食事5
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 19:16:55
-
その日はB1グランプリで部屋が無く2人で1部屋だったのでもう少し早めに予約したら良かったと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- エバーホテルはりま加古川 2011年11月17日 11:04:51
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。折角お泊り頂いたにも関わらずご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今回のB1グランプリは予想以上の大にぎわいで姫路から明石間の各ホテルでもお部屋のご提供が儘ならなかったと聞いております。ご宿泊の皆様には多大なご迷惑をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら是非とも当ホテルにお越し頂きます様お待ち申しあげております。
フロント担当
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・ダブルユース<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN】
食事4
ベジータ2000さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- ベジータ2000さん [40代/男性] 2022年12月12日 21:50:58
-
フロントの対応はとてもよかった。
アンドロイドTVで動画を観ようと思ったのだがWi-Fiがとても遅くリロードばかりで使い物にならない感じです
ニンテンドースイッチでも通信してみましたがWi-Fi接続できないレベルでです
部屋の防音も甘くテレビの音が廊下で丸聞こえです
ビジネス利用だと我慢できるが男女でレジャー利用はきついと思います
616号室でした
2月にまた泊まる予定なので改善してほしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エバーホテルはりま加古川 2022年12月16日 13:57:24
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Androidテレビ視聴の際、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
通常のWi-Fi容量では通信速度が追い付かない為、動画のご視聴や映画のご視聴を頂く際は専用の有線LANでの視聴設定とさせて頂いております。
此度、お客様にお部屋をご提供させて頂いた際の初期設定に不備があったものと思われます。大変申し訳ございません。
次回ご利用時には、TV視聴時はイーサネット設定を変更せずにご視聴いただけますようお願いいたします。
また合わせてご指摘を頂戴したご不便をおかけしたWi-Fi環境についてですが、現況、NTTが提供しうる最大容量で設定させていただいております。
ただその通信速度はベストエフォート故、お客様のご利用時間、ご利用環境、回線の混雑状況等によっては大幅に低下することがある旨、何卒ご理解とご容赦を頂戴いただければ幸いです。なお、環境が改善されない場合は、フロントにて有線ネットを介して利用する、ポケットWi-Fiの貸し出しも行っておりますので、お試し下さいませ。
当ホテルは保健所からの指導に基づき、換気扇を使って客室内の換気を24時間継続して行っておりますが、その通気性を確保する為に客室ドアの下側にほんのわずかな隙間を設けている関係上、廊下への若干の音漏れは発生してしまいます。
ご迷惑をおかけするやも知れませんが、何卒ご容赦頂ければ幸いです。
今後もお客様により快適、より安全にご利用いただける環境づくりに日々精進していく所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 玉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】「早いと得だ値35」プラン♪ ~朝食・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事4
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 10:14:40
-
部屋の壁が薄くて、廊下を挟んで向かい側のテレビの音がかなりうるさかったです。
隣の部屋からはイビキが。
周辺の仕事があるので、立地は最高なのですが…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エバーホテルはりま加古川 2022年06月30日 16:29:06
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは換気扇を使って客室内の換気を24時間継続して行っておりますが、その通気性をより良くする為に客室ドアの下側にほんのわずかな隙間を設けており、廊下の騒音はその隙間より漏れ入ったものと思われます。
何卒ご容赦頂ければ幸いです。
今後もお客様により快適、より安全にご利用いただける環境づくりに日々精進していく所存でございますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 玉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】スーパーポイント10倍還元プラン【GoToトラベル対象外】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事4
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 11:04:05
-
夕食を部屋で食べようとしたが机の上が汚れていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エバーホテルはりま加古川 2021年03月11日 11:21:06
-
