楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.81

部屋5

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-07 07:57:04

12月4日に宿泊しました。掃除が行き届いていて、寝具(ベッドも布団も枕も)が大変気持ちよいホテルでした。ホテルへ行く道ですが、小田原駅東口のロータリーをそのまま東へ進んで「東通り」(別に表示はありません)へ入ると、すぐにコンビニが目につきます。その隣は散髪屋さんのくるくる回る昔からの看板の理髪店で、この理髪店と真っ赤な派手な看板の からおけ店の間の路地を入ると、正面の突き当りがホテルです。ホテルからの案内図には「美容室」となっておりますが「理髪店」でした。ほんとに駅のすぐ近くです。
朝のおにぎりはこの値段なら、もうちょっと工夫していただけないかな、と私は思いました。フロントの女性の対応はまあまあ許容範囲内で、特にサービスに気を付けているホテルだと期待しなければ問題ないと思います。が、早朝の男性の対応は心安らぎましたから、やはり、人それぞれなのでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルとざんコンフォート小田原 2014-12-09 11:25:23

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?掃除そして寝具が大変気持ちが良いというお褒めのお言葉有難うございました。清掃を含めたホテルスタッフ一同嬉しく思います。今後の仕事の励みとなります。駅から当館までの行程案内有難うございました。迷われるお客様もいらっしゃいますがいかがでしたか?朝食(おにぎり)はサンドイッチも含めお客様に満足して頂けますよう日々研究課題としております。接客応対につきましては、ホテルスタッフ全員がレベルアップし、お客様に満足して頂けますよう努力してゆきますので、、今後もホテルとざんコンフォート小田原を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングル  朝食付(おにぎり)!ビジネスにもおすすめ♪JR小田原駅東口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆全室ウォシュレット・インターネット接続可☆】