この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。また数々の貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。お泊りの際には概ねご満足頂ける結果となり大変嬉しく存じます。ただシャワーについてはご不満の残る結果となり申し訳ございませんでした。開業当初はシャワーを浴びると体が痛い程勢いよくお湯が出るとのご指摘が有りその後若干水圧を調整しております。水圧の弱い部屋が有れば再度調整をしてまいりたいと思います。また何かお気づきの点が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
これからもエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。私どものフロントの対応にご満足頂き大変嬉しく思います。ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが今後とも益々のご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。禁煙のお部屋のご希望でしたが予約時に空きが無く申し訳御座いませんでした。お泊り頂くお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様にこれからもスタッフ一同努力してまいります。今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。良い評価を頂戴しスタッフを代表してお礼申し上げます。
最寄駅の山陽電鉄播磨町駅からは徒歩5分の距離にありますがＪＲ神戸線土山駅からは少々距離がございますので当ホテルの宿泊プラン「ご宿泊者様専用タクシーお出迎えプラン」をご利用ください。ＪＲ土山駅からホテルまでタクシーで無料送迎させて頂きます。今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。お泊り頂いたご感想がご満足頂けるものであり、私どもも大変光栄に存じます。またこちらにお越しの際は是非ともご利用賜ります様お待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントに対してお褒めの言葉を頂き大変恐縮に感ずると同時に光栄に存じます。
一人でも多くのお客様に喜んで頂く様にこれからも全力で業務に取り組んでまいりたいと思います。
今後ともエバーホテルはりま加古川をご愛顧頂きますと共に私どもフロントスタッフも何卒お引き立て賜ります様宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。お泊り頂いたご感想がこの様にご満足頂けるものであった事を大変嬉しく思います。これからも更なるサービスのご提供を目指しスタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルはお陰をもちまして11月15日に開業1周年を迎えることができました。ひとえに皆様のご愛顧の賜と深く感謝申し上げます。
今回ご感想をお寄せ頂きましたお客様も約1年ぶりのご利用との事で少しずつではありますが前進していこうとする当ホテルの変化を感じ取って頂けて大変光栄に存じます。
今後とも相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント担当

この度は、エバーホテルはりま加古川へご宿泊くださいまして有難うございました。

この度頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後もお客様のご期待に添えますよう、より一層精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルフロント担当・古元

この度は数ある宿泊施設の中から私どもをお選びくださり、誠に有難うございました。
私どもで快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

この度お寄せいただきましたお言葉を励みにし、今後もお客様のご期待にそえますよう、設備・サービス等を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

東播磨方面へお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント担当・古元

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場の件ではご不便をお掛け致しました模様で大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは敷地内に40区画分の駐車場を保有しておりますが、日によってはお停め頂くスペースが無い場合がございます。その際には道路を挟んで向かい側に第二駐車場をご用意しておりますのでフロントまでお申し出頂きます様宜しくお願い申し上げます。
今後ともエバーホテルはりま加古川をお引き立て賜ります様お願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様館内の美化をはじめ朝食の充実、あらゆるサービスにおける創意工夫を重ねてまいりますのでこれからもエバーホテルはりま加古川をどうぞお引き立て賜ります様宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。そのうえこの様なお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮致しますとともに大変嬉しく思います。ありがとうございました。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様鋭意努力してまいりますので今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。新幹線の音が気になられたとの事ですが、十分にお休み頂けましたでしょうか？もし快適な睡眠が出来なかったという事であれば心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当ホテルは騒音対策として客室窓にダブルガラスの高性能防音サッシを採用しています。また客室内にカーテンではなく引き戸を用いておりますので外部の騒音に対してはかなり高い割合で遮断することは出来ます。ただお客様におかれましては外部音が気になられるケースもお有りかと存じますのでその際にはフロントに遠慮なくルームチェンジをお申し付け下さいませ。海側のお部屋に変更させて頂きます。
今後とも相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。行き届かぬ点も多々有ったかとは存じますがお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。これからも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いつまでもお客様にご満足頂けるホテルで有り続ける様スタッフ一同業務に取り組んでまいります。これからも末長いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。空調の異音の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
当ホテルは冷温水式発生システムという空調設備を採用している為、建物の内部を冷温水が通るパイプが配管されています。通常はそのパイプの中を冷温水が満水の状態で流れるのですが、先月にホテルがオープンしたばかりでシステムが稼働して十分な時間が経っておらずパイプ内に空気がまだ残っている状態です。お客様がお聞きになられた「カチッ、カタッ」という異音、あるいは水が流れている様な音の原因はその「エアー残り」に有ります。時間の経過とともに「エアー残り」は解消されていきますが、現在関係者が総力をあげて異音の問題解決にあたっておりますので、もうしばらくご猶予を頂きます様お願い申し上げます。現在音のするお部屋の提供は差し控えさせて頂いておりますが、万が一お泊り頂いたお部屋で気になる音が有りましたらフロントまでお申し出ください。お部屋を変更させて頂きます。
またＬＡＮケーブルの常備については今後検討させて頂きます。もし宜しければご予約の際にＬＡＮケーブルの設置を申し出て頂ければあらかじめお部屋にご用意させて頂きます。
オープン記念価格につきましては皆様にご好評を頂いておりご要望にお応えする形で１月末日まで
サービス期間を延長させて頂きます。どうぞ相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員一同まだまだ行き届かない点が多々あったかとは存じますが、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。
ご宿泊価格については、ただ今のオープン特価を年内一杯とさせて頂いておりますが、その後もご利用割引券の発行等お客様のご期待にお応えすべくサービスの充実に努めてまいります。
何卒当ホテルの末長いご利用を心よりお願い申しあげます。
支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館ではお部屋でのお時間を有意義にお過ごし頂けますようandroid TVを導入しており、大画面でシネマチャンネルとお好みのYou Tubeチャンネルをご視聴いただけます。
シネマチャンネルでは話題の映画やドラマ・ビデオ作品を月替わりで常時1000タイトル以上配信しておりますので、どうぞゆっくりとお楽しみください。

また、皆様に無料でご提供しております朝食は、ボリューム感を重視したバイキング形式で、６時から９時までお召し上がり頂けます。飽きが来ないよう日替りメニューをご用意しておりますので、どうぞご利用くださいませ。

今後も快適におくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント係　小松

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。

当館でご用意させて頂いているオリジナルグルメマップには、当ホテルにお泊りの
お客様だけへの特別サービスも施していただける飲食店も数多く掲載させていただ
いておりますので、次回は是非複数のお店で地場の食をお楽しみくださいませ。
また皆様に無料でご提供させて頂いている朝食は、時折郷土メニュー等も交えながら
ボリューム重視のお食事を飽きが来ないように日替わりメニューでご用意させて頂い
ておりますので、次回も是非ご堪能いただければ幸いです。

ただ、ご指摘の通りエレベーターに関しましては１台しか無く、時間帯によっては
ご不便をお掛けすることもございますが、今できうる範囲で扉の開閉時間の短縮を
図ったり、使用頻度の高いロビーフロアでの待機頻度を上げる等の対策を講じている
ところでございますので、何卒ご理解とご容赦を頂ければ幸いです。
なお、エレベーターとは別に屋外型の非常階段と非難テラスは装備しておりますので
緊急時対応につきましてはどうぞご安心くださいませ。

今後もお客様の生の声を大切にしながら、従業員一同サービス向上に取り組んで参り
ますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ちしております。

フロント係　山本