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エバーホテルはりま加古川 クチコミ・感想・情報

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エバーホテルはりま加古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.92
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.43
  • 食事3.84

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mass1104さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ

mass1104さん [40代/男性] 2010-03-20 16:25:07

全ての面でよかったのですが、私がチェックインの受付をしていたときに、
となりで飛び込みの客がチェックインの手続き中で、予約した自分よりも安い価格で、しかも禁煙ルームを当てがわれてました。自分はタバコを吸わないのですが、楽天トラベルで喫煙ルームしか空いてなかったので、タバコ臭いのを我慢したのですが・・・なんか納得できないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エバーホテルはりま加古川 2010-03-24 22:25:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回フロントの対応が不十分な為ご不満の残る結果となりました事を心よりお詫び申し上げます。お申込みの方法によりご提供できるお部屋のタイプやキャンペーン等の対象になる方が異なったりするのですが十分なご説明が不足しておりました。誠に申し訳ございません。今後のサービス改善の貴重なご意見として承り日々努力してまいります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから100日!100DAYアニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応】
mass1104さん
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