この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用下さいまして有難うございます。
お部屋の机が汚れているとのご指摘に、日々の清掃と除菌を徹底していながらも、
壁面など細部まで配慮が行き届いておらず、結果お客さまにご不快な思いをさせ
てしまいましたこと、誠に申し訳なくこころよりお詫びを申し上げます。
此度のご指摘を踏まえ、改めて日々の清掃とメンテナンスを徹底し、お客様に
いつ宿泊していただいても清潔感のある客室であり続けるようスタッフ一同美化に
心がけ、快適にお過ごし頂ける様精進すべく、みな心を新たにしたところです。
次回お泊り頂いた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃含め精一杯
おもてなしをさせていただく所存ですので、是非今一度私共にチャンスをいただけ
れば幸いです。
尚、現在当ホテルでは、コロナ対策としてアルコール消毒液の常備、館内の消毒
・換気、併せて朝食会場には料理をお取りになる際の使い捨て手袋のご用意など
皆様が安心してご利用頂けるよう心掛けております。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力を頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪ 【ひょうご再発見】 ~朝食・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事4
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 21:17:08
-
立地が良く、播磨地域の出張には最適です。
これからも利用します。
部屋は普通です。ロビーは非常に感じがいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エバーホテルはりま加古川 2019年06月23日 16:20:02
-
この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や施設についてお褒めのお言葉を
頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
出張でご利用とのことでしたが、ご滞在中は
ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもいつお越し頂いてもご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係 石川
- ご利用の宿泊プラン
- エバーホテル ☆スタンダードプラン♪☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 現金特価】
食事4
ワインのバカさんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- ワインのバカさん [50代/男性] 2019年05月02日 20:33:20
-
一般の駐車場に止めていたら大型バイクにもかかわらず、自転車置き場に案内されたのは、自動車用の駐車場を空けたかったと思われます。差別されたようでした。大型のバイトの人は使わないほうがいいと思います。駐輪場が狭く、またバイクを出すときに駐車場のスペースが通路を塞いで出すのに苦労しました。駐車中の車に当たったら大変です。あそこは大きいバイクを入れる場所ではありません。大型バイクの人を使わないほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エバーホテルはりま加古川 2019年05月04日 14:33:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またバイクの駐車の件で多大なるご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。バイクを運転されるお客様のお立場からされますと実際の通路スペースがいかに狭く操作がしずらいかという事を改めて認識させて頂きました。今後はバイクでお越しのご予約について今まで以上に駐車場所の配慮やご案内を充実させていきたいと思っております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様のお声を参考にさせて頂き鋭意努力してまいりますので今後ともエバーホテルを何卒宜しくお願い致します。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天いち押し!☆早割21得々プラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応 現金特価】
食事4
まーちゃん2012さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- まーちゃん2012さん [40代/男性] 2012年03月04日 20:26:16
-
いつもありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- エバーホテルはりま加古川 2012年03月05日 10:59:45
-
平素はエバーホテルはりま加古川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けます様にこれからもスタッフ一同努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- シングル☆ダブルユースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・ダブルユース<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN】
食事4
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 12:50:45
-
☆ご予約頂いた方にもれなく缶ビール(350ml)・活力ドリンク・
ヘルシアウォーターのうちお好きなものを1本プレゼント!
