この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。またいつもご贔屓にして頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊の際にお気付きになられた点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様のお声を今後の改善目標にさせて頂ければと思います。今後とも相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。またご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
加古川からのアクセスですが、ＪＲであれば加古川駅から東に2つ目の土山駅でお降り下さい。土山駅からは1.5km程距離がありますので事前に当ホテルの「タクシーお出迎えプラン」をお申込み頂くと便利です。加古川市の南側からお越しの際は山陽電鉄をご利用頂き播磨町駅で下車頂くと徒歩5分でお越し頂けます。またお車をご利用の場合は加古川市の中央部を東西に横断している県道250号線（明姫幹線）を走って頂くのが一番スムーズにお越し頂けます。2号線は加古川市内が渋滞しますし、ホテルまで南下して頂く道が少し分かり辛いと思います。道順についてはフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。ＢＳ放送の放映については過去にもご要望を頂いた事がございます。ホテルの今後の検討課題としてしっかりと受け止め検討をさせて頂きたいと思います。また何かお気付きの事がございましたらお申し付け下さいませ。今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在朝食メニューはパン、ご飯、パスタ料理、卵料理、肉・ハム料理、おかず3～4品、フルーツ、コーヒー等飲み物を取り揃えております。
お客様のご要望を参考にさせて頂きながらこれからも味・品数・量等改善を重ねてまいりますのでお気付きの点がございましたらお申しつけ下さい。
今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い致します。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境ですがホテルから歩いて1～2分のところにコンビニとフードスーパーがございます。車で5分走って頂くと大型総合スーパーがありますので大抵の身の周り品はそちらで揃える事ができます。
その他飲食店や観光スポットの情報等お気軽にフロントまでお尋ねください。
今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の件ではご不自由をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室面積は12㎡でホテルのシングルルームとしては全国標準の大きさとなっております。ただお客様にゆったりとお寛ぎ頂く為ベッドをセミダブルサイズの仕様にしている事と、客室でお客様がＰＣ操作やお仕事がし易い様に幅広いライティングデスクを採用している為に客室が狭いと感じられる場合がございます。
上記の理由による事をご理解を賜り何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
建物の構造上各フロアの端のお部屋より真ん中のお部屋の方が若干広くなっておりますのでお気になられる場合はルームチェンジをお申し出ください。今後ともエバーホテルはりま加古川を宜しくお願い致します。

ホテル支配人

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは第二神明道路、加古川バイパスの土山インターから車で5分、県道250号線・718号線の中間に位置するロードサイド型のビジネスホテルです。ホテルからは二見町・新島町をはじめ高砂・加古川の臨海工業地帯に至近距離にあります。
電車でお越しの際は山陽電鉄播磨町駅から徒歩5分でお越し頂けます。またＪＲ神戸線でお越しの際は土山駅で下車頂き、駅南口のバス（新島中央公園行き・朝夕発着）をご利用頂きますとホテル前のバス停（南野添1丁目)でお降り頂けます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
早々にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

近隣の施設につきましてはご不便な点もあるかと存じますが、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店等もございます。フロントにてご用意しております「グルメマップ」にはご宿泊のお客様限定の特別サービスを提供している飲食店もご案内させていただいておりますので、次回ご宿泊の際には無料貸し出しの「お出かけ自転車」とご一緒に「グルメマップ」や「お出かけマップ」もご活用いただき、ぜひご滞在時間をお楽しみくださいませ。

今後もお客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに日々精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　大前

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食は肉料理・魚料理・玉子料理など約200種類のメニューを揃え、その中から
毎日日替わりで提供させて頂いており、長期滞在のお客様にもご好評いただいております。

さてご指摘頂きましたアクセスにかかる件ですが、当方JR線土山駅からタクシーで5分程度ですが、最寄山陽電鉄播磨町駅からは、徒歩でも約5分でお越し頂けますので、お車の都合がつかない場合でもどうぞお気軽にご利用くださいませ。
勿論、ホテルにてお出かけ時のタクシー手配等も可能です。
当ホテルは24時間フロント有人対応ですので、真夜中のご到着やお出かけも安心ですし、お車でご来館の場合でも普通車なら無料で駐車場をご利用いただけますので、お仕事場に近くて便利と有難いお言葉もいただけております。

