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4.0
投稿日：2017-09-24 17:10:51
3.0
投稿日：2013-05-16 22:58:27
4.0
投稿日：2013-03-22 18:11:26
部屋4
hawaii40さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ
３月上旬に宿泊しました。立地もググっていったので、すぐにわかりました。セブンイレブンを曲がれば、到着します。
フロントスタッフは親切で、細かく説明してくださいますよ。たぶん今までクレームとかあったんでしょうね・・・。色々ありがとうございました。
お部屋は、デザイナーズ設計のようになっているので、汚れなど目立たないし、壁掛けやグラス類、内線電話など見た目も自分の家のようで居心地は良かったです。ラグジュアリーホテルのシングルのような感じ。広さもあるので良かったです。・・・キーが難点かなぁ～。閉めたはずなのに、空いてるとかで結構気をつけないといけないです。マッサージソファは、部屋においてあるところは初めてだったんですが、歩き疲れた体にありがたかった。
また、宇宙船のような？シャワーは、座って出来るんですね!!・・・朝に気付きました。
あと、素泊まりプランより朝食付きのプランがコストがいいですよ。サンドイッチの方はわからないけど、おにぎりはボリュームもあってインスタント味噌汁もついているので、コンビにで買うこと考えたらＧＯＯＤです。朝にフロントに取りに行ったら、すぐそばにコーヒーの機械置いているのでコーヒーを入れてお部屋に持ち帰りましょう。（私はすぐに出発したので、バスの中で食べたけど）
ネットで下調べ何回もして、同じ値段なら箱根に泊まろうかとギリギリまで悩んだけど、結果泊まってよかったと思います。
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この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
事細かくご感想のお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく拝読いたしました。
お客様がお泊まりになられた禁煙コンフォートシングルは、スタンダードシングルよりも広く、ゆったりとお寛ぎいただくことを目指してご用意いたしました。デザインにもこだわり、スタイリッシュな造りとなっております。
１４０㎝ダブルベット、電機マッサージチェア、４０型テレビ、常設の加湿空気清浄機、お客様から「宇宙船のような」と形容された一風変わったシャワーブースなどの設備がございます。
その中で私達は、施設におごらず、お客様の応対にも力を入れ、心のこもった接客を心掛けております。お泊まりいただくお客様からの叱咤激励を頂戴しながら、日々努めているところでございます。
ご朝食のおにぎりにも、高評価を頂戴し、ありがとうございます。コンビニエンスストアのコストパフォーマンスより優れるものがご提供出来ます様、努めました。前日昼までにご予約を受け、地元のお弁当屋さんが早朝に作っております。
何回も下調べをし、箱根の宿泊施設様と悩んで当ホテルへお決めくださり、「泊まって良かった」とのご感想をいただけましたことは、本当に光栄に思います。
お客様からのお言葉を胸に、これからも快適にお過ごしいただけますように、一同、まい進して参ります。
箱根はこれからいい季節を迎えます。どうぞまたお出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げます。