チェックインの際にフロントにてご希望品をお申し出ください。
↑
プレゼントしてもらえませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- エバーホテルはりま加古川 2011年11月17日 10:43:12
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊プランにお付けしておりますお飲み物のお渡し忘れが有りました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同改めて気持ちを引き締めなおしこの様なミスが無い様に業務に努めてまいります。貴重なご意見を賜りました事を御礼申し上げます。
今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 1日1本ドリンクを進呈!☆ビジネスマン応援プラン☆☆冬得☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 16:53:41
-
5月4日に宿泊しました。近くにスーパーもあり、一人の気ままな旅には良い場所のホテルでしたが、10階建てのホテルで中央に1基しかないエレベーター、両サイド非常階段で普段は使えない構造となると・・・
当然混雑時は中々エレベーターが使えないのが困りました。
どちらかの非常階段が常時使える状態であればなあと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エバーホテルはりま加古川 2024年05月10日 13:48:12
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。貴重なご意見を頂き、伏して御礼申し上げます。
エレベーター1基の装備は総部屋数比率で設置基準内ではございますが、ご利用のお時間においてはまれにお客様が集中し、お待ち頂く事もあるのが現状です。
しかしながら構造上、直ちに増設することは難しい中、管理会社と相談のうえ、使用頻度の高いフロアでの優先待機を常態化するとともに、フロア滞在時間の軽減化、扉の開閉時間の最速化など、できうる限りの策を講じさせていただいております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦とご理解のほど頂戴できれば幸いです。
また非常階段につきましても、屋外階段である故に過去に事故が発生した経験も踏まえ、平時はご利用を控えさせております。お客様の安全確保を鑑みた対応故、こちらも何卒ご理解くださいませ。
今後もご利用頂いた全てのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント係 梅原
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム☆スタンダードプラン☆ ~朝食・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
トシ5834さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- トシ5834さん [40代/男性] 2024年02月27日 21:58:57
-
お客様から近く、時々利用してます。
車がないとやや不便かも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エバーホテルはりま加古川 2024年03月01日 06:04:51
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
近隣の施設につきましてはご不便な点もあるかと存じますが、当方JR土山駅より、タクシーで5分程度、また姫路や明石から直結の山陽電鉄をご利用いただければ、播磨町駅からは徒歩8分程度でお越し頂けます。
またホテル徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店等も多数ございます。フロントにてご用意しております「グルメマップ」にはご宿泊者様限定の特別サービスを提供している飲食店もご案内させていただいておりますので、是非ご活用下さいませ。
なお、駐車場も提携駐車場を含め70余区画を基本無料でご用意しておりますので、用途に応じてご活用いただけば幸いです。
今後もお客様に安心、満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を
賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント係 大前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】スーパーポイント10倍還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 10:43:29
-
お店がホテルの近くになく少し不便かと思いましたが、自転車の無料貸し出しもあったので問題なく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エバーホテルはりま加古川 2023年01月18日 09:56:58
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
早々にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
近隣の施設につきましてはご不便な点もあるかと存じますが、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店等もございます。フロントにてご用意しております「グルメマップ」にはご宿泊のお客様限定の特別サービスを提供している飲食店もご案内させていただいておりますので、次回ご宿泊の際には無料貸し出しの「お出かけ自転車」とご一緒に「グルメマップ」や「お出かけマップ」もご活用いただき、ぜひご滞在時間をお楽しみくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに日々精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 大前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】スーパーポイント10倍還元プラン【GoToトラベル対象外】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 12:38:09
-
初めて泊まりました。
綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エバーホテルはりま加古川 2022年10月17日 03:39:55
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。
当館は、客室の清掃や館内のメンテナンス業務に加え、お客様に安心してお過ごし頂けるようにアルコールによる館内の消毒や除菌、定期的な換気など感染症対策にも日々取り組んでおります。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、館内の清潔・美しさの維持に努めて参ります。
また今後もご愛顧いただき、お気づきの点などがあれば、何なりとお寄せ頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております
フロント係 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食!】《松・兵庫ふるさとコース》厳選のひょうご食材を使った手作り弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 16:29:10
-
ここらへんではとてもきれいなホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エバーホテルはりま加古川 2022年10月12日 08:40:51
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早々に、お褒めの言葉を頂戴しました事大変嬉しく、お礼申し上げます。
当館では、アンケート等を通じて頂いたお客様からの生の声も参考にしながら、ご宿泊のお客様に、安心、安全、そして心地の良い空間をご提供できますよう日々努めております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係 大前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダードプラン ♪ ~朝食・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 09:34:36
-
部屋の内装の割にはTVと有料放送が1世代ずれているかな?
