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エバーホテルはりま加古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.96
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.40
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-31 18:06:24

日替わり弁当の内容が、想像と差があり、残念でした。朝食は美味しく食べ後堪えあり良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
エバーホテルはりま加古川 2022-01-01 10:30:23

エバーホテルはりま加古川をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お弁当におきまして、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ありません。
この度ご指摘いただいたご意見につきましては、ご協力いただいているお弁当店ともを共有させて頂き、後のご提供サービスの改善へとつなげさせて頂きたいと考えます。
ただ此度ご利用いただいた「お弁当付きプラン」については、昨今の社会状況を鑑み、地元お弁当店のレギュラーメニューをご希望のお客様だけに、ご負担なしでお届けさせて頂くことを実現した企画にて、時限的にご用意させていただいているものとしてご理解頂戴できれば幸いです。

また、当館の無料朝食については、地元食材を用いた郷土メニュー等も交えながら、肉料理・魚料理・卵料理などを中心に、長期滞在のお客様にもご満足していただける様にボリュームと飽きがこないように考えつつ日々取り組むなか、此度お褒めの言葉をいただきスタッフ一同たいへん嬉しく拝見させて頂きました。お客様からのお言葉を励みに、これからもお客様によりご満足頂けるメニューを提供出来るよう更なるレベルアップに努めてまいります。 当面はビニール手袋の着用やアルコールでの手指消毒等、コロナ対策でご不便を
おかけいたしますが、何かとご容赦とご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント係 栗田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で夕食!】《NEW☆日替わり弁当コース》地元の銘店協賛!手作り弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】