ご投稿者　様

この度は旅行の宿に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回は寝具の臭いに関してご不快を思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
選べる枕コーナーにわざわざお越しいただいたのもお手数をお掛け致しました・・

清掃方法や気付きのレベルなど、原因を追究しご投稿者様にご指摘いただいた通り、早急に改善に努めてまいります。

そんな中でも、私どもの応対面をお褒めいただいたり、立地に魅力を感じていただきまして、大変恐縮です。
やはり、一番大事な商品である「お部屋」に問題があっては元も子もないと考え、
今後はこのような事のないよう、改善にあたってまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
勝手ではございますが、ご投稿様にまたお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人