インターネットも接続出来ませんでした
一宿泊者が言う事ではないですが
VODの導入をお勧めします
(業者によってはホテル負担なしの所もあったはず、詳細不明)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- エバーホテルはりま加古川 2021年05月02日 20:51:21
-
此度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早々にご意見をお聞かせいただき誠に有難うございます。
此度のご滞在中「インターネットが接続できなかった」との由、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿を受けて、早速現況調査をさせて頂いたところ、全室に引きこんでいる高速有線LANに
つきましては問題なかったのですが、館内に39か所あるwifiのアクセスポイントの内1か所の
ルーターに不具合が発生しておりました。大変失礼いたしました。
勿論当該のルーターは直ちに正常なものに交換し、現在は館内全ての箇所で問題なくwifiがご利用
頂ける環境になっておりますので、どうぞ安心してご利用くださいませ。
ただ、ご利用時間によっては稼働状況等によりつながりにくい場合もございます。その際は
フロントにてポケットWifiの貸し出しを行っておりますので、次回お越しの際、必要とあれば
どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また当方、只今テレビ他設備面におきましても、有料放送番組改廃やVODの活用等番組数の増加を
機器の入替含め、お泊り頂いたお客様がよりゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂けるよう、様々な面に
おいて新たな取り組みを模索、検討しているところです。
改廃には少し時間を要するやもしれませんが、お客様からいただいた貴重なご意見も参考にさせて
いただきながら、できるだけ早期に実現し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、対策
を検討、精進して参る所存です。何卒ご理解を頂戴できれば幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪ ~朝食・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
キラキラ53さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- キラキラ53さん [40代/男性] 2020年11月23日 16:39:18
-
フロントスタッフの方の対応は丁寧で良かったと思います。
朝食も無料ということを考えると良かったと思います。
設備は少し古さを感じました。立地はあまり良いとは言えないと思います。飲食店などもマップに掲載されてましたが、車を使わなければならない距離だと思います。
別の某ホテルと比べると上記の点で劣っていると感じましたが、料金はほぼ同じでした。
料金に違和感を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エバーホテルはりま加古川 2020年11月29日 09:03:07
-
この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食は肉料理・魚料理・玉子料理など約200種類のメニューを揃え、その中から
毎日日替わりで提供させて頂いており、長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
さてご指摘頂きましたアクセスにかかる件ですが、当方JR線土山駅からタクシーで5分程度ですが、最寄山陽電鉄播磨町駅からは、徒歩でも約5分でお越し頂けますので、お車の都合がつかない場合でもどうぞお気軽にご利用くださいませ。
勿論、ホテルにてお出かけ時のタクシー手配等も可能です。
当ホテルは24時間フロント有人対応ですので、真夜中のご到着やお出かけも安心ですし、お車でご来館の場合でも普通車なら無料で駐車場をご利用いただけますので、お仕事場に近くて便利と有難いお言葉もいただけております。
またお食事のできるお店につきましては、上記の駅周辺だけでなく、ホテル徒歩圏内には様々なお食事処が点在しており、うち約20店舗をまとめた「ホテル近隣グルメマップ」をホテルフロントにご用意しております。中にはホテルご宿泊者様だけのサービス特典を提供してもらえる店舗もございますので、次回ご利用時には是非ご活用くださいませ。
此度は、当方の案内が行き届いておらず、何かとお客様にはご不便をおかけした様子にて誠に申し訳ございませんでした。
建物に関しても、日々のメンテナンスや改修等を、コロナ対策には、アルコール消毒液の常備・館内消毒と換気など徹底的に行うことにより、お客様がより気持ちよく快適にお過ごし頂けるかを日々考え、今後もお客様に、料金以上の満足度をお届けできますようつとめてまいる所存ですので、引き続きご愛顧頂戴できれば幸いです。
キラキラ53さん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪ 【ひょうご再発見】 ~朝食・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 17:40:37
-
急遽近くにあったので泊まることになりましたが、ふらっと泊まるにはいいかなと思いました。
朝食は冷めているのが多く、無料ならってしょうがないかなと思う程度でした。
頂いたトリートメントは匂いがきつく、使わなかったですが、洗顔などはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エバーホテルはりま加古川 2020年09月27日 22:02:14
-
この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食に関してのご指摘ですが、お客様の皆様に喜んでいただけますようにこれからも試行錯誤致してまいりますので、次回もご意見を賜れましたらと思います。現在料理の一部は、ウオーマーを用いて料理が冷めないようにしております。
またトリートメントの匂いに関するご要望ですが、今後は他の種類も参考に検討して行きたいと思います。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、次回もエバーホテルはりま加古川をよろしくお願い申し上げます。
