この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけいたしました。
大人3名様でございますとお選び頂きましたお部屋タイプのほか、トリプルルームというお部屋が1部屋のみございます。お部屋の広さは今回以上にございますので、次回ご宿泊の際にはご検討頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅れました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
駅から近く、ホテル専用駐車場以外に周辺にコインパーキングが複数ある為電車やバスなどの公共交通機関、自動車を問わず便利にご利用いただけます。
またのお帰えりをお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
フロント

この度は数あるホテルよりスーパーホテル四日市駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事で当館を使っていただいようで重ねて御礼申し上げます。
当館は大浴場のないホテルになりまして温泉を楽しみにしておられるお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
ハード面での改善はすぐには出来ませんが出来る限りのおもてなしやサービスを心がけて、これからも日々改善に努めて参ります。
また四日市にお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
アメニティや選べる枕へのお褒めのお言葉有り難く思います。
ですが朝食にご満足いただけなかったのは残念でございます。
お客様の貴重なご意見を受けまして日々改善に取り組んで参ります。
朝ホテル内に入れなくなったとの事ですが深夜24時～朝7時までの間は正面玄関にございます夜間対応電話にて対応させていただいております。何か不明な点等ございましたらそちらまでご連絡頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前　　支配人

この度は数あるホテルよりスーパーホテル四日市駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご意見も参考にさせていただき改善に取り組んでまいりますので次回も足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客についてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけるようなホテルであるようにサービスに磨きをかけて参ります。

また四日市へお越しの際は、
当館をご利用頂けるような
ホテルであり続けれられるよう日々精進して参ります。

またのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が私どもの励みとなります。
これからも、
お客様のご期待に応えられるようなサービスが
提供できるよう、日々精進して参ります。

この度は、コメントを頂き、
誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に関しまして
この度、トイレの不備により、
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

再度、設備周りの確認を行うとともに、
不備が確認できるものに関しましては、
日々、修繕を行って参ります。

また、スーパーホテルでは、
よりぐっすり眠っていただきたいという想いから、客室内の照明を少し暗めに設定されております。

お客様の仰る通り、
少し暗いというお声も頂いておりますので、
現在フロントでは、デスクライトの貸し出しにて対応をさせて頂いてます。

また清掃に関しても温かいお言葉、
大変、嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様の温かいお言葉が、
今後の清掃スタッフのモチベーションにも繋がりますので、大変感謝いたしております。

これからも、お客様のお言葉に甘えることなく、
より日々の業務に精進して参ります。

この度はご貴重な時間を割いてのコメントを頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル四日市駅前　
支配人

ご投稿者　様

この度は旅行の宿に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回は寝具の臭いに関してご不快を思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
選べる枕コーナーにわざわざお越しいただいたのもお手数をお掛け致しました・・

清掃方法や気付きのレベルなど、原因を追究しご投稿者様にご指摘いただいた通り、早急に改善に努めてまいります。

そんな中でも、私どもの応対面をお褒めいただいたり、立地に魅力を感じていただきまして、大変恐縮です。
やはり、一番大事な商品である「お部屋」に問題があっては元も子もないと考え、
今後はこのような事のないよう、改善にあたってまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
勝手ではございますが、ご投稿様にまたお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数有るホテルの中よりスーパーホテル四日市駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
フロントスタッフ

この度は、スーパーホテル四日市駅前を
御利用頂きまして誠にありがとうございます。

何卒今回に凝りませず、またお越し頂けますようお願い申し上げます。

また四日市へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

またの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人　小島　太一

この度は、私共スーパーホテル四日市駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの御言葉も頂戴し重ねて厚く御礼
申し上げます。
御話もございました国道１号沿い店との違いは
大別しますと温泉の有無と近鉄駅への近さです。
（ＪＲ駅からは国道１号沿い店の方がお近くと
　なります）。
また、他のエリアでは又違った特色のスーパー
ホテルも数多くございますので、それぞれの
違いもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後共、スーパーホテルを是非御愛顧下さいませ。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前を
御利用頂き誠にありがとうございました。
御話の通り15時前は館内一斉清掃と点検
業務等、セキュリティ上、チェックイン
を承る事ができませんが、事前の御連絡
を頂戴できましたら、お荷物をお預かり
させて頂けます。
　皆様、ビジネス・レジャー等でお手数を
お掛け致しますがご理解とご協力願えれば
誠に幸いでございます。
　三重県はこれからもお楽しみ頂ける季節
が続きます。又のご来館を心よりお待ち申し
上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は、スーパーホテル四日市駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

折角の御滞在にも関わらず、御不快な状況と
なりました事、先ずは深くお詫び申し上げます。
清掃時の注意事項として全室窓を開け換気し
臭気が残る場合は消臭機材を使用しての
清掃を実施しておりましたが、至らぬ結果と
なりまして、誠に申し訳ございませんでした。

今一度、点検と換気・消臭の徹底を促し
再発防止に徹底して参ります。

貴重なご意見と御時間を頂戴し重ねて厚く
お礼申し上げます。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は、スーパーホテル四日市駅前を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございます！

また併せてお褒めの御言葉まで頂戴し
重ねて厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、大変感激しております
(T-T)

人気の女子会プランをお楽しみ頂けた
ご様子で安心致しました。
次回はご主人様、またご家族様等でも
是非お越し下さいませ。
三重県はこれから「なばなの里イルミ
ネーション」も始まりますので、
ますますお楽しみ頂けます。

それでは皆様のご来館を心よりお待ち
申し上げております。

　　　　　スーパーホテル四日市駅前
　　　スタッフ一同(_ _)(_ _)(_ _)

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　リニューアル工事中のご宿泊で、多々ご迷惑をお掛け致しましたことと存じます。お子様は喜んで頂けたようで嬉しく思います。
　今までお客様からのご指摘が大変多かった、お部屋の照明につきましてはこのリニューアル工事で、全て新しく致しました。　
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
　新しくなったスーパーホテル四日市駅前のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はレジャーでのご利用と拝読いたしました。まずはチェックイン時にスタッフが呼び鈴を鳴らされるまでお客様に気づかずに、不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ちょうど数年間にわたりホテルをご愛顧いただいていたお客様が出立される日だった為、私含めスタッフも名残惜しいご挨拶をフロントの外に出て、話し込んでしまっておりました。すぐ後ろにいらっしゃったお客様に気づかなかったことは、たいへん反省しております。申し訳ございませんでした。
更にお部屋に置きましては、ベッドの柵（今回ご利用いただいたお部屋がスーパールームという140センチのダブルベッドの上に2階建てベッドが備わっているお部屋なのですが、柵という部分でいうとこの2階建てベッドの柵かと思われます）に髪の毛が挟まっていたという事で、たいへん不快なお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテルは清潔で気持ちの良いお部屋をご提供するのが当然と承知しております。
当然の事ながら毎日の清掃は徹底しておりますが、今回はその当然の清潔な部屋をお客様にご提供する事が出来ておりませんでした。たいへん申し訳ございません。
通常の清掃でもお部屋の隅々まで清掃のチェックを行い、更にダブルチェックまで徹底しておりますが、今回のご指摘を受けチェックの体制を見直し改善を行ってまいります。ご指摘いただきありがとうございます。必ずこのご指摘を無駄にしないように努めさせて頂きます。
また、朝食におきましては当ホテルが完全無料の健康朝食を宿泊者様全員にご提供させて頂いております。たいへん人気の朝食の為、エレベーター前には混雑を解消できるようにお客様からのご協力の元、混雑解消ボードもたくさんご協力いただいておりますが、それでもご出発の時間が重なってしまうお時間にはお待たせさせてしまう事がございます。
こちらも今後とも少しでもお待たせしませんよう改善に努めさせて頂きます。
今回はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。
次回お越しいただいた際には、更なる改善を行いながらご満足いただけるホテルを目指してお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面での嬉しいお言葉、
誠にありがとうございます。
お客様の温かいお声が清掃スタッフの一番のモチベーションになりますので、大変嬉しく思います。

お客様がこれからも、
よりご満足いただけるような宿泊スペースをご提供できるよう、日々精進して参ります。

この度はコメントを頂き
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心より、
お待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人　

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中から、このスーパーホテル四日市駅前をお選びいただき
誠にありがとうございます。

そんな中、今回はご朝食の際にスムーズにお召し上がりいただくことができず
申し訳ございませんでした・・。

ご投稿者様にいただいたお声の通り
この日は宿泊人数も多く、混雑している状況でございました。
今後は宿泊人数に応じた朝食時間の調整を、より細かく行ってまいります。
貴重なお声に、心より感謝申し上げます。

勝手ではございますが、もしまたお越しいただけた際には
朝食に関してもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル四日市駅前　支配人