この度は、スーパーホテル四日市駅前を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。

お褒めの御言葉、そして御叱咤の御言葉
迄、併せて頂戴し重ねて厚く御礼申し上げ
ます。

折角のご宿泊、そしてご朝食の機会に
御不快な事となり誠に申し訳ございません。
先ずは、本欄にて深くお詫び申し上げます。

笑顔でお客様に対応する、当ホテルの基本
的なコンセプトであり、サービス業の基本
でもあると改めて私自身も痛感し、また、
全スタッフにも再度、徹底して参りたいと
思います。

貴重なご意見と御時間を頂戴し誠にありがとう
ございました。改めてサービス向上に努めて
参り、今後、ご宿泊の機会を頂戴出来ます様、
全スタッフにより一層の努力を追求させて、
参りたいと存じます。


　　　　スーパーホテル四日市駅前　支配人