また近隣高砂市にもエバーホテル高砂駅前がございます。
機会がございましたら、是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント係 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルームダブルユースプラン☆【WELCOME TO HYOGO】【ひょうご再発見】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・ダブルユース<喫煙可>☆朝食無料☆ 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 21:42:59
-
11月3日に宿泊しました。年々値上がりしていくので…朝食サービスがあるので とても助かっています。ただ今回は、あまり種類がなかったので…少々ざんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エバーホテルはりま加古川 2019年11月08日 16:56:34
-
この度は数あるホテルの中から
エバーホテルはりま加古川にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、
日替わりでご提供させて頂いている為
メニューによってボリュームに差が有り
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
当ホテルでは現在、ごはん・パン以外に
肉・魚料理や揚げ物、和・洋総菜・パスタなど
デザートを含む全7品をご提供させて頂いております。
ご朝食については、他のお客様からも様々なご意見を頂戴
しております。
今回頂いた貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂き、
更なる充実を図って参ります。
今後ともエバーホテルはりま加古川を
よろしくお願い致します。
フロント係 玉田
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天いち押し!☆早割21得々プラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応 】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 12:10:38
-
落ち着いていいホテルでした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エバーホテルはりま加古川 2019年07月24日 08:35:50
-
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足頂けます様スタッフ一同接客、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係 山本
- ご利用の宿泊プラン
- エバーホテルはりま加古川 ☆スタンダードプラン♪☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙可>☆朝食無料☆高速LAN対応 現金特価】
食事3
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 12:10:16
-
高砂市内での仕事でしたが、
意外に近く便利でした
もう少し料金を下げてほしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エバーホテルはりま加古川 2019年06月16日 18:15:40
-
平素はエバーホテルをお引立て賜りありがとうございます。また当ホテルへの貴重なご意見を御寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご宿泊料金の件で現状お客様のご要望になかなかお応えできず誠に申し訳ございません。これからも日々業務の効率化を図りながらお客様のご要望に少しでもお応えできる様経営努力を重ねてまいります。またご提供サービスの更なる向上を目指しコストパフォーマンスで今以上にご満足頂けるようスタッフ一同頑張ってまいりますので今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。尚、インターネットからのご予約の中にもお電話等の直接予約と同料金のリーズナブルなプランがございますのでまた一度ご利用頂ければ幸いに存じます。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天いち押し!☆早割21得々プラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<禁煙>☆朝食無料☆高速LAN対応 現金特価】
食事5
投稿者さんの エバーホテルはりま加古川 のクチコミ
部屋はけっこう寒かった。エアコンが部屋個別タイプではないので不便。
洗濯の影響なのか、乾燥機の影響なのかわからないが、バスタオルから独特の不快な臭いがした。食事発はたいへん満足しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
此度ご利用時、お部屋が寒かったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
その後体調は大丈夫でしたでしょうか?
当ホテルは全館一括空調システムを採用しており、枕元のスイッチで風量調節のみとなっております。その為個別での温度設定はできなくなっておりますが、万が一寒すぎたり暑すぎたりする場合は、数に限りはございますが、暖房器具や毛布、扇風機等のお貸出しサービスもございますので、次回お越しの際はスタッフにお申しつけ下さいませ。
また、お部屋に備え付けのリネンについてもご不快を与えてしまい、申し訳ございません。
現状当方でお部屋に設置させて頂いているタオル類に関しましてはリネン業者へ洗濯等を外注している物となります。この度お客様より頂いたお声をもとに、お取引先様とも情報共有を行い、今後の対策を講じさせて頂きたく存じます。大変失礼いたしました。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
フロント係 玉田