この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、ボリュームたっぷりの無料朝食に加え、駐車場につきましても敷地内外に70台強のスペースを無料で装備しておりますので、お車でお越しの際どうぞ安心してご来館下さいませ。
お部屋に関しまして、清掃スタッフによるメンテナンスと合わせて、少しずつではございますが定期的にフロントスタッフによる不具合箇所の有無確認も行う等、スタッフ間でコワークをとりながらお客様の快適にお過ごし頂ける環境づくりに勤しんでおります。
そのような中、シャワーカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。カーテンについては、水が溜まりやすい二重補修箇所の裾を切り取り、マメに天日干しを行うなどのカビ対策を行うとともに、頻繁に予備具材との交換を行うなどの対策は講じておりますが、行き届いておらず大変失礼いたしました。今後はより一層清潔感を保つべく、更なる努力を続けてまいります。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧頂戴できれば幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。

今後も更なるサービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　大前

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂きましてありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の最寄り駅は徒歩5分程度の山陽電鉄の播磨町駅になりますが、JR線の土山駅からもタクシーでわずか5分程度でおこしいただけますので、JR沿線でご用事がある際にも是非ご利用いただければ幸いです。
また朝食については、郷土メニュー等を交えながら、長期滞在のお客様にもご満足頂けます様、ボリューム感を意識しながら飽きがこないよう考えつつ日々取り組んでおりますので、次回ご利用の際も是非ともお楽しみ頂ければと思います。
昨今、コロナ対策を講じる中で、ホテルをご利用のお客様には何かとご不便をお掛けいたしておりますが、皆様に安心してご利用いただき「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進いたして参りますので、ビジネスにプライベートに、また是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

近隣の施設につきましては、ご不便な点もあるかと存じますが、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店等もございます。また「ホテルご宿泊のお客様限定の特別サービス」を提供している飲食店や、ホテルへのデリバリーサービスを行っている飲食店もございますので、次回ご宿泊の際はフロントにご用意させていただいている、ホテルオリジナル「グルメマップ」や「おでかけマップ」をご活用して頂き、ぜひご滞在時間をお楽しみ頂ければと存じます。
また数に限りはございますが、自転車の無料貸出も行っておりますのでご活用いただければ幸いです。

まだまだ過ごしにくい日々が続いていますが、当ホテルではアルコール消毒の常備、館内の消毒、除菌、定期的な換気などのコロナ対策、また日々の清掃や定期的なメンテナンスを行い、お客様に安心してお過ごし頂ける様努めておりますので、引き続きご愛顧いただけます様よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思います。

一方、お手洗いの件ではご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
ただ大変恐縮ではございますが、こちらは設備の関係上すぐに対応できる案件ではございませんので、今後の検討材料とさせて頂き、サービスの向上に努めて参りたいと考えます。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
今後もお客さまのお声を糧に、少しでも快適にお過ごしいただける空間の創造に努めて参りますので、これからもご愛顧いただけますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後のご提供サービスの改善につなげさせて頂きます。
お弁当におきまして、ご期待に沿うことができず深くお詫びすると共に、貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
この度ご指摘いただいたお弁当につきましては、ご協力いただいているお弁当店ともご意見を共有し、今後のご提供サービスの改善につなげさせて頂きたいと考えます。
お部屋に関してはコンパクトな造りではございますが、お客様により快適にお休みいただけるようセミダブルベッドと、幅の広いデスクを配置しております。また当方、只今テレビ他設備面におきましても、有料放送番組改廃やVODの活用等番組数の増加を模索、検討しているところです。これからも清潔感のあるお部屋をご利用頂ける様、日々の清掃や定期的なメンテナンスを行いつつ、お仕事などでお疲れのお客様に少しでも気持ちよくご利用いただけるよう真心を込めておもてなしをさせて頂きますので、今後ともご愛顧をいただけますよう宜しくお願い致します。

