この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や施設についてお褒めのお言葉を
頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
出張でご利用とのことでしたが、ご滞在中は
ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもいつお越し頂いてもご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係　石川

この度は、エバーホテルはりま加古川にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜る
ことができ大変嬉しく思います。
宿泊に関してのご変更などは、できる範囲で柔軟に対応させていただきたく存じますので、今後もフロントスタッフまでお気兼ねなくご相談下さいませ。
また、７月にもご利用頂けるとの事、大変嬉しく
思っております。
播磨エリアでは、当ホテル以外に高砂駅前に
姉妹ホテルがございますので機会がございましたらそちらもあわせて宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係　石川

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルの敷地内に４２台分の平面駐車場を設けておりますが、夜間の遅い時間帯には満車になる場合がありご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ホテルの近くに契約駐車場をご用意しておりますので敷地内が満車の場合はフロントまでお立ち寄り下さいませ。契約駐車場をご案内させて頂きます。ホテル高層階からの見晴らしは近隣に高い建物が無く、かなり遠くまで見通せますので是非ご眺望をお楽しみ下さいませ。ご指摘の通り新幹線高架近くの階においては電車の通過音が致します。そこで部屋の防音対策としてカーテンでは無く遮光及び遮音扉を採用しております。扉を閉めて頂きますとかなりの遮音効果に繋がりますのでご利用頂ければと思います。ご宿泊料金の件ではなかなかご要望にお応え出来ず申し訳ございません。リネン類の度重なる値上げ、食材費及び人件費の高騰に伴い今年２月にご宿泊料金を改定させて頂きました。そのお値段に相応したサービスの充実を今後とも行って参りますので何卒倍旧のお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　梅原

平素はエバーホテルをお引立て賜りありがとうございます。また当ホテルへの貴重なご意見を御寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご宿泊料金の件で現状お客様のご要望になかなかお応えできず誠に申し訳ございません。これからも日々業務の効率化を図りながらお客様のご要望に少しでもお応えできる様経営努力を重ねてまいります。またご提供サービスの更なる向上を目指しコストパフォーマンスで今以上にご満足頂けるようスタッフ一同頑張ってまいりますので今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。尚、インターネットからのご予約の中にもお電話等の直接予約と同料金のリーズナブルなプランがございますのでまた一度ご利用頂ければ幸いに存じます。

ホテル支配人

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
現時点出来る限り、リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますが、お客様にこの価格で納得頂ける様、今後も設備面や朝食メニュー等、サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。7月のご予約頂けるとの事で大変うれしく拝見させて頂きました。
貴重なお時間の中で投稿して頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　野口

平素はエバーホテル加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。また立地条件に関しお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
現時点ではリーズナブルな価格でご提供させて頂いておりますが、お客様にこの価格でご納得頂ける様、設備面や朝食メニュー等、サービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　中原

平素はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はお客様にご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お部屋の匂いについては香水臭やその他の異臭について日頃より厳しくチェックを行っているつもりでしたが喫煙ルームのタバコ臭についてチェックが甘くなってしまっていたかと思います。今後はより厳密にチェックを重ねてまいります。また朝食や社員の立ち振る舞いの件でも私どもの気付きとなるご意見を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。社員一同お寄せ頂いたお言葉を胸に刻み改めて業務に精進させて頂く所存ですので今後とも相変わりませぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテル支配人

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

これからも清潔感のあるお部屋をご利用頂ける様、日々の清掃や定期的なメンテナンスを行って参ります。
朝食サービスにつきましても、今後メニューや調理方法等工夫し、今後も引き続きサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　山本

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またバイクの駐車の件で多大なるご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。バイクを運転されるお客様のお立場からされますと実際の通路スペースがいかに狭く操作がしずらいかという事を改めて認識させて頂きました。今後はバイクでお越しのご予約について今まで以上に駐車場所の配慮やご案内を充実させていきたいと思っております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様のお声を参考にさせて頂き鋭意努力してまいりますので今後ともエバーホテルを何卒宜しくお願い致します。
ホテル支配人

毎度格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。ＪＲ土山駅からは2km程の距離がありご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
館内でのご提供サービスについてはこれからも更なる充実を図っていきたいと思っておりますのでまたご意見などお聞かせ頂ければ幸いに存じます。今後とも末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
ご予約受付：西田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き、誠に有難うございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント係　宮下

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用いただき、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント係　宮下

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お客様のお役に立てましたようで、嬉しく存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント係　宮下

　この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
　フロントの談笑につきまして、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後はフロントの適切な人員配置とモラル向上にむけ、再度、教育を心がけて参ります。お部屋の湿度に関しましては、加湿器の各部屋への設置を将来的な検討課題とさせて頂き、まずは加湿器の貸出案内を、お客様が認識頂き易いよう改善致してまいります。
　まだまだ不十分な点が有るかと思いますが、お気づきの点など御座いましたら、ご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。今後ともエバーホテルをどうぞよろしくお願い致します。
　フロント係　森川

毎度格別のお引き立て心より感謝申し上げます。
お気付きになられた貴重なご意見を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはお客様より様々なご意見をお寄せ頂いておりますので、日々参考にさせて頂いております。フルーツの件ではお客様にご不便をお掛け致しました事まことにお詫び申し上げます。まだまだ不十分な点が有るかと思いますが、お気づきの点などございましたらご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。今後ともエバーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント担当　石井

この度は、エバーホテルはりま加古川をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もご満足頂けたようでなによりでございます。
これからも一層ご満足頂けるよう工夫して参りますので、今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント係　新谷

この度は、エバーホテルはりま加古川をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後、体調はいかがでしょうか？
当日は大変な豪雨でございましたね。お足元の悪い中、ご来館頂き合わせてお礼を申し上げます。
はじめてのホテルは何かと不安ですよね。その中で大当たりというお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同嬉しく思うと同時に、大変安心致しました。

またお近くへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　山下

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様の皆様にご満足頂けます様、従業員一同精励して参りますので、今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お気付きになられた貴重なご意見を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。朝食についてはお客様より様々なご意見をお寄せ頂いておりますので、日々参考にさせて頂いております。これからも工夫を重ねご満足頂けるメニュー作りを心掛けて参ります。次回当地へお越しの際も是非エバーホテルはりま加古川をご利用下さいませ。従業員一同またのお越しをお待ちしております。フロント係　栗田

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用下さいまして、誠に有難うございます。朝食に関しては、ご連泊のお客様の皆様が、飽きの来ることが無いように日替わりでご用意致しております。
次回当地へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。従業員一同またのお越しをお待ちしております。
フロント係　栗田