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エバーホテルはりま加古川のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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全ての面でよかったのですが、私がチェックインの受付をしていたときに、となりで飛び込みの客がチェックインの手続き中で、予約した自分よりも安い価格で、しかも禁煙ルームを当てがわれてました。自分はタバコを吸わないのですが、楽天トラベルで喫煙ルームしか空いてなかったので、タバコ臭いのを我慢したのですが・・・なんか納得できないです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回フロントの対応が不十分な為ご不満の残る結果となりました事を心よりお詫び申し上げます。お申込みの方法によりご提供できるお部屋のタイプやキャンペーン等の対象になる方が異なったりするのですが十分なご説明が不足しておりました。誠に申し訳ございません。今後のサービス改善の貴重なご意見として承り日々努力してまいります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
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ビジネスホテル みかど(大阪府)
5.0
投稿日:2013-10-27 17:37:02
エバーホテルはりま加古川(兵庫県)
2.0
投稿日:2010-03-20 16:25:07
丹波ささやまホロンピアホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2009-11-20 21:00:28
ベッセルホテル東広島(東広島駅前)(広島県)
4.0
投稿日:2009-10-23 16:48:08
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部屋5
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mass1104さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
全ての面でよかったのですが、私がチェックインの受付をしていたときに、
となりで飛び込みの客がチェックインの手続き中で、予約した自分よりも安い価格で、しかも禁煙ルームを当てがわれてました。自分はタバコを吸わないのですが、楽天トラベルで喫煙ルームしか空いてなかったので、タバコ臭いのを我慢したのですが・・・なんか納得できないです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回フロントの対応が不十分な為ご不満の残る結果となりました事を心よりお詫び申し上げます。お申込みの方法によりご提供できるお部屋のタイプやキャンペーン等の対象になる方が異なったりするのですが十分なご説明が不足しておりました。誠に申し訳ございません。今後のサービス改善の貴重なご意見として承り日々努力してまいります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同