この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当館では、お部屋の定期的なチェックやメンテナンスを行っておりますので、どうぞ安心してお過ごしくださいませ。

一方で、滞在中の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋構造については防音面でも建設基準を満たしたつくりではございますが、空調換気が為に入口ドアの下部に若干のスペースを設けております。
その為幾分か外部音がお部屋で聞こえてしまう事もございます。万が一隣室のお客様のご利用音等が気になるようであれば、お部屋変更等でごゆっくりとお過ごしいただけるようお手伝いをさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント山本

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、ボリュームたっぷりの無料朝食に加え、駐車場につきましても敷地内外に70台強のスペースを無料で装備しておりますので、お車でお越しの際どうぞ安心してご来館下さいませ。
お部屋に関しまして、清掃スタッフによるメンテナンスと合わせて、少しずつではございますが定期的にフロントスタッフによる不具合箇所の有無確認も行う等、スタッフ間でコワークをとりながらお客様の快適にお過ごし頂ける環境づくりに勤しんでおります。
そのような中、シャワーカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。カーテンについては、水が溜まりやすい二重補修箇所の裾を切り取り、マメに天日干しを行うなどのカビ対策を行うとともに、頻繁に予備具材との交換を行うなどの対策は講じておりますが、行き届いておらず大変失礼いたしました。今後はより一層清潔感を保つべく、更なる努力を続けてまいります。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧頂戴できれば幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
朝食は肉料理・魚料理・卵料理を中心に、ボリューム重視のお食事を日替わりでご提供しており、最近では、時折郷土メニューも交えるなど、毎日お食べ頂いても飽きのこない様心がけておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
なお、水栓部の表示がピクトグラムのみで少しわかりにくかったかもしれませんが、当ホテルの水栓は全室シャワーと吐水口の切り替えがワンタッチでできる「一時止水栓機能」を採用しております。またトイレについてもこの度全室シャワー機能付き暖房便座を導入しましたので、次回お越しの際はぜひお試しいただければ幸いです。
まだまだ過ごしにくい日々が続きますが、今後も安全対策も万全に期しながら、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご出張の際に当ホテルをお選び頂き、またお褒めの言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルではお客様に快適にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごし頂けます様日々取り組んでおります。

またこの度、先の朝食ご提供時間の30分繰り上げや、お部屋での無料VODサービス開始に加え、これまで多くのお声を頂いていた禁煙室の増設など設備面においても改良を加える等、引き続きサービスの向上と快適な空間作りに努めて参る所存です。

此度頂けた有難いお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係　大前

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を賜ることができ大変嬉しく思います。
当館の朝食は、ご宿泊の皆様にサービスの一環として無料でご用意させて頂いております。
郷土メニュー等を交えながら、肉料理、魚料理、卵料理などを中心に長期滞在のお客様にもご満足頂けます様、ボリュームと飽きがこないよう考えつつ日々取り組んでおります。
当面は、コロナ対策といたしましてビニール手袋の着用やアルコールでの手指消毒等ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
これからも当館の朝食をお召し上がり頂いたお客様の一日の活力となります様、新メニューなどを取り入れながら更なるレベルアップに努めてまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　大前

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思います。

一方、お手洗いの件ではご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
ただ大変恐縮ではございますが、こちらは設備の関係上すぐに対応できる案件ではございませんので、今後の検討材料とさせて頂き、サービスの向上に努めて参りたいと考えます。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
今後もお客さまのお声を糧に、少しでも快適にお過ごしいただける空間の創造に努めて参りますので、これからもご愛顧いただけますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
サービスに対するお褒めの言葉を頂き大変光栄です。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく、
スタッフ一同、これからもさらに精進し、お客様に快適にお過ごしいただける
環境づくりに努めて参る所存ですので、是非またご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　沖村

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、
誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中、ご投稿いただき有り難う御座います。
重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴致しましたこと大変嬉しく、
スタッフにとっても大変励みになります。

