この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅れました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
客室の枕は硬めの物をご用意しております。高さの違う低反発や柔らかいふわふわ枕など様々な枕をご用意しております。次回スーパーホテルをご利用の際はお好みに合わせてお選び頂ければと思います。
ご指摘頂きました水回りの狭さやハード面では直ぐにとは行きませんが改善できるところは出来る限りお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様取り組んで参ります。
いただいたご意見を無駄にすることなく、更なるサービス向上に精進してまいる所存でございますので、次回ご宿泊の際もお気づきの点がございましたらお教えいただけますと幸いでございます。
またのおかえりをお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
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