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ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.26
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.20
  • 食事3.81

立地5

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-21 18:54:50

10月なのでエアコンは暖房かも・・・とは思いますが温度設定を下げても冷房になりませんでした。ビルでの集中管理でしょうか?
風呂上がり等の冷房は必要かと思います。
今回の宿泊3人ビジネスでお世話になりましたが3人とも部屋が暑くて眠れなかったとの
苦情です。
今回は同じ系列のコンフォート大雄山からの移動でしたが
大雄山の部屋のエアコンは両方使えました。
改善出来ないのでしょうか・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテルとざんコンフォート小田原 2014-10-29 15:45:24

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。季候の変わり目でもあり、宿泊のお客様より設定温度を上げて欲しいとのご要望があり、集中管理にて暖房に切り替えておりました。今後日々天候、気温は変わりますので、それに合わせた気温設定ができるよう管理してゆく所存でございます。また小田原にお越しの際は、当館をご利用頂きますようホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】シングル 朝食付(おにぎり)! ビジネスおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★全室ウォシュレット・インターネット接続可★】