総合3
投稿者さんの ホテル ルアンドン白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 10:21:21
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貸切の温泉を利用させていただきましたが、
エステで利用したのが残ってるのか、
そういう演出なのかわかりませんが、
海藻の欠片みたいなのが多数浴槽内にあり、
パッと見、ゴミ？とか思ってしまった。
それ以外は、
ここの温泉地全体、
どう見ても割高な宿泊施設が多い中、
流されず頑張ってるとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル ルアンドン白浜 2011年05月15日 10:40:31
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ご投稿ご評価有り難う有り難うございます。
温泉供給会社に問い合わせしましたところ、湯の花成分と鉄分のようなものが温泉量の変動によって反応し、時としでる場合があるとの事でした。
ゴミではないのですが、管理上の対策を考えたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●2人で泊まれば楽天ポイント10倍●天然掛流し温泉を「予約貸切」＋オーシャンビュー客室＋朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン・バストイレ付き】
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投稿者さんの ホテル ルアンドン白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 18:45:03
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ホテルは、綺麗で、お風呂も広くてとっても満足でした。
足をのばして入れるお風呂で大満足♪
お風呂とトイレが別っていいですね！
ただ、宿泊者人数分(お子様人数分除く）の楽天ポイントギフトカードを差し上げますとあったのにくれなかった。。。
チェックアウトのときも何も言ってくれなかったし。。。
プランの存在忘れてた？郵送でいいから送ってくれないかな。。。
2000ポイントは大きいよ。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ルアンドン白浜 2010年11月30日 15:12:22
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ご投稿有り難うございます。ポイントギフトカードお渡していなかったようで誠に失礼致しました。
本日、郵送させてもらいましたので宜しくご査収の下さいませ。このようなこと無いように十分に注意していきますので、今後とも宜しく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●2人で泊まれば楽天ポイント2000円＋特典●天然掛流し温泉を「貸切」＋オーシャンビュー客室＋朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューダブル・バストイレ付き】
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churaumi2さんの ホテル ルアンドン白浜 のクチコミ
- churaumi2さん [30代/男性] 2010年10月30日 13:57:06
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チェックイン時のフロントの説明（オーナー）が、かなり適当です。楽天トラベルからの私の予約状況もしっかり把握しておらず酷いくらいです。
チェックイン時、初めて知ったのですが、温泉は予約制ということで、事前に連絡しなければ入浴したい時間に入れないとのことでした。また、温泉は夕方-夜までの営業で朝方は基本営業していないとのことです。・・・ということで温泉には入浴できませんでした。部屋に備え付けの寝間着がある場所も分かりずらく、用意がないものと下着だけで寝ました（翌朝、クローゼット内の上段に確認しました）。
部屋のお風呂はジェットバスなど設備も整っていますが、ガラスの目隠しが下半分しかされておらず、外から見えると思います（ホテルの裏は港です。私が泊まったのは３階ですが、漁師さんからはバッチリ見えるはずですね）。
部屋や設備は良いけれど、それ以外のマイナス点が大きいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ルアンドン白浜 2010年11月06日 13:40:56
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ご投稿ご評価有難うございます。
外から浴室が見えるのではないかとのご指摘ですが、
窓には全面ブラインドがあり、そのようなご心配は当たらないのではと考えています。
貸切温泉はチェックイン時に、当日ご予約して頂くシステムとなっています。
通常は２４時までとさせて頂いています。
その他のサービス面でのご指摘ににつきましては、今後一層の改善を図ってまいりたい
と思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お一人でもダブルベッド＋温泉＋朝食付き♪ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューダブル・バストイレ付き】
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投稿者さんの ホテル ルアンドン白浜 のクチコミ
オーシャンビューということでお風呂を楽しみにしていました。貸切風呂で海を眺めながらゆっくりしようと思っていたのですが・・・。夕食後23時ごろ入浴したところ、外は真っ暗・・・。何も見えませんでした（泣）海を眺めたいという方は、外が明るいうちに入らなければいけませんね。迂闊でした・・・。
他の方の口コミを見て、夕食はおすすめのところを案内してもらえるのかなーと期待していたのですが、フロントの方はおすすめのところを紹介してくださったのですが、送迎はしてくださるような感じではなかったですね。少し遅めだったので車を出せなかったのでしょうか。
アドベンチャーワールドへの送迎も、他の方は送ってもらったとコメントされていたので期待していたのですが・・・。車が出払っているから無理とのことでした。早め早めの行動をして自分から送迎のお願いをしなければならなかったのでしょうか。
部屋や貸切風呂はとてもきれいで広々していて大満足だっただけに残念でした。
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ご投稿ご評価有り難うございます。
送迎サービスにつきましては、予め言っていただきますとフロント業務に支障がない限り、極力対応させていただいています。夜は込み合いますのでご希望に沿いかねる場合があります。
なにぶん1台しかありませんので、ローテーションになっています。宜しくご了承のほどお願い申し上げます。