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ビジネスホテルクレのクチコミ･お客さまの声
総合1
出張で利用した。朝出る際にフロントが無人で宿泊者の鍵が散乱していたので不用心と思い持ったままで出かけ、帰ってきたら、フロントから電話が来て「鍵を持って出掛けた理由を説明して下さい。」と言われて、朝の経緯を話したところ「清掃はどうしたんですか？」と言うので「マスターキーとかで清掃するんじゃないですか？」と言うと、再び「鍵を持って出掛けた理由を説明して下さい。」と言われ再度説明したら何故持って出掛けたのかとしつこく聞いてくるので、「チェックインするときに鍵を持って出かけるなと説明は無かった。宿泊説明にも記載が無い。」と言うと「次からは鍵を置いて行って下さい。」と言われ、「翌日はチェックアウトなので、言われなくても置いていきます。」と言って電話を切った。不愉快です。あのようなホテルには、二度泊まりません。
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投稿者さんの ビジネスホテルクレ のクチコミ
出張で利用した。朝出る際にフロントが無人で宿泊者の鍵が散乱していたので不用心と思い持ったままで出かけ、帰ってきたら、フロントから電話が来て「鍵を持って出掛けた理由を説明して下さい。」と言われて、朝の経緯を話したところ「清掃はどうしたんですか？」と言うので「マスターキーとかで清掃するんじゃないですか？」と言うと、再び「鍵を持って出掛けた理由を説明して下さい。」と言われ再度説明したら何故持って出掛けたのかとしつこく聞いてくるので、「チェックインするときに鍵を持って出かけるなと説明は無かった。宿泊説明にも記載が無い。」と言うと「次からは鍵を置いて行って下さい。」と言われ、「翌日はチェックアウトなので、言われなくても置いていきます。」と言って電話を切った。不愉快です。あのようなホテルには、
二度泊まりません。
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