5414mahiさん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
またコロナ禍で不安を覚える中、いつも当ホテルをお選び下さいまして
重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当方が今秋にリニューアルさせていただいた朝食会場の使い心地はいかがだったでしょうか？
だんだんと寒くなってきますが、新しいマシーンを導入して暖かいコーヒーやスープさらにココアもご用意しておりますのでお楽しみください。
アルコール消毒液はもとより、ビニール手袋の準備など、万全の注意を払っております。
私どももお客様の声をききながら、いつお越し頂きましても、
「また泊まりたい」と思って頂けるような
ホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参りますので、
これからもエバーホテルはりま加古川をどうぞよろしくお願い致します。
お気づきの点などございましたら、是非、ご感想などお聞かせくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様の皆様にご満足頂けます様、従業員一同精励して参りますので、今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

いつもエバーホテルはりま加古川をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　宮下

いつもエバーホテルはりま加古川をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　宮下

いつもエバーホテルはりま加古川をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　宮下

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜りありがとうございます。
ベッドのコンセント並びにルームウェアの件でご不便を御掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
延長コード、大きめのルームウェア共にフロントでの貸し出しをさせて頂いているのですがお客様へのご案内が不十分な為ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。
早速ご案内方法を検討させて頂きより多くのお客様にご利用頂ける様改善を図っていきたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後とも末長いご愛顧の程何卒お願い申し上げます。

予約係：高橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂き、大変光栄に存じます。

またお近くへお越しの際は、エバーホテルはりま加古川をどうぞよろしくお願い致します。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山下

毎度格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
ＪＲ土山駅からはホテルまで2.5km程距離が御座いますのでご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
インターネットからのお申込みの場合、土山駅からホテルまで片道ですがタクシーでお送りさせて頂くプランもございますので、
もし宜しければそちらのご利用もご検討頂ければと存じます。
今後ともエバーホテルはりま加古川を末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご予約係：高橋

この度は、数ある施設の中から当ホテルをお選び、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
いつご来館頂きましても、お客様に安全に、そして快適に、お過ごし頂けますよう、日々努めて参ります。これからもエバーホテルはりま加古川をどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心より、お待ち致しております。　　
　　　　　　　　フロント担当　山下

この度は、数ある施設の中から当ホテルをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

新幹線の通過が、間近に見えるという当ホテルならではの立地を、魅力に感じていただけるよう、お客様の意見を参考に、工夫して参ります。
違った視点からのお声は何よりも刺激になります。
お忙しい中、ご意見・感想頂けましたこと本当にありがたく嬉しく思います。ありがとうございます。
これからも、エバーホテルはりま加古川をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　フロント担当　山下

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜り誠に有難うございます。

館内・客室美化、お客様へのサービスにつきましては、お褒めのお言葉を頂きスタッフ共々大変嬉しく思います。

朝食コーナーにつきましては、ご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
通常は入れ替わりが早く問題ないのですが、団体様と重なった場合お待たせしてしまう事になってしまう事が御座います。
今後の課題として、少しでもご迷惑のかからないように検討して参りたいと思います。

エレベータに関しましては、設備的な拡充になりますので、お時間を頂きたいと思います。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

宿泊担当　牛尾

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜り誠に有難うございます。

エレベーターにつきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

解決策を検討していきながら、設備的な拡充におきましては少々お時間を頂きたいと思います。

それ以外のサービスをより一層充実させて参りたいと思います。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当　牛尾

この度はエバーホテルはりま加古川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お洋服掛けにつきましてはバスルームの横にスペースを設けております。
ご案内が不十分だった事を深くお詫び申し上げます。
これからもより一層、快適にお部屋でお過ごし頂けるよう、施設の改善とサービスの向上に努めて参りますので、また是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント　大隈　愛

先日は、ご利用誠にありがとうございました。
お客様より、御褒めの言葉を頂戴しまして、大変
嬉しく思います。当ホテルでは、フロントは24時間
有人対応させて頂いております。
朝食も、お召し上がり頂き、御褒めの言葉有難うございます。これからも、皆様に満足頂ける様、努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いします。次回のご予約心よりお待ち申し上げております。
フロント係　野口