この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が私どもの励みとなります。
これからも、
お客様のご期待に応えられるようなサービスが
提供できるよう、日々精進して参ります。

この度は、コメントを頂き、
誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に関しまして
この度、トイレの不備により、
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

再度、設備周りの確認を行うとともに、
不備が確認できるものに関しましては、
日々、修繕を行って参ります。

また、スーパーホテルでは、
よりぐっすり眠っていただきたいという想いから、客室内の照明を少し暗めに設定されております。

お客様の仰る通り、
少し暗いというお声も頂いておりますので、
現在フロントでは、デスクライトの貸し出しにて対応をさせて頂いてます。

また清掃に関しても温かいお言葉、
大変、嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様の温かいお言葉が、
今後の清掃スタッフのモチベーションにも繋がりますので、大変感謝いたしております。

これからも、お客様のお言葉に甘えることなく、
より日々の業務に精進して参ります。

この度はご貴重な時間を割いてのコメントを頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル四日市駅前　
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様の仰るように当館は、近鉄四日市駅から徒歩1～2分ほどの距離にございますので、周辺には、繁華街、スーパー、コンビニエンスストア等ございますので、ビジネスの利用においても便利場な立地であると思います。

これからも、立地面での恵まれた環境に甘えることなく、接客面においてもよりお客様のご満足いただけるサービスがご提供できるよう日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのコメントのご記入、誠に感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル四日市駅前　支配人

先日はご利用ありがとうございました。
ご返信が遅れまして、失礼いたしました・・。

色々とご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
温泉設備に関しては、おっしゃる通りでございます・・。

例えば四日市においては、もう1店舗のスーパーホテルが国道一号線沿にございまして
この店舗は天然温泉付きでございます。
店舗によっては温泉が付いていたりなかったりと、申し訳ないのですが
ぜひまたお楽しみくださいませ！

防音状態やエレベーターの環境において、ストレスなしとのことでありがとうございます。
当ホテルチェーンは「ぐっすり眠れること」に一番こだわって営業しておりますので、とても嬉しいお言葉でした。

ぜひ今後もまたご投稿者様にご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　フロントスタッフ

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂き、誠に有難うございました！
ご投稿者様のおっしゃる通り、少し手狭なユニットバスの作りになっておりまして、なかなか足を伸ばしてゆっくり湯船に浸かることは難しいかもしれません。寒い季節には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
そんな中、朝食に対するご満足のお声を頂きまして有難うございます！かなり込み合う中でのご朝食だったかと存じますが、ご不便なかったでしょうか？当館の無料朝食は種類の豊富さだけでなく、有機野菜を使ったサラダも自慢です。たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？ちなみに当館の朝食は日替わりにてご提供しておりますので、またのご利用時は違ったメニューをお召し上がりいただけるかと思いますので、ぜひまたご来館いただければ、と思います。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして有難うございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております！！

スーパーホテル四日市駅前 支配人

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中から、このスーパーホテル四日市駅前をお選びいただき
誠にありがとうございます。

そんな中、今回はご朝食の際にスムーズにお召し上がりいただくことができず
申し訳ございませんでした・・。

ご投稿者様にいただいたお声の通り
この日は宿泊人数も多く、混雑している状況でございました。
今後は宿泊人数に応じた朝食時間の調整を、より細かく行ってまいります。
貴重なお声に、心より感謝申し上げます。

勝手ではございますが、もしまたお越しいただけた際には
朝食に関してもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル四日市駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました！
また、貴重なお声をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際は可愛いお子様の寝顔にこちらが癒されました・・

ご朝食に関してのお言葉、ありがとうございます！
おっしゃる通り、当館の朝食の魅力は品数とは言えません。
ただ、その質に関しては同じ無料朝食を提供するホテルには負けないと自負しております！

「無料朝食」というとパンとコーヒーなどの軽食をイメージされる方もいらっしゃるようです。
当館の健康無料朝食は、温かみのある家庭料理のような品目と味付けに加え
栄養たっぷりのサラダにこだわりを持って提供しております。
ご満足いただけておりましたら、幸いでございます。

そして今回ご投稿者様には大変嬉しいお言葉をいただきました。
「またお世話になりたい」これ以上ないお褒めの言葉です。

勝手ながら、私たちもその機会がめぐってくることをお祈りしております。
その際はご期待を上回るおもてなしを提供できるよう、
また明日からホテルの成長に努めてまいります。

この度はお忙しい中、「お客様の声」をご投稿いただき、誠にありがとうございました！
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

ご投稿者　様

この度は家族旅行の宿にスーパーホテル四日市駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

さらに、ご投稿者様にはお褒めの言葉までいただきまして、私どもにとって大きなやりがいとなるものでございます！
心より、御礼申し上げます。

また、ご朝食の品数に関してもご満足いただけたようで幸いでございます。
正直、品数に関してはどちらかというと改善要望のお声の方が多いので
ご投稿者様にそう言っていただけて嬉しいのと同時に少し驚いております。
また、「健康」にこだわったメニューをご体感して頂けましたでしょうか？？
特に有機JAS認定の野菜を使用したサラダと5種類の有機ドレッシングがオススメです♪
加えて一品一品のメニューには「家庭料理」を感じさせる味付けをしております。
ホテルの朝食では一般的に「軽食」と言われるものが多い中、当ホテルは温かみのあるものにこだわっております。
ご体感いただけておりましたら幸いでございます。

この度は貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿者様ご家族にまたお会いできますことを楽しみにお待ちしております！

スーパーホテル四日市駅前　支配人

ご投稿者　様

この度はお部屋のいたるところに不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。
ご家族での楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心より、お詫び申し上げます。


今回の不備の中には正直謝罪の言葉だけでは済まないレベルのものがございました。
本当にご不快でございましたよね・・
せっかくご家族でお越しくださったことを考えますと、本当に申し訳なく心苦しく思っております。

このようなことがあったのにも関わらず、フロントスタッフや朝食に対するお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
確かに私どもはスタッフの応対には特に力を入れておりますが、なにより一番の商品は「お部屋」であるため、今回の事を深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう、まず清掃スタッフ全員に共有いたします。
そして確認方法の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底してまいります。

また、今一度初心に立ち返り、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

この度はお部屋に数々の不備があったのにもかかわらず、最後までご滞在頂きまして本当にありがとうございました。何より、誠に大変申し訳ございませんでした。

スーパーホテル四日市駅前
支配人　錦織

ご投稿者様

この度はご家族皆様で当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

ご紹介させていただいたお店が皆様のお好みに合いましたか少し心配をしておりました。
お子様にもお喜びいただけておりましたらとても幸いでございます。

また、今回チェックインの際にはお待たせをいたしてしまい申し訳ございませんでした・・
ご投稿者様が「旅行の際にはとりあえずスーパーホテルを探す」とおっしゃっていただき、非常にホッとしております。
今後はさらにご投稿者様により感動していただけるホテルを目指して、スタッフ一同成長してまいります。

この度はお忙しい中、貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
勝手ではございますが、ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル四日市駅前をお選びいただきまして
誠に有難うございます。

今回、お客様から頂きましたご意見は、建設部にも伝え、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もお客様にお泊り頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、口コミにご協力いただきまして、
誠にありがとうございました。

スーパーホテル四日市駅前
スタッフ

この度は数あるホテルよりスーパーホテル四日市駅前をお選びいただきまして誠に有難うございます。副支配人の寺田です。

「人間味がある」とおっしゃって下さるのは大変…大変嬉しいお言葉でございます。
重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉が私のやる気の源です。
またこちらにお越しになられる時は是非スーパーホテル四日市駅前をご利用くださいませ。
更にご満足いただけるホテルにしてお待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前
副支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

お客様へのおもてなしのお気持ちが評価されスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に喜んで頂けるようスタッフ一人一人日々頑張っております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前

この度は数有るホテルの中よりスーパーホテル四日市駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

お客様へのおもてなしのお気持ちが評価されスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に喜んで頂けるようスタッフ一人一人日々頑張っております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

スーパーホテルはエコに力を入れ皆様に快適な時間をお過ごし頂けます様日々取り組んでおります。

これに甘んじる事無く更により良いものをご提供出来ます様努めて参ります。

またご指摘頂きました事を改善出来る様、目指して参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿くださり有難うございます。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

お客様へのおもてなしのお気持ちが評価されスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に喜んで頂けるようスタッフ一人一人日々頑張っております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？

今後も現状に満足する事無く日々改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋のユニットバスの狭さにつきましては、お客様に大変ご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。

なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

フロントスタッフの対応、朝食の内容につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後も一層、スタッフ一同精進して参ります。

何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

スーパーホテル　四日市駅前
支配人　小島太一