当ホテルの近隣には飲食店やスーパーもいくつもあり、
中には当ホテルご宿泊のお客様だけの
お得なサービスも受けていただける飲食店も多数ございます。
お客様がよりご滞在を楽しんでいただけるよう、
エバーホテルオリジナルの「グルメマップ」や
「おでかけマップ」もフロントにご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際は無料貸し出しの
“お出かけ自転車”とともに是非ご活用いただき、
お楽しみいただければ幸いです。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、
素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同更に努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント係　沖村

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から高評価のご投稿まで頂戴しまして、有難く拝見させていただきました。
ご投稿いただきました、すぐ近くにあるスーパーは夜9時まで開いておりますので、
ちょっとした必需品やご夕食の購入などにも大変便利です。
また、近隣には「ホテルご宿泊のお客様への特別サービス」を提供している飲食店や、
ホテルへのデリバリーサービスを行っている飲食店も多くございます。
次回ご宿泊の際はフロントにご用意させていただいている、エバーホテルオリジナル「グルメマップ」もご活用して頂き、是非ご滞在時間をお楽しみ頂ければと存じます。

今後もお客様がいつご宿泊いただきましても、気持ちよくお過ごし頂けるよう、万全のコロ
ナ感染拡大防止対策を施しつつ、清潔・美しさを保てるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍で不安な中、当ホテルをお選び頂き、
お褒めの言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

当館ではアルコール消毒の常備、館内の消毒・除菌、定期的な換気など
お客様に安心してお過ごし頂ける様努めております。
今後も変わらず安心してご来館頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
またコロナ禍で不安を覚える中、いつも当ホテルをお選び下さいまして
重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当方が今秋にリニューアルさせていただいた朝食会場の使い心地はいかがだったでしょうか？
だんだんと寒くなってきますが、新しいマシーンを導入して暖かいコーヒーやスープさらにココアもご用意しておりますのでお楽しみください。
アルコール消毒液はもとより、ビニール手袋の準備など、万全の注意を払っております。
私どももお客様の声をききながら、いつお越し頂きましても、
「また泊まりたい」と思って頂けるような
ホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参りますので、
これからもエバーホテルはりま加古川をどうぞよろしくお願い致します。
お気づきの点などございましたら、是非、ご感想などお聞かせくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
感謝のお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからもできる限りお客様のご希望に沿える形でのお部屋をご用意できる様努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

主任代行　葛原

毎度エバーホテルはりま加古川をご利用いたき誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、従業員一同精進いたして参りますので、今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

　フロント係　葛原

いつもエバーホテルはりま加古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮しております。無料でご用意しております朝食やロビーにおいてのウエルカムコーヒーにつきましてもお陰様で多くのお客様よりご好評を頂いております。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント係　　梅原

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもいつお越し頂いてもお客様のご期待に添えますようスタッフ一同、日々努力してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント係　中原

　この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
　フロントの談笑につきまして、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後はフロントの適切な人員配置とモラル向上にむけ、再度、教育を心がけて参ります。お部屋の湿度に関しましては、加湿器の各部屋への設置を将来的な検討課題とさせて頂き、まずは加湿器の貸出案内を、お客様が認識頂き易いよう改善致してまいります。
　まだまだ不十分な点が有るかと思いますが、お気づきの点など御座いましたら、ご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。今後ともエバーホテルをどうぞよろしくお願い致します。
　フロント係　森川

いつもエバーホテルはりま加古川をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　宮下

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用賜りありがとうございます。
ベッドのコンセント並びにルームウェアの件でご不便を御掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
延長コード、大きめのルームウェア共にフロントでの貸し出しをさせて頂いているのですがお客様へのご案内が不十分な為ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。
早速ご案内方法を検討させて頂きより多くのお客様にご利用頂ける様改善を図っていきたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後とも末長いご愛顧の程何卒お願い申し上げます。

予約係：高橋

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に快適にゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参ります。

今後ともエバーホテルはりま加古川をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：山下

　いつもエバーホテルはりま加古川をご利用賜り誠に有難うございます。

　スタッフ一同またのご利用お待ち致しておりますので、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　予約担当　　牛尾