いのちゃん1182さん [60代/男性] 2019年09月03日 20:08:31
-
事務所の懇親会でゴルフ場に近いので泊まりました。
何度も泊まっているのでとてもゆっくりとした気分で泊まれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルマークワンCNT 2019年09月07日 22:42:16
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想ご投稿頂き有難うございます。
あたたかいお言葉のご感想をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 09:17:52
-
仕事で利用しました。千葉ニュータウン中央駅から最寄りとなるとほぼ唯一の選択肢になりますが、駅から近くホテル自体もきれいです。
とても快適に過ごすことができました。近郊に用事の際はまた利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルマークワンCNT 2019年08月31日 20:19:14
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。
お寛ぎいただけた様子をご感想より伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのあたたかいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
大浴場の温泉種類は季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様ご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】VOD+お水☆クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB】
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 15:15:01
-
帰省した際に、一人別行動の為利用。
深夜のチェックインにも関わらず、フロントで丁寧な応対をしていただけました。
大浴場は日が変わったちょい過ぎだったせいか、自分を入れて三名の利用だったので、快適に使えましたが、団体で利用したりの場合は、お世辞にも広いとは言えない為、時間を見て入らないと、席が空いてないかも。
設備はレジャーでもビジネスでも、必要なものは揃っていますし、部屋も綺麗に整えられていて、近隣への観光拠点として利用しやすい千葉ニュータウンに有る数少ないホテルとして、とても良いと思いました。
朝食は寝坊したため食べられらず(笑)
ひとつ気になったのは、共同の製氷機の氷が臭かったこと。
ルートビアと言うかなり癖のある風味の飲み物を飲むため使ったのですが、臭い負けてなかったです。
千葉観光でまずここに宿をとり、松虫寺で無病息災を祈り、成田山詣り、佐原で小江戸散策、銚子で海鮮、というコースなんかどうでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルマークワンCNT 2019年08月17日 18:18:31
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想・ご意見ご投稿頂き有難うございます。
製氷機の氷臭いに関して、ご意見有難うございます。早速製氷機氷を担当スタッフと一緒に確認を致しましたが、ご指摘の臭いが確認出来ませんでした。
今後は定期的に確認をして参ります。
大浴場をご利用いただき、ご感想をいただけスタッフ一同嬉しく思います。
大浴場温泉種類は季節毎に温泉種類を変更し、お客様に楽しんでいただける様ご準備しております。
皆様からご好評いただいております朝食無料サービス、今回はお時間が無かった様で残念でございます。次回はご利用いただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想・ご意見ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】VOD+お水☆クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA】
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サイレンスサークルさんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- サイレンスサークルさん [40代/男性] 2019年08月17日 06:08:03
-
とても綺麗なホテルでした。大浴場も付いてたし朝食は種類が豊富で大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルマークワンCNT 2019年08月18日 22:44:36
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき誠に有難うございます。
大浴場・朝食無料サービスのご感想とお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのあたたかいお言葉が、私共とても励みになります。
今後もお客様にご満足のいくお時間をご提供出来る様努めて参ります。
大浴場温泉種類は季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様ご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいところ貴重なご感想ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割28プラン◎ 28日前までの予約で大幅割引!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームA】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 17:16:02
-
夏休みの土曜に利用しました。
駐車場が500円で利用でき、近くに飲食店もあるので歩いて往復出来て夕飯にも困らなかったです。
コインランドリーも洗濯、乾燥5~6台ずつあり、とても助かりました。
添い寝の小学生分の歯ブラシが2つ付いておらず困りましたが、何故かタオルは人数分あり、大浴場の利用もできました。大浴場には話題のシャンプーが数種類置いてあり、好きな物を使えました。
部屋は綺麗で家族4人でも十分な広さでした。
安く泊まりたい御家族におすすめ!です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルマークワンCNT 2019年08月09日 18:02:06
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想有難うございます。
大浴場や設備等に関してご感想とお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも現状に満足することなく、サービス向上に精進して参ります。
大浴場は季節毎に温泉種類を変更し、お客様に楽しんでいただける様準備しております。お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
また添い寝のお子様備品に関しての、ご意見有難うございます。
〇朝食付き【添い寝無料】小学生以下お子様添寝無料プラン
お子様添寝無料プランは、タオルセット、朝食無料サービスのご用意となっております。
プランへもご説明を記載させていただいておりますが、担当スタッフへも貴重なご意見伝えさせていただきました。お客様に分かりやすい・見やすいプラン説明に改善させていただきます。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 〇朝食付き〇【添い寝無料】小学生以下お子様添寝無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルームB】
立地5
hayatomaさんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- hayatomaさん [40代/男性] 2019年07月21日 23:04:11
-
部屋は広く綺麗でした。お風呂も大浴場が広く快適でした。朝食バイキングは、おかずが和洋両方ともあり30種類以上です。今回はチャーハンもありました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルマークワンCNT 2019年07月22日 18:56:48
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき、誠に有難うございます。
当館朝食無料サービス・大浴場をご利用いただけ、お客様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食担当スタッフが毎月スペシャルメニューを考え、季節の物をご用意しております。
お客様からのあたたかいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】VOD+お水☆クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【★新館確約★【禁煙】レディースシングルC ※女性限定】
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トリムネちゃあしゅうさんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- トリムネちゃあしゅうさん [30代/男性] 2019年07月21日 22:51:59
-
出張の際に利用させてもらいました。
最寄駅から徒歩約5分ほどの好立地にあり、夕食も近場のお店に余裕で歩いていける距離にありとてもありがたかったです。
広々した大浴場も清潔で、とてもリラックスできる空間でしたが、脱衣所のロッカーの鍵が数か所固い所があり、そこだけが唯一不満な点でした。
ご飯も美味しく、従業員の方も懇切丁寧に対応していただいたので、総合的には満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルマークワンCNT 2019年07月22日 18:28:39
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございます。
大浴場・朝食無料サービスのご感想のいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
脱衣場ロッカーのご指摘有難うございます。
お客様の声を参考にさせていただき皆様にご利用方法が分かりやすくなる様、ご使用方法を掲示し改善致します。
大浴場温泉種類は季節毎に温泉種類を変更し、お客様に楽しんでいただける様ご準備しております。お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定】VOD+お水☆クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA】
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投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 16:12:01
-
広くて清潔な大浴場があり、徒歩圏内にショッピングモール等もありとても便利な立地であった。朝食のビュッフェも品数が多く、コーヒーの部屋への持ち帰りサービスもあって、満足のいくものであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルマークワンCNT 2019年07月19日 22:58:55
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想をご投稿頂き誠に有難うございます。
大浴場・朝食無料サービス・コーヒー無料サービス、お褒めのお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも現状に満足することなく精進して参ります。
大浴場温泉種類は季節毎に温泉種類を変更し、お客様に楽しんでいただける様ご準備しております。お近くにお越しの際は、是非ご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか、貴重なご感想ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【【禁煙】ダブルA】
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COSSOM15さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- COSSOM15さん [60代/男性] 2019年06月28日 19:04:25
-
母の心臓手術当日、妹が1人で宿泊することになり数日前に初めて宿泊してレディースエリアがあることを知っていたので妹に安心して泊まってもらうために予約しました。心身ともに疲れていたので、大浴場はありがたく、また女性エリアだったので安心して寝られたと言っていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルマークワンCNT 2019年06月28日 22:40:52
-
いつも当館をご利用頂き、またご紹介いただけ誠に有難うございます。
貴重なご感想ご投稿いただき、有難うございます。
女性のお客様が安心してご利用いただける空間をご提供出来る様、女性のお客様の貴重な声を参考にさせていただきレディースエリア・レディースルームが完成致しました。
レディースエリアの方限定でご利用いただける大浴場への直通通路も、お客様の声を参考に女性スタッフで考え完成致しました。
今回のご宿泊でお客様がお寛ぎいただけた様子をご感想より伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私共とても励みでございます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しいなか貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★直前割プラン 千葉ニュータウン中央駅まで3分!★
- ご利用のお部屋
- 【★新館確約★【禁煙】レディースシングルB ※女性限定】
立地5
投稿者さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 09:49:11
-
立地もよく駐車場も近くにあってとてもいいです。
お風呂も大浴場があり疲れを癒やすことができます。
朝食も充実してます。特にクロワッサンがおすすめです。
淹れたてのコーヒーも飲めて大満足です。
ただ女性従業員達の仕切ってる感じや他のお客さんに対する対応が気になりました。
それ以外はとてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルマークワンCNT 2019年06月24日 21:50:38
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想とご指摘、ご投稿いただき誠に有難うございます。
当館朝食無料サービス、大浴場に関してお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にも喜んでいただけましたクロワッサンは、朝食メニューの中でも1番皆様よりご好評いただいております。
また『女性従業員達の仕切ってる感じや他のお客さんに対する対応が気になりました』ご意見ご指摘も、有難うございます。
お客様にご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
スタッフへ全員周知致しました。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を受け止めて参ります。今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿賜り誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割28プラン◎ 28日前までの予約で大幅割引!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームA】
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katsu5512さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- katsu5512さん [30代/男性] 2019年06月04日 22:51:31
-
今回ホテルを予約させていただいた私自身は千葉ニュータウン中央駅の近くのマンションに住んでおり、
ホテルを利用をさせていただいたのは遠方より来ていた私の両親でした。
私には2歳の子供がおり、一時的に両親に預かってもらう状況が発生したため、
ホテルに子供を連れて行ってくれるように両親にお願いしました。
両親が孫を連れてホテルに戻ったところ、フロントで宿泊者以外は入れないと頑なに断られたそうです。
その話を聞いて、耳を疑いました。
2歳の孫を抱いた祖父母を門前払いしたホテルの対応が信じられませんでした。
結局部屋に入ることができずに、高齢の両親は数時間、外で時間をつぶしたそうです。
もし仮に宿泊者以外は入れない決まりだったとしても、自分が接客する立場であったら、2歳の子供連れの入室を拒否せず、ルールに従うのであれば「幼児(食事・布団不要)」として追加処理を行うなど、対応のしようはいくらでもあったのではと思っており、今回の対応に非常に憤りを感じています。
そこで、今回の対応はホテル側としてはどうあるべきだったのか、ご意見を伺いたいです。
その結果、今回の対応が正しかったということであれば、それはそれで構いません。
※ちなみに両親の感想としては施設や朝食等は満足のいくものだったそうです。
お世話になりながら、低評価をつけてしまったことは申し訳ありませんが、
そうせざるを得ない対応であったこと、ご理解ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルマークワンCNT 2019年06月07日 19:50:04
-
この度はご両親にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました件でございますが、当館はご宿泊の皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、基本的にご宿泊者様以外の客室への入室はお断りしております。※介助が必要な方は例外としてございます。
ご両親のご感想では、施設や朝食等はご満足いただけたとのお言葉をいただいておったようですので非常に残念に思います。ご両親を対応させていただきましたスタッフに話を聞きましたが、ご両親は非常に感じの良い方であったと申しており、応対した内容とこの投稿とで異なる点もございましてスタッフ一同とても残念に思います。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
支配人 實方
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割28プラン◎ 28日前までの予約で大幅割引!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルームB】
立地5
くに0204さんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
- くに0204さん [70代/男性] 2019年05月26日 10:43:37
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エアコンの効きぐあいも良く熟睡出来ました、朝食も相変わらず品数も多く美味しくいただきました、炙りたらこも良いですが出来れば生のタラコか明太子が欲しいですね、あとテレビのインチをもう少し大きくしていただきれば寝ながら観れるのですが?アウトを11時にしていただければもう何も言うこと無いのですが宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルマークワンCNT 2019年05月26日 16:38:16
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想とご意見ご投稿いただき、誠に有難うございます。
当館朝食無料サービスをご利用いただけ、お客様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
リクエストメニューのご意見も有難うございます。朝食担当スタッフへ伝えさせていただきました。
チェックアウト時間、お部屋テレビサイズのご意見有難うございます。
現在当館ホームページ限定のみ、24時間ロングスティプランがございます。(チェックイン13時から可能、最大翌日13時チェックアウト)ネットプラン担当者へ、お客様の貴重な声を伝えさせていただきます。
当館でお部屋テレビサイズが1番大きくなっているのは、ダブルBタイプのお部屋になっております。テレビは壁掛けになっておりベッドに横になって見る事が出来ると、沢山のお客様からご好評いただいております。
大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
季節毎に温泉種類を変更し、皆様に楽しんでいただける様ご用意しております。またお近くにお越しの際は、ぜひご来館お待ち致しております。
この度はお忙しいなか貴重なご感想とご意見、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】■早割14プラン■14日前までに予約してお得に泊ろう!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルA】
立地5
群馬マラソンパパさんの ホテルマークワンCNT のクチコミ
夜は…おでんと焼酎の無料サービスが有り、頂きました。
翌日、ゴルフの為宿泊致しましたが、立地(アクセス)も良く、満足です。
お風呂に入れなかったのが残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご感想ご投稿いただき有難うございます。
開催中イベントに関してご感想をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
大浴場の温泉種類は季節毎に変更し皆様に楽しんでいただける様ご用意しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち致しております。次回お時間が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しいなか貴重なご感想、ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 飯沼