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ビジネスホテルクレのクチコミ・お客さまの声
立地4
部屋も広くないし浴室の狭さには閉口しましたが…立地条件は申し分なく、いかにも家族経営的なアットホームな雰囲気は良かったと思います。ただ、部屋の清掃を断った際「替えのタオルを部屋の前に置いておきます」と言われ、てっきりビニール袋に入ってドアノブに引っかけてあるか、床に置いてあると思ったら、タオル2枚と歯ブラシが、通路の土足の床にそのまま直接置かれており…ドン引きしてしまいました。もちろん使うことはできませんでした。土足の床に置いてあるタオルで、洗顔後や歯磨き後の口を拭えますか?と聞きたいです(笑)清潔さが重要なアイテムだと思いますので、せめてビニールに入れて置いておく等の最低限の配慮は必須だと思います。あとホテル内の利用規約書、案内等が何一つ部屋になかったです。ランドリーや自販機の場所等の案内があっても良いのではないでしょうか?
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この度は、ご宿泊いただき、誠に有難うございます。配慮の足りない面が有りましたことには深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場になって行動するよう努力してまいります。
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ビジネスホテルクレ(広島県)
4.0
投稿日:2011-07-16 16:58:02
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立地4
**mocomonica**さんの ビジネスホテルクレ のクチコミ
部屋も広くないし浴室の狭さには閉口しましたが…立地条件は申し分なく、いかにも家族経営的なアットホームな雰囲気は良かったと思います。
ただ、部屋の清掃を断った際「替えのタオルを部屋の前に置いておきます」と言われ、てっきりビニール袋に入ってドアノブに引っかけてあるか、床に置いてあると思ったら、タオル2枚と歯ブラシが、通路の土足の床にそのまま直接置かれており…ドン引きしてしまいました。
もちろん使うことはできませんでした。
土足の床に置いてあるタオルで、洗顔後や歯磨き後の口を拭えますか?と聞きたいです(笑)
清潔さが重要なアイテムだと思いますので、せめてビニールに入れて置いておく等の最低限の配慮は必須だと思います。
あとホテル内の利用規約書、案内等が何一つ部屋になかったです。
ランドリーや自販機の場所等の案内があっても良いのではないでしょうか?
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この度は、ご宿泊いただき、誠に有難うございます。配慮の足りない面が有りましたことには深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場になって行動するよう努力してまいります。