この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　問題なくご宿泊いただけたご様子で何よりでございます。シャワーと洗面コーナーの切り替えにはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。設備を交換はすぐには難しいところでございますが、切り替えのサインを分かりやすいようにシーリングする予定でございます。
　これに懲りず、またご利用いただき、その際には快適なご宿泊を感じていただけますと幸いでございます。
　貴重なご意見をありがとうございました。