この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館ではお部屋でのお時間を有意義にお過ごし頂けますようandroid TVを導入しており、大画面でシネマチャンネルとお好みのYou Tubeチャンネルをご視聴いただけます。
シネマチャンネルでは話題の映画やドラマ・ビデオ作品を月替わりで常時1000タイトル以上配信しておりますので、どうぞゆっくりとお楽しみください。

また、皆様に無料でご提供しております朝食は、ボリューム感を重視したバイキング形式で、６時から９時までお召し上がり頂けます。飽きが来ないよう日替りメニューをご用意しておりますので、どうぞご利用くださいませ。

今後も快適におくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント係　小松

このたびは数あるホテルの中から当エバーホテルお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員の対応に、ご満足とのお言葉を頂戴し、心地よくご利用いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじず、さらにご満足いただけるよう今後も努めて参りますので引き続きご愛顧いただければ幸いです。
まだまだ寒い日が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　栗田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当館では、お部屋の定期的なチェックやメンテナンスを行っておりますので、どうぞ安心してお過ごしくださいませ。

一方で、滞在中の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋構造については防音面でも建設基準を満たしたつくりではございますが、空調換気が為に入口ドアの下部に若干のスペースを設けております。
その為幾分か外部音がお部屋で聞こえてしまう事もございます。万が一隣室のお客様のご利用音等が気になるようであれば、お部屋変更等でごゆっくりとお過ごしいただけるようお手伝いをさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当館では、お部屋の定期的なチェックやメンテナンスを行っておりますので、どうぞ安心してお過ごしくださいませ。

一方で、滞在中の音については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋構造については防音面でも建設基準を満たしたつくりではございますが、空調換気が為に入口ドアの下部に若干のスペースを設けております。
その為幾分か外部音がお部屋で聞こえてしまう事もございます。万が一隣室のお客様のご利用音等が気になるようであれば、お部屋変更等でごゆっくりとお過ごしいただけるようお手伝いをさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント山本

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、ボリュームたっぷりの無料朝食に加え、駐車場につきましても敷地内外に70台強のスペースを無料で装備しておりますので、お車でお越しの際どうぞ安心してご来館下さいませ。
お部屋に関しまして、清掃スタッフによるメンテナンスと合わせて、少しずつではございますが定期的にフロントスタッフによる不具合箇所の有無確認も行う等、スタッフ間でコワークをとりながらお客様の快適にお過ごし頂ける環境づくりに勤しんでおります。
そのような中、シャワーカーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。カーテンについては、水が溜まりやすい二重補修箇所の裾を切り取り、マメに天日干しを行うなどのカビ対策を行うとともに、頻繁に予備具材との交換を行うなどの対策は講じておりますが、行き届いておらず大変失礼いたしました。今後はより一層清潔感を保つべく、更なる努力を続けてまいります。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧頂戴できれば幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご多用の中、早々にご意見をお寄せ頂きましたこと、あわせて御礼申し上げます。

お食事につきまして、今回ご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。当館の無料朝食につきましては、お客様のご嗜好にかかる部分も多い中で、ご連泊のお客様にもお楽しみいただくべく時折郷土料理を含めながら、日替わりメニューにてご提供を行っております。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も少しでもお客様のご期待の沿えるようスタッフ一同サービス向上に取り組んで参る所存でございます。
どうぞ引き続きご愛顧いただけますと幸甚に存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　北尾

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルを常宿としてご利用頂いているとのこと、従業員一同大変嬉しく思います。
当館では、お客様から頂いた生の声も参考にしながら、ご宿泊のお客様に安心、安全そして心地の良い空間を提供できますよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスや空間作りに日々精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　大前

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂き有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

さて此度うれしいお言葉を頂戴した「お弁当付きプラン」については、大変恐縮ですがコロナ禍特設の時限プランでございまして、3月末で終了となりました。
今後はこれまでどおり、お食事については近隣飲食店様へのご案内や、デリバリーサービスのご紹介をさせて頂くこととなります。近隣の飲食店様については、当ホテルご宿泊のお客さまだけへのサービスもご用意させていただいているお店も多くございますので、ご当地の美味しいお食事で東播磨の夜を是非お楽しみいただければと思います。お楽しみスポット情報などについても、どうぞお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいる所存ですので、引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。