またお食事のできるお店につきましては、上記の駅周辺だけでなく、ホテル徒歩圏内には様々なお食事処が点在しており、うち約20店舗をまとめた「ホテル近隣グルメマップ」をホテルフロントにご用意しております。中にはホテルご宿泊者様だけのサービス特典を提供してもらえる店舗もございますので、次回ご利用時には是非ご活用くださいませ。
此度は、当方の案内が行き届いておらず、何かとお客様にはご不便をおかけした様子にて誠に申し訳ございませんでした。

建物に関しても、日々のメンテナンスや改修等を、コロナ対策には、アルコール消毒液の常備・館内消毒と換気など徹底的に行うことにより、お客様がより気持ちよく快適にお過ごし頂けるかを日々考え、今後もお客様に、料金以上の満足度をお届けできますようつとめてまいる所存ですので、引き続きご愛顧頂戴できれば幸いです。

キラキラ53さん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　


フロント係　栗田

いつもエバーホテルはりま加古川をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に、より快適にお過ごし、ご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　山下

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの前の道路はこの地域を南北に縦走する幹線道路でアクセスが良い分交通量が多く朝夕は渋滞する事が多い為ご不便をお掛け致しております。
運転にお気を付け頂きまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご予約係：高橋

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜り誠にありがとうございます。新幹線の高架線路がホテルと隣接している為、新幹線通過時はどうしてもその通過音が発生します。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。全室の窓に遮光扉を採用しておりますので、こちらをご利用頂ければ騒音が若干緩和されると思います。
また次回も是非ご利用賜ります様、お願い申し上げます。

フロント係　　梅原

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜り誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。

エレベーター内の床マットは、定期的に交換し毎日清掃も致しておりますが、
お客様が不快な思いをされないように、
より一層注意していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当　　　牛尾

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜り、
誠にありがとうございます。

スタッフ一同、「また、あのホテルに」とご指名頂けるホテルになれる事を目標に努力しております。

まだまだ至らぬ点もあるとは思いますが、
努力してまいりたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当　　　牛尾

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーターの件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
増設につきましては今後ホテルで継続的に検討させて頂く課題として承らせて頂きます。貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
エレベーターの昇降速度やドアの開閉時間等エレベーターのレスポンスを少しでも高める様に取り組んでまいります。今暫くの御辛抱を何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも相変りませぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテル支配人

この度は、エバーホテルはりま加古川に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様により一層満足して頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。

交通手段に関しましては、当ホテルは山陽電鉄の播磨町駅より徒歩５分、JR土山駅からはタクシーで５分の所にございます。フロントに詳しい地図等もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　フロント係　山下

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
ＪＲの駅から少し離れている事とその周辺にあまり飲食店が無い事でご不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。お客様のご不便を少しでも解消させて頂く為にホテル側としましてＪＲ土山駅より無料でホテルまでお迎えにあがる宿泊プラン（但しＪＲ土山駅よりの片道のみ）をご用意しております。また飲食店についてはＪＲ土山駅南側よりホテル周辺の方が数・種類とも多くございます。1Fロビーにグルメマップをご用意しておりますのでご利用下さい。浴室のシャワーヘッドについては近日中に全室交換を予定しております。貴重なご意見を参考にさせて頂きながら今後も日々改善を図ってまいりまのでどうぞ宜しくお願い致します。

フロント担当

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜り誠にありがとうございます。お泊り頂くお客様にご満足頂ける様これからも鋭意努力してまいります。今後ともエバーホテルはりま加古川を何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場の件ではご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ホテル正面の入り口はＪＲ土山駅と新島工業地帯を結ぶ幹線道路に面しており時間帯によって車の交通量が多くなり、出入りがしにくくなるケースがあります。もう一ヶ所の入り口は深夜の車の出入りを想定して周辺住民の方々への配慮から閉め切りとさせて頂いております。何卒事情をご理解賜り当ホテルにお越しの際はお気をつけてお越し頂きます様お願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中に隣室の声が気になられたという事でご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室壁は吸音性に優れたグラスウールの外側を二重の石膏ボードで被った幅120ミリ程の軽鉄遮音間仕切仕様になっております。通常の物音であれば壁を通して聞こえる可能性は低いのですが、24時間換気を実施している為に客室扉の下側に紙1枚分の厚み程度のわずかな隙間を開けています。今回はその隙間を通して隣室の声が漏れ聞こえたのかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。
今後お泊り頂く際にまた物音が気になられる様でしたらフロントまでお申し付け下さいませ。早急にご対応させて頂きます。
今後ともエバーホテルはりま加古川を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル支配人