毎度格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しました事を心より感謝申し上げます。ご指摘の通りお客様にドリンクをお渡しする際に袋に入っていればお客様も随分と持ち易くなられると思います。配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。早速に検討させて頂きたいと思います。
今後も何かお気付きの事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
倍旧のご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント担当

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。毎日の朝食内容に長期間ご宿泊頂くお客様が飽きてしまわれない様に日替わりメニューでご提供させて頂いております。
メニュー数もかなり増えてまいりました。これからも工夫を重ね皆様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に末長くご愛顧頂けます様スタッフ一同努力してまいりますので今後とも倍旧のお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。Ｗi-Ｆiご利用の件ではご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
現在当ホテルではソフトバンク社のＷi-Ｆiアンテナ設置が完了しております。今後はau のアンテナ設置を出来るだけ早い時期に行いたいと思います。今暫くはご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんが何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

平素はエバーホテルはりま加古川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けます様にこれからもスタッフ一同努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊プランにお付けしておりますお飲み物のお渡し忘れが有りました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同改めて気持ちを引き締めなおしこの様なミスが無い様に業務に努めてまいります。貴重なご意見を賜りました事を御礼申し上げます。
今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。またいつもご贔屓にして頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊の際にお気付きになられた点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様のお声を今後の改善目標にさせて頂ければと思います。今後とも相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。ＢＳ放送の放映については過去にもご要望を頂いた事がございます。ホテルの今後の検討課題としてしっかりと受け止め検討をさせて頂きたいと思います。また何かお気付きの事がございましたらお申し付け下さいませ。今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中に隣室の声が気になられたという事でご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室壁は吸音性に優れたグラスウールの外側を二重の石膏ボードで被った幅120ミリ程の軽鉄遮音間仕切仕様になっております。通常の物音であれば壁を通して聞こえる可能性は低いのですが、24時間換気を実施している為に客室扉の下側に紙1枚分の厚み程度のわずかな隙間を開けています。今回はその隙間を通して隣室の声が漏れ聞こえたのかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。
今後お泊り頂く際にまた物音が気になられる様でしたらフロントまでお申し付け下さいませ。早急にご対応させて頂きます。
今後ともエバーホテルはりま加古川を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル支配人

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺に大きな商業地域がございませんのでご不満の残る結果となりました事をお詫び申し上げます。ただ飲食店については地元の味あるお店が複数軒を連ねてございますので、当ホテルオリジナルのグルメマップを参照にして頂き食べ歩きやお店探訪をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
お薦め店などの情報はフロントにお問い合わせください。
これからも倍旧のご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在朝食メニューはパン、ご飯、パスタ料理、卵料理、肉・ハム料理、おかず3～4品、フルーツ、コーヒー等飲み物を取り揃えております。
お客様のご要望を参考にさせて頂きながらこれからも味・品数・量等改善を重ねてまいりますのでお気付きの点がございましたらお申しつけ下さい。
今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い致します。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境ですがホテルから歩いて1～2分のところにコンビニとフードスーパーがございます。車で5分走って頂くと大型総合スーパーがありますので大抵の身の周り品はそちらで揃える事ができます。
その他飲食店や観光スポットの情報等お気軽にフロントまでお尋ねください。
今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルにとりまして大変貴重なご意見をお寄せ頂きました事を心より感謝申しあげます。
朝食につきましてはお泊まり頂くお客様の最も大きな関心事としてオープン以来鋭意努力を重ねてまいりました。しかしその中で一番基本になるごはんと味噌汁でご不満の残る結果となった事を従業員一同真摯に受けとめ、これからも更なる改良を重ねてまいります。次回お越しの際にはきっとご満足頂けるよう頑張りますので今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い致します。

スタッフ一同

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の件ではご不自由をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室面積は12㎡でホテルのシングルルームとしては全国標準の大きさとなっております。ただお客様にゆったりとお寛ぎ頂く為ベッドをセミダブルサイズの仕様にしている事と、客室でお客様がＰＣ操作やお仕事がし易い様に幅広いライティングデスクを採用している為に客室が狭いと感じられる場合がございます。
上記の理由による事をご理解を賜り何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
建物の構造上各フロアの端のお部屋より真ん中のお部屋の方が若干広くなっておりますのでお気になられる場合はルームチェンジをお申し出ください。今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い致します。

ホテル支配人

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは第二神明道路、加古川バイパスの土山インターから車で5分、県道250号線・718号線の中間に位置するロードサイド型のビジネスホテルです。ホテルからは二見町・新島町をはじめ高砂・加古川の臨海工業地帯に至近距離にあります。
電車でお越しの際は山陽電鉄播磨町駅から徒歩5分でお越し頂けます。またＪＲ神戸線でお越しの際は土山駅で下車頂き、駅南口のバス（新島中央公園行き・朝夕発着）をご利用頂きますとホテル前のバス停（南野添1丁目)でお降り頂けます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お部屋の変更手続きが行き届かず大変申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同この度の過ちを真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後ともお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場の件ではご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ホテル正面の入り口はＪＲ土山駅と新島工業地帯を結ぶ幹線道路に面しており時間帯によって車の交通量が多くなり、出入りがしにくくなるケースがあります。もう一ヶ所の入り口は深夜の車の出入りを想定して周辺住民の方々への配慮から閉め切りとさせて頂いております。何卒事情をご理解賜り当ホテルにお越しの際はお気をつけてお越し頂きます様お願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。室内のコンセントの数に関しては十分な配慮が不足し誠に申し訳ございません。増設は今後の検討課題とさせて頂きますが取り急ぎフロントにてテーブルタップをご用意させて頂きますのでご入用の方はお申し出ください。
また朝食コーナーに関してもレイアウトの改善やメニューの充実、スタッフの対応等日々改善を重ねてまいりますのでこれからもお気づきの点がございましたらお申しつけくださいます様お願い申し上げます。
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中に不愉快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
廊下の音につきましては、ドアの下部に空気の循環を促すため少々隙間を設けてありますので、廊下での音を完全に遮断することができない構造になっております。
次回ご利用頂ける機会がありましたら、なるべく角部屋もしくは廊下の奥の方のお部屋というご要望を出して頂ければ、可能な限り配慮させて頂きますので、よろしくお願い致します。
また、朝食につきましては、他のお客様からもご指摘頂いておりますので、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
まだまだ駆け出しのホテルですので、何かと至らない点が数多くあると思いますが、皆様のご意見を真摯に受け止め、末永く愛されるホテルを目指す所存です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
従業員一同

当ホテルオープン後初めての投稿ありがとうございました。記憶に残る投稿となりました。
私どもはご指摘いただきましたように、まだまだ発展途上で未熟者の集まりですので、そのお言葉を真摯に受け止め、今後より一層皆様に愛されるホテルとなるため、従業員一同精進して参ります。
なにとぞご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
もし、まだ当ホテルに滞在中でございましたら、お気付きの点などご指導頂ければ幸いです。
最後になりますが、ご投稿に御礼申し上げます。
従業員一同