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ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.26
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.20
  • 食事3.81

立地5

投稿者さんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-19 17:07:44

有線LANが使用できず。無線は遅すぎ。ティッシュを表に出しておいてほしい。
トイレットペーパーを残量多くしてほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルとざんコンフォート小田原 2020-01-20 13:28:25

この度はホテルとざんコンフォート小田原を御利用くださいまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
 有線LANにつきましては、差込口に不具合があり、差し込むことができない状況で改善いたします。チェックが行き届かず失礼いたしました。
 トイレットペーパーの残量は、予備のロールを置いておりますが、エコの問題もありできるだけ無駄の無いように御利用くださると幸いです。
 ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見としてお受けし、改善できるものは努めてまいりたいと思います。
 貴重なご感想をご投稿くださいましてありがとうございました。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【朝食/カフェ・バーPRONTO トザンイースト店 モーニングチケット付き】プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】