この度は四日市に数あるホテルよりスーパーホテル四日市駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また接客対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルで一番大切にしている「接客」をお褒めいただきスタッフ一同感激でございます！

また２点、ユニットバスと朝食に関しまして返信させて頂きます。
浴槽のカビに関しましては、こちらの不行き届きにより、お客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフと確認し、改善いたします。

また朝食に関しましても大変貴重なお声ありがとうございます。
当ホテルではご存知の通り六角仕切りのお皿を使用しておりまして、
朝食の品数も日替わりで、
有機JAS野菜、惣菜１品、メイン２品、魚料理１品、卵料理１品、ご当地料理１品、漬物３品、パン、ヨーグルト等、仕切りの数以上は提供を行っております…が、ご投稿者様が「並んでいる品数が少ない」と感じたのは、食べたいと思う朝食を用意できていなかったということだと感じております。
ご投稿者様が一つ一つを食べたいと感じていただけて、尚且つ無料朝食であっても無料ではないような満足感を与えられるようにメニューを提供できるよう朝食スタッフと共に検討し、改善いたします！！
有難いことにこのようなお声を頂けることはいい意味で少ないのですが、他のスーパーホテルもご宿泊頂いているご投稿者様だからこそ感じた点をこのようなお声として頂けることに本当に感謝してもしきれません。
どこのスーパーホテルにご宿泊頂いても、「やっぱりスーパーホテルはいいね！」と思っていただける接客・清潔感・朝食となるよう、今後も日々考え改善していきます。

お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございます。
季節の変わり目で肌寒くなってきておりますので、お体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル四日市駅前
支配人