この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　フロント対応につきまして、おほめのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
　フロント業務の機械化が進む中、人だからできる気持ちの接客を心掛け、皆様をお迎えしております。
　スタッフそれぞれの個性はありますが、お客様が心地よくホテルでお過ごしいただけますようにとの気持ちをひとつにして、これからもマンパワーで努めていきたい所存です。
　また小田原方面へお越しの際には、私たちのホテルをご利用くださることを心よりお待ち申し上げます。