今後も更なるサービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　大前

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴しました事大変嬉しく思います。

当方のお弁当付プランは、コロナ禍で設けさせていただいたの時限プランで、日替わり弁当
コースのほか、地元食材にこだわった松コースや竹コースも大変おすすめのプランとなって
おりますので、もし機会がございましたら是非お試しくださいませ。

ご宿泊の際には周りの音によりご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては客室ドアの換気口を確保する上での構造上の問題も含んでいるため、
直ちに改修することは難しいとは思いますが、今後の検討課題とさせていただくとともに、
定期的に実施している客室フロアの巡回頻度についても再度検討させていただきます。
何卒ご容赦いただければ幸いです。

この度はお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。

当館でご用意させて頂いているオリジナルグルメマップには、当ホテルにお泊りの
お客様だけへの特別サービスも施していただける飲食店も数多く掲載させていただ
いておりますので、次回は是非複数のお店で地場の食をお楽しみくださいませ。
また皆様に無料でご提供させて頂いている朝食は、時折郷土メニュー等も交えながら
ボリューム重視のお食事を飽きが来ないように日替わりメニューでご用意させて頂い
ておりますので、次回も是非ご堪能いただければ幸いです。

ただ、ご指摘の通りエレベーターに関しましては１台しか無く、時間帯によっては
ご不便をお掛けすることもございますが、今できうる範囲で扉の開閉時間の短縮を
図ったり、使用頻度の高いロビーフロアでの待機頻度を上げる等の対策を講じている
ところでございますので、何卒ご理解とご容赦を頂ければ幸いです。
なお、エレベーターとは別に屋外型の非常階段と非難テラスは装備しておりますので
緊急時対応につきましてはどうぞご安心くださいませ。

今後もお客様の生の声を大切にしながら、従業員一同サービス向上に取り組んで参り
ますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ちしております。

フロント係　山本

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中コメント頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。

まだまだ過ごしにくい日々が続きますが、今後も安全対策も万全に期しながら、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
お部屋でお過ごしいただく時間を少しでもお楽しみ頂ける様androidテレビを導入し、YouTubeや映画を無料でご覧頂けるサービスも始めさせて頂きましたので、次回ご宿泊の際、よろしければご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
グルメマップや当館ご宿泊者様限定サービスをご利用頂き、お楽しみいただけましたこと
大変嬉しく思います。
当館では、お客様にご滞在中快適にお過ごし頂けますよう、日々取り組んでおります。
最近では、コロナ禍で何かとご不便が多くなる中、少しでもお部屋時間をお楽しみいただけたらと、お部屋で「シネマチャンネル」「YouTube」等を32型大画面テレビで無料視聴いただける動画配信サービスを始めました。「シネマチャンネル」では洋画、邦画、ドラマ、アニメ、バラエティ等の多彩なジャンルの動画を月替わりのメニューで常時1000作品以上配信しており大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には是非室内での映画鑑賞もご予定に組み込んでお出かけいただければ幸いです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　大前

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

当館は全館一括空調システムを採用のため、個別部屋毎の温度調整は枕元のスイッチでの3段階調節しかできません。
現在は全館暖房に切り替わっていることから、少しご不便をおかけしたやもしれません。誠に申し訳ございません。
数に限りは有りますが、肌寒く感じられるお客様には、貸出用の毛布やヒーターもございますのでどうぞご遠慮なくお申し出くださいませ。

更に此度お声を頂戴した、エアフレッシュナーについてはエレベーター横の設置本数を見直しましたのでどうぞこちらもご利用頂ければと存じます。

また当館でのお食事に際してですが、近隣徒歩圏内にスーパー、コンビニ等もございますが、近隣飲食店の中には「当ホテルご宿泊のお客様限定の特別サービス」を提供している飲食店や、ホテルへのデリバリーサービスを行っている店舗もございますので、次回ご宿泊の際はフロントにご用意させていただいている、ホテルオリジナルの「グルメマップ」
や「おでかけマップ」をご活用して頂き、是非ご滞在時間をお楽しみ頂ければと存じます。

