この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊時チェックインの際、スタッフ対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。
今回のご指摘に対しよりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。お忙しい中貴重なご投稿賜り誠に有難うございました。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、2件ご投稿頂き有難うございます。
当館朝食無料サービスは皆様にご好評いただいており、毎月スペシャルメニューもご準備しております。
最寄り駅より当館まで徒歩3分でございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊時は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。
当館朝食無料サービスは、季節毎にスペシャルメニューもご準備しております。またのご来館お待ちしております。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフ対応と説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育・指導を含め、お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止めて参ります。
今回のご指摘に対し、よりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご希望のお部屋タイプの空きが無く、ご案内出来ず申し訳ございません。
キャンセル等で空きが出た時は、もちろんお振替もさせて頂きます。
お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できる様、設備の検討、サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館の朝食無料バイキングを気に入って戴き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に、更に快適にお過ごし頂けるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　飯沼

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食無料サービスご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
連泊ＥＣＯプランのお客様にはチェックイン時、ご説明とご案内書をお渡ししており、今回ご説明が足りなかった様で申し訳ございませんでした。
お忙しいところご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　飯沼

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用に限らず、観光やご旅行でもお客様にとって居心地の良い空間作りに努めて参ります。ぜひ次回も機会がございましたらホテルマークワンＣＮＴをご贔屓下さいますようお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　筒井

この度はご宿泊を頂き、ありがとうございました。
当館から最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩5分ほどとなっております。
当館では無料の貸出し自転車をご用意しておりますので、お出かけの際にご入り用でございましたらフロントに一声お掛け下さい。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　杉山

この度は当館を利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館は昨年11月に客室ユニットバスを暖房便座・混合水栓・新シャワーヘッドへリニューアルしました。新しくなったホテルマークワンCNTでのご滞在は如何だったでしょうか。
今後も宿泊料金に見合うサービス、設備の向上に努めてまいります。
ご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　筒井

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は、和洋食のバイキング形式となり、焼きたてのパンや焼き魚、新鮮なサラダ等をご用意しており大変ご好評いただいております。
また、季節毎にメニューを変更しておりましてこれからの季節にぴったりの温かいスープやおでんなどを日替わりでご用意する予定です。
朝からしっかりと召し上がって、活力ある一日をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、よりお客様に満足していだけるサービスを提供していけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　筒井

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食バイキングをお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　筒井

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋、清掃、または設備面にまでご意見賜り、とても嬉しく思います。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同よりよいサービスの向上に努めてまいります。なにかご意見、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。

またご来館頂けますことを、心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿有難うございました。
フロント　筒井

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館はショッピングはもちろんのこと、近くには真名井の湯というお客様に大変人気の温泉もございます。
また、美味しい飲食店も最近は次々と開店しております。
スタッフもお客様にお勧めできるお店を発掘しようと、月に一度千葉ニュータウンのお店を回っております。
ぜひ、次回お越しの際は千葉ニュータウンのオススメのお店をご紹介させて下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　筒井

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

項目ごとにコメントを頂き光栄です。
ご朝食に関しまして、お正月の特別メニューをお出ししておりました。定番メニューと日替わりのメニューをご用意しておりますが、ご連泊されるお客様に毎日ご満足頂ける様、今後の参考にさせて頂きます。
入浴剤は、1月から始まりましたサービスですので、お風呂で温まって頂けたら幸いです。
ロビーのパソコンに関しまして、お客様にご自由にご利用して頂いております。何か不具合がございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食は、皆様からご好評を頂いておりお客様にもご満足頂けたようで光栄です。
2月は、恵方巻きをご用意致しますので、次回ご利用の際はぜひお召し上がりください。
お皿の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。皆様がご利用しやすい様、レストランミーティングで検討させて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフが十分な対応が出来ておりませんでしたでしょうか。現在、新人スタッフもおり教育中ではございますが、今後はどのスタッフも同じご対応が出来るよう教育に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のご朝食にご満足頂けたようで大変光栄です。冬はおでんをご用意しており、クリスマスにはケーキをご用意致します。お正月はお節料理もございますので、またのご利用の際は是非お召し上がりください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご意見頂戴しありがとうございました。
ベッドの枕元のコンセントのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からのご要望にお応えし今年2月に全室設置致しました。携帯電話の充電器の貸出も行っておりますのでフロントにお申し付けください。
さてご予約の件ですが近隣に大型商業施設オープンがございまして、シングルルームのご用意及び喫煙のお部屋がご用意できなかったと存じます。もしご希望のお部屋がお取り出来ない際は備考欄に“喫煙希望”のように簡単にお書き頂ければ幸いです。またチェックインの際にご申告いただければ出来る限り対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。

フロント　園田

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
今月まで延長となりました夏イベントにご満足頂けて光栄です。
来月からは、つくば店3周年・アビコ店15周年のイベントもございますのでぜひご期待下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　園田