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エバーホテルはりま加古川のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの対応はとてもよかった。アンドロイドTVで動画を観ようと思ったのだがWi-Fiがとても遅くリロードばかりで使い物にならない感じですニンテンドースイッチでも通信してみましたがWi-Fi接続できないレベルでです部屋の防音も甘くテレビの音が廊下で丸聞こえですビジネス利用だと我慢できるが男女でレジャー利用はきついと思います616号室でした2月にまた泊まる予定なので改善してほしい
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この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。Androidテレビ視聴の際、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。通常のWi-Fi容量では通信速度が追い付かない為、動画のご視聴や映画のご視聴を頂く際は専用の有線LANでの視聴設定とさせて頂いております。此度、お客様にお部屋をご提供させて頂いた際の初期設定に不備があったものと思われます。大変申し訳ございません。次回ご利用時には、TV視聴時はイーサネット設定を変更せずにご視聴いただけますようお願いいたします。また合わせてご指摘を頂戴したご不便をおかけしたWi-Fi環境についてですが、現況、NTTが提供しうる最大容量で設定させていただいております。ただその通信速度はベストエフォート故、お客様のご利用時間、ご利用環境、回線の混雑状況等によっては大幅に低下することがある旨、何卒ご理解とご容赦を頂戴いただければ幸いです。なお、環境が改善されない場合は、フロントにて有線ネットを介して利用する、ポケットWi-Fiの貸し出しも行っておりますので、お試し下さいませ。当ホテルは保健所からの指導に基づき、換気扇を使って客室内の換気を24時間継続して行っておりますが、その通気性を確保する為に客室ドアの下側にほんのわずかな隙間を設けている関係上、廊下への若干の音漏れは発生してしまいます。ご迷惑をおかけするやも知れませんが、何卒ご容赦頂ければ幸いです。今後もお客様により快適、より安全にご利用いただける環境づくりに日々精進していく所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント係 玉田
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エバーホテルはりま加古川(兵庫県)
3.0
投稿日:2022-12-12 21:50:58
明石ルミナスホテル(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-01-30 20:31:13
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前(北海道)
5.0
投稿日:2021-06-27 02:14:16
ホテルルートイン苫小牧駅前(北海道)
投稿日:2021-06-27 02:11:25
てしお温泉夕映(北海道)
投稿日:2021-06-27 02:09:57
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総合3
ベジータ2000さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
フロントの対応はとてもよかった。
アンドロイドTVで動画を観ようと思ったのだがWi-Fiがとても遅くリロードばかりで使い物にならない感じです
ニンテンドースイッチでも通信してみましたがWi-Fi接続できないレベルでです
部屋の防音も甘くテレビの音が廊下で丸聞こえです
ビジネス利用だと我慢できるが男女でレジャー利用はきついと思います
616号室でした
2月にまた泊まる予定なので改善してほしい
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この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Androidテレビ視聴の際、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
通常のWi-Fi容量では通信速度が追い付かない為、動画のご視聴や映画のご視聴を頂く際は専用の有線LANでの視聴設定とさせて頂いております。
此度、お客様にお部屋をご提供させて頂いた際の初期設定に不備があったものと思われます。大変申し訳ございません。
次回ご利用時には、TV視聴時はイーサネット設定を変更せずにご視聴いただけますようお願いいたします。
また合わせてご指摘を頂戴したご不便をおかけしたWi-Fi環境についてですが、現況、NTTが提供しうる最大容量で設定させていただいております。
ただその通信速度はベストエフォート故、お客様のご利用時間、ご利用環境、回線の混雑状況等によっては大幅に低下することがある旨、何卒ご理解とご容赦を頂戴いただければ幸いです。なお、環境が改善されない場合は、フロントにて有線ネットを介して利用する、ポケットWi-Fiの貸し出しも行っておりますので、お試し下さいませ。
当ホテルは保健所からの指導に基づき、換気扇を使って客室内の換気を24時間継続して行っておりますが、その通気性を確保する為に客室ドアの下側にほんのわずかな隙間を設けている関係上、廊下への若干の音漏れは発生してしまいます。
ご迷惑をおかけするやも知れませんが、何卒ご容赦頂ければ幸いです。
今後もお客様により快適、より安全にご利用いただける環境づくりに日々精進していく所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 玉田