なお、朝食会場のテーブルのぐらつきに関してのご指摘を頂きましたが、現在は少し高さの調整を行いましたので、どうぞ安心してご利用ください。

これからも快適にお過ごし頂ける様、館内の衛生と安全により一層注意を払いサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
dolifu様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　

フロント係　栗田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
早速、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。

また朝食についてもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館は無料朝食として肉料理・魚料理・卵料理などを中心にボリューム満点のお食事を日替わりでご提供し、
最近では時折郷土メニュー等も交えながら、
複数泊のお客様にも飽きのこないメニュー作りを心掛けておりますので、
引き続きご愛顧いただきお楽しみいただければ幸いです。

今後もお客様にご満足頂ける様、日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
朝食は肉料理・魚料理・卵料理を中心に、ボリューム重視のお食事を日替わりでご提供しており、最近では、時折郷土メニューも交えるなど、毎日お食べ頂いても飽きのこない様心がけておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
なお、水栓部の表示がピクトグラムのみで少しわかりにくかったかもしれませんが、当ホテルの水栓は全室シャワーと吐水口の切り替えがワンタッチでできる「一時止水栓機能」を採用しております。またトイレについてもこの度全室シャワー機能付き暖房便座を導入しましたので、次回お越しの際はぜひお試しいただければ幸いです。
まだまだ過ごしにくい日々が続きますが、今後も安全対策も万全に期しながら、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思います。

当館では先般、コロナ禍で外出でお楽しみ頂ける機会が減ってしまった中、少しでもお部屋時間を楽しんで頂けるようにと、YouTubeをご覧いただけるアンドロイドテレビ、VODサービスを導入させて頂きました。
邦画、洋画、ドラマ、アニメなど多彩なジャンルの動画を常時１０００作品以上を配信しており、様々なお客様にお楽しみ頂いております。
これからもお客様に気持ちよく、より快適にホテル時間をお楽しみいただける様
より一層精進して参りますので、引き続きご愛顧下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント担当　戸倉

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂きましてありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の最寄り駅は徒歩5分程度の山陽電鉄の播磨町駅になりますが、JR線の土山駅からもタクシーでわずか5分程度でおこしいただけますので、JR沿線でご用事がある際にも是非ご利用いただければ幸いです。
また朝食については、郷土メニュー等を交えながら、長期滞在のお客様にもご満足頂けます様、ボリューム感を意識しながら飽きがこないよう考えつつ日々取り組んでおりますので、次回ご利用の際も是非ともお楽しみ頂ければと思います。
昨今、コロナ対策を講じる中で、ホテルをご利用のお客様には何かとご不便をお掛けいたしておりますが、皆様に安心してご利用いただき「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進いたして参りますので、ビジネスにプライベートに、また是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　栗田

この度は、エバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては全体で約70台のスペースがあり、敷地内が満車になりましても、徒歩わずかの場所に提携駐車場を完備しておりますので安心してご利用頂けます。
昨今、敷地内が満車の場合も多くご不便をお掛けしておりますが、係が駐車場所をご案内いたしますので、その時は遠慮なくお声がけ下さいませ。
併せて、まだまだ世情的に不自由な日々が続きますが、お客様へのサービスの一環として、この度お客様によりお部屋時間を楽しんで頂けるよう、お部屋の冷蔵庫を従来の約3倍の容量タイプのものに入れ替えるとともに、無料でご覧頂けるVODサービスも始めました。是非お試しくださいませ。
今後も快適にお過ごし頂ける様、館内の衛生と安全をより一層の注意を払いサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント係　栗田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思います。

当ホテルではバイクの駐車スペースは大きさによって駐輪場をご利用頂けない場合、駐車場スペースをご利用頂いております。雨の日はご不便をお掛けする事もございますがお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、バイキング朝食に関しましては、以前まで6時30分開場でしたが、お客様からのご要望にお応えし、今春より6時00分開場に変更し、混雑も回避でき、ごゆっくりお召し上がり頂けるように致しました。メニューも郷土料理や、日替わりで各種ご準備しておりますので